Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпоры по менеджменту.doc
Скачиваний:
14
Добавлен:
19.09.2019
Размер:
174.59 Кб
Скачать

21.Вспомогательные ф-ции упр-ния.

1.учет - это сбор, обраб инф-ции о внешн и внутр среде, необходимой для принятия управл решения: бухгалтерский, статистический, производственный, управленческий.

Управленческий учет – учет будущего, т.е. он помогает опред-ть последствия тех решений, кот принимаются сегодня.

Управленческий учет позволяет:

-опред-ть рентабельность видов продукции

-давать инф-цию о снятии продукта с пр-ва

-опред-ть финанс устойчивость предприятия

-опред-ть безубыточность предприятия и продукта

2.принятие решений - это система действий по выбору лучшего варианта.

3.прогнозирование - это опред-ние состояния объекта упр-ния и окруж среды в будущий период времени.

4.регулирование- это поддержание управляемой системы в режиме, обеспечивающем выполнение плана или программы.

5.координация - это устранение рассогласований в деят-ти участников производствен процесса.

6.пиар - это направленные, планируемые усилия по созданию доброжелат отношений между предприятием и общ-вом.

22.Значение инф-ции при упр-нии, значение коммуникаций.

Управленческая информация - это совокупность сведений характер-щих состояние и перспективы развит управляющей, управляемой подсистем и макросреды.

Классифик информации:

1.по подсистемам упр-ния

-техническая -организационная

-социальная -экономическая

2.по форме передачи

-визуальная -аудио-информационная

-аудио-визуальная -кодированная

3.по источникам

-внутренняя -внешняя

-входящая -исходящая

4.по роли в процессе управления

-отчетная -плановая

-статистическая -контрольная

5.по времени использования

-постоянная -переменная

6. по характеру работы

-статистическая -маркетинговая

-бухгалтерская

Требования к информации:

1.необходимость и достаточное кол-во

2.достоверность 3.своевременность

4.полнота 5.полезность

Для передачи инф-ции необход коммуникации (это обмен ин-формац, её смыслом, это связи м\у орг-циями, подразделениями и людьми.

Коммуникации могут быть

-внешние -внутреннии(вертик, гориз, неформальные)

Процесс коммуникаций делится:

1.отправитель-лицо желающ донести какую-нибудь информац.

2.сообщение-это информация, имеющая опред форму

3.канал связи-средства передачи инф-ции

4.получатель-лицо, к кот направлена инф-ция.

Коммуникационные сети могут быть:

1.последовательные

2.веерные

3.закольцованные

23.Необходимость управленческого учета на предприятии.

Управленческий учет – учет будущего, т.е. он помогает опред-ть последствия тех решений, кот принимаются сегодня.

Данные упр учета необходимы для выполнения основных ф-ций менеджмента. Упр учет позволяет классифировать и контролировать затраты внутри предприятия, исп-ть инф-цию о ценах, спросе, емкости рынка.

Управленческий учет позволяет:

-опред-ть рентабельность видов продукции

-давать инф-цию о снятии продукта с пр-ва

-опред-ть финанс устойчивость предприятия

-опред-ть безубыточность предприятия и продукта

Для ведения упр учета на предприятии должны быть созданы центры затрат (исходя из видов деят-ти для группировки однородных затрат)