- •1.Основные понятия в мен-те.
- •2.Основные школы мен-та. Этапы его развития.
- •3.Законодательные основы мен-та.
- •4.Необходимость менеджмента на предприятиях в соврем услов
- •5.Понятие орг-ции и ее жизненного цикла.
- •7.Формальные и неформал орг-ции. Разделение труда в орг-ции.
- •8.Уровни менедж-та. Их хар-ки.
- •9.Понятие структуры орг-ции. Новые формы орг-ций.
- •10.Линейная и штабная структуры орг-ций.
- •11.Дивизиональная и матричная структуры орг-ций.
- •12.Изменения в организационных структурах при переходе к рыночным отношениям.
- •13.Требования к построению организационных структур.
- •14.Основные ф-ции упр-ния на предприятии.
- •15.Особенности реализации ф-ции планирования на предприят.
- •16.Бизнес-план – как инструмент реализации функции планирования.
- •17.Необходимость ф-ции организации на предприятии.
- •18.Особенности ф-ции руководства на предприятии.
- •19.Значение ф-ции контроля при упр-нии.
- •20.Особенности ф-ции «Паблик рилейшинз» на предприятии.
- •21.Вспомогательные ф-ции упр-ния.
- •22.Значение инф-ции при упр-нии, значение коммуникаций.
- •23.Необходимость управленческого учета на предприятии.
- •24.Методы упр-ния на предприятии, их хар-ки.
- •25.Принципы менеджмента на предприятии.
- •27.Методы подбора кадров на предприятии.
- •28.Преимущ и недостат различных источников подбора кадров.
- •30.Необходим оценки сотрудников на фирме, методы оценки.
- •32.Необход-ть повышения квалиф и переподготовки персонала.
- •33.Необх самообраз-ния менеджера. План карьеры менеджера.
- •34.Стили упр-ния в менеджменте, хар-ка управленческой решетки
- •35.Особенности авторитарн и компромиссного стиля упр-ния
- •36.Особенности стилей упр-ния 1.1 и 1.9.
- •37.Демократический стиль упр-ния.
- •38.Дополнительные стили упр-ния.
- •39.Виды управленческих решений, классификация.
- •40.Последовательность принятия управленческих решений.
- •41.Методы принятия управленческих решений.
- •42.Необходимость мотивации труда сотрудников. Процесс-суальные и содержательные теории.
- •43. Теории мотивации труда.
- •44. Понятие конфликтов и их разновидности на предприятии.
- •45. Способы преодоления (разрешения) конфликтов:
- •31. Особенности контрактной системы найма работника.
- •29. Правила проведения интервью, собеседования.
- •26. Необходимость упр-ния персоналом на фирме.
14.Основные ф-ции упр-ния на предприятии.
Ф-ция – это конкретный вид управленческой деят-ти, выполняе-мый спец приемами и направленный на повышение эффект-ти пр-ва. Основные ф-ции:
1.планирование (опред-ние цели предприятия и основных направлений по их достижению): стратегическое (на длит перспективу), тактическое, текущее (до 1 года), оперативное (неделя/сутки)
2.организация (объединение ср-тв труда и людей; процесс взаимодействия людей для достижения поставленных целей)
3.руководство (и мотивация) (побуждение себя и других к деят-ти для достижения поставленных целей)
4.контроль (опред-ние отклонений от запланированного хода деят-ти и выявление причин, кот это вызвали): предварительный (до начала пр-ва работ), текущий (во время ), заключительный (после пр-ва работ)
15.Особенности реализации ф-ции планирования на предприят.
Планирование - опред-ние цели предприятия и основных направлений по их достижению:
а)стратегическое (на длит перспективу)
б)тактическое
в)текущее (до 1 года)
г)оперативное (неделя/сутки)
Цели: стратегические, тактические
Цели должны быть:
- реальными, достижимыми
- взаимоподдерживающими, а не исключающими друг друга
-привязанными к исполнителям, ресурсам, срокам
Инструменты ф-ции планирования:
1.бюджетирование (финансовое отражение различных планов деят-ти предприятия с составлением минибюджетов (бюджет на пр-во, зарплату, трансп услуги и др)
2.бизнеспланирование (Бизнесплан – это документ, кот показывает состояние компании в настоящий период времени и дает прогноз ее развития с учтом реализации к-либо проекта)
3.разработка целевых программ
Этапы планирования:
1.постановка целей, их конкретизация
2.опред-ние задач и мероприятий
3.составление программы
4.разработка план-графиков
5.опред-ние сметы затрат
Планирование помогает:
-снизить негативное влияние факторов внешн и внутр среды
-координировать работу сотрудников
-избежать производственных потерь
16.Бизнес-план – как инструмент реализации функции планирования.
Бизнесплан – это документ, кот показывает состояние компании в настоящий период времени и дает прогноз ее развития с учетом реализации к-либо проекта.
-снизить негативное влияние факторов внешн и внутр среды
-координировать работу сотрудников
-избежать производственных потерь
ВИДЫ
- резюме
- хар-ка предприятия
- анализ рынка и стратегического маркетинга
- производственный план (объём, площади, обеспечение раб-ми)
- организационный план (сколько раб-ов, квалификация)
- план реализации проекта (что потребуется, кто учавствует)
- инвестиционный план (откуда деньги, источники)
- прогнозирование финансовой деятельности проекта
- показатели проекта (расчёт окупаемости, расчёт внутренней нормы, чистотекущей стоимости)
- юридический план (требуется разрешение лицензии)