- •Теория организации в системе управленческого знания. Структура теории организаций.
- •Понятие, сущность, свойства, функции организации.
- •Организация как объект социологического исследования.
- •Типология организаций. Специфика государственных организаций.
- •Эволюция взглядов на сущность организации.
- •Понятие внутренней и внешней среды организации. Контекстуальные (ситуационные) переменные: понятие, краткая характеристика.
- •Организационная структура как важнейшая характеристика внутренней среды организации: понятие, основные параметры.
- •Типология организационных структур. Проблема оптимальности организационной структуры.
- •Цель как субъективная ситуационная переменная внутренней среды организации.
- •Стратегия как субъективная ситуационная переменная внутренней среды организации.
- •Технология как объективная ситуационная переменная внутренней среды организации.
- •Тип персонала как объективная ситуационная переменная внутренней среды организации.
- •Размер организации как объективная ситуационная переменная внутренней среды организации.
- •Внутренние организационные зависимости как объективная ситуационная переменная.
- •Понятие и уровни внешней среды организации.
- •Целевое окружение организации: понятие, характеристики.
- •Макроуровень внешней среды организации: понятие, характеристики. Национальная культура как макроокружение организации.
- •Власть в организации: понятие, природа и источники. Типы власти.
- •Организационная коммуникация: понятие, направления средства.
- •Структурные источники проблем внутриорганизационной коммуникации.
- •Проблема конфликта в социологии организаций. Типология конфликта.
- •Структура организации как источник организационного конфликта. Проблема разрешения организационного конфликта.
- •Функционирование и развитие организации.
- •«Естественность» и «рациональность» в процессах организационных изменений.
- •Внешняя среда как фактор организационной динамики. Проблема оптимальной адаптации.
- •Эффективность и выживание организации как критерии организационного развития.
- •Проблема критериев эффективности организаций. Проблема оценки эффективности государственных организаций.
- •Инновации в организациях. Проблема соотношения намерений и последствий в целенаправленных организационных изменениях.
Внешняя среда как фактор организационной динамики. Проблема оптимальной адаптации.
Внешняя среда-это совокупность внешних факторов,влияющих на процессы жизнедеятельности организации.Окружающая среда-это все то, что существует за пределами организации и потенциально может влиять на организацию в целом или на ее отдельные элементы. Как внешняя среда влияет на организацию? Окружающая среда может быть стабильной, гомогенной или гетерогенной,концентрированной или распыленной,простой и сложной, в различной степени подверженной возмущениям и содержащей различной количество ресурсов, доступных для организации. Олдрих выделил следующие параметры внешней среды, которые оказывают влияние на организацию: Емкость организации(уровень ресурсов доступных организации, ее внешней среде) Однородность/неоднородность среды(степень сходства между элементами внешней среды) Стабильность/нестабильность(степень неустойчивости в элементах окружения) Концентрация дисперсии окружения(степень в которой ресурсы равномерно распределены в среде) Параметр согласия(консенсус/диссенсус)(степень, до которой стремления организации владеть ресурсами оспаривается другими организациями) Турбулентность(степень,в которой элементы жестко связаны друг с другом жесткой причинно следственной связью) Характеристики среды,которые оказывают влияние на организацию: Сложность(чем сложнее среда,тем более дифференциирована будет организация,тем сложнее будет ее структура) Динамичность(стабильность/нестабильность)(темпы изменения,устойчивость процессов изменения) Зависимость от других организаций Дж Пфеффер и Г Саланчик "Теория ресурсной зависимости" считают,что все организации зависят друг от друга Определенность/неопределенность(оценивается с точки зрения,как менеджер считает свое окружение-определенным или нет) Неопределенность окружающей среды оказывает существенное влияние на структуру и внутреннюю деятельность организации Способы адаптации к внешней среде. Способы адаптации к внешней среде, связанные с недостатком информации и неопределенности внешней среды. 1)рост должностей и подразделений.С усложнением окружающей среды растет число должностей и подразделений организации ,что в свою очередь повышает внутреннюю сложность. Каждый сектор окружающей среды требует сотрудника или поздразделение, которые бы им занимались 2)буферные и пограничные зоны Цель буферных должностей заключается в амортизации неопределенности окружающей среды.Они окружают техническое ядро организации и занимаются обменом материалами,ресурсами и денежными средствами с окружающей средой. пограничные зоны осуществляют связи с внешней средой,связывают организацию и коррдинируют ее деятельность с ключевыми элементами внешней среды.Это работа с изменениями информации:обнаружение сведений об изменениях окружающей среды и их доставка в организацию и направление информации ахв окружающую среду,предоставляющее организацию в самом выгодном свете 3)дифференциация и интеграция дифференциация.в сложной и быстро меняющейся окружающей среде подразделения организации отслеживать ситуацию по интересующему их сектору,они становятся узкоспециализированными.успех по каждому направлению работы требует специальной квалификации и особого поведения. Интеграция характеризует качество сотрудничества подразделений.для координации работы подразделений часто требуются специальные сотрудники,называемые итеграторами. Способы адаптации,связанные с потребностью в материальных и финансовых ресурсах.зависимость от ресурсов. 1)контроль ресурсов окружающей среды 2)установление межорганизационных связей таких,как приобретение собственности,формалине стратегические союзы,наем бывших руководителей других компаний,реклама 3)контроль окружающей среды(изменение поля деятельности,политическая активность)