1.8. Материалы для итогового контроля знаний студентов

Экзаменационные вопросы по дисциплине «Управление персоналом» для студентов очного отделения

1. Человеческий фактор и его роль в развитии организации.

2. Управление персоналом в системе управления организацией.

3. Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием.

4. Управление персоналом как интегральный компонент общего процесса управления.

5. Классификация персонала.

6. Новая философия управления персоналом и ее основные принципы.

7. Современные тенденции и особенности управления персоналом.

8. Современные концепции управления персоналом.

9. Основы управления человеческими ресурсами. Концепция человеческих ресурсов.

10. Основные этапы развития теории и практики управления персоналом.

11. Управление персоналом в России.

12. Стратегия управления организацией. Стратегия управления персоналом. Взаимосвязь стратегии фирмы и персонал-стратегии.

13. Стратегическое управление персоналом, его основные этапы.

14. Виды стратегий УП.

15. Кадровое планирование: цели, задачи и виды.

16. Составные части кадрового планирования. Определение потребности в персонале. Виды потребности.

17. Методы кадрового планирования: балансовый, нормативный, математико-статистический.

18. Виды планов по персоналу.

19. Методы расчета численности персонала.

20. Основные направления деятельности службы управления персоналом.

21. Система управления персоналом организации. Основные функции системы управления персоналом.

22. Краткая историческая справка о развитии служб управления персоналом.

23. Организационная структура и штаты службы управления персоналом.

24. Основные направления перестройки службы управления персоналом в современных условиях.

25. Методы управления персоналом.

26. Кадровое обеспечение системы управления персоналом.

27. Информационное обеспечение системы управления персоналом.

28. Техническое обеспечение системы управления персоналом.

29. Правовое обеспечение системы управления персоналом.

30. Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом.

31. Основные подходы к формированию персонала.

32. Факторы, влияющие на процесс найма персонала.

33. Набор персонала и его виды.

34. Отбор персонала. Методы отбора персонала. Процедура отбора персонала и его основные этапы.

35. Понятие и виды адаптации персонала. Этапы трудовой адаптации. Управление адаптацией персоналом.

36. Оплата труда и стимулирующие системы.

37. Социальные гарантии и льготы. Социальные пакеты и программы.

38. Кадровый потенциал и методы его анализа.

39. Элементы кадрового потенциала: коллектив и личность.

40. Элементы кадрового потенциала: формальные и неформальные группы, и управление ими.

41. Элементы кадрового потенциала: Власть и лидерство.

42. Элементы кадрового потенциала: нововведения и персонал.

43. Элементы кадрового потенциала: социально-психологический климат в коллективе.

44. Мотивация поведения персонала в процессе трудовой деятельности.

45. Управление деловой карьерой.

46. Основы профессиографии. Профессиограмма. Психограмма. Классификация параметров рабочих мест по «Женевской схеме условий труда»

47. Развитие персонала (подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала).

48. Оценка эффективности обучения персонала.

49. Управление компетенцией персонала.

50. Управление конфликтами.

51. Расстановка персонала.

52. Технологии увольнения персонала.

53. Оценка персонала (оценка результатов работы и оценка личностного потенциала работника)

54. Перемещения, работа с кадровым резервом.

55. Профориентация персонала.

56. Маркетинг персонала.

57. Эффективности управления персоналом: понятие и подходы к оценке.

58. Методика анализа эффективности системы управления персоналом.

59. Эффективность деятельности службы управления персоналом.

Примерная тестовая программа по дисциплине

1. Под занятостью понимается:

   1. состояние трудоспособной части населения, связанное с выполнением ими на постоянной основе трудовых функций

   2. законная деятельность граждан, связанная с удовлетворением личных и общественных потребностей, приносящая, как правило, им заработок

   3. деятельность граждан, работающих на предприятиях и в организациях в соответствие с трудовыми договорами (контрактами)

2. Трудовыми ресурсами считаются:

   1. часть населения, обладающая физическим развитием, умственными способностями и знаниями, которые необходимы для трудовой деятельности

   2. все граждане, желающие и имевшие возможность заниматься трудовой деятельностью

   3. все трудоспособные граждане, не вовлеченные в трудовую деятельность

3. Целью управления персонала является:

   1. повышение конкурентоспособности предприятия в рыночных условиях

   2. достижение качества персонала, обеспечивающего конкурентоспособность и стратегическое развитие предприятия

   3. обеспечение потребности предприятия в рабочей силе

4. Что не относится к методам управления персоналом?

   1. Организационно-распорядительные (административные) методы

   2. Статистические методы

   3. Экономические методы

   4. Социально-психологические методы

5. В должностную инструкцию включают:

   1. общие положения, задачи, функции, права и обязанности, ответственность

   2. общие положения, специальность, должностной оклад, требования, права, приказ о зачислении в штат

6. К документам организации по управлению персоналом относятся:

   1. входящая и исходящая корреспонденция организации по вопросам обеспечения условий труда работников

   2. приказы и распоряжения руководителя организации, нормативы и технологические регламенты

   3. штатные расписание, правила внутреннего трудового распорядка, положения о структурных подразделениях

7. Чем регламентируется перечень документов, необходимых при приеме на работу?

   1. приказом руководителя организации, предприятия

   2. Трудовым кодексом Российской Федерации

   3. Трудовым кодексом, законодательством, Указами Президента и Постановлениями Правительства

8. Деятельность относительно человеческих ресурсов, которая в основном связана с будущими потребностями организации – это

   1. планирование человеческих ресурсов

   2. компенсации

   3. консультации

   4. взаимоотношения с профсоюзами

9. Какие виды планов по персоналу бывают:

   1. по коммуникации

   2. по интеграции

   3. по кооптации

   4. по найму

   5. использованию

   6. обучению

   7. сохранению

10. Кого следует сократить, где и когда, призвано показать

    1. планирование использования кадров

    2. планирование высвобождения персонала

    3. планирование обучения персонала

    4. планирование сохранения персонала

11. Использовать собственные производственные ресурсы работающих без поиска новых высококвалифицированных кадров на внешнем рынке труда призвано

    1. планирование использования кадров

    2. планирование высвобождения персонала

    3. планирование обучения персонала

    4. планирование сохранения персонала

12. Можно выделить два основных направления планирования потребности в персонале. Какие?

    1. количественное и качественное

    2. плановое и фактическое

    3. социальное и экономическое

    4. административное и демократическое

13. Выделяют три основных подхода к определению численности персонала:

    1. маржиналистский

    2. экспертно-статистический

    3. аналитически-нормативный

    4. эконометрический

    5. графический

    6. описательный

14. Какой подход к определению численности персонала предполагает анализ конкретного трудового процесса, проектирование рациональной организации труда, нормирование трудоемкости работ по каждой группе персонала и на этой основе установление норм численности?

    1. маржиналистский

    2. экспертно-статистический

    3. аналитически-нормативный

    4. эконометрический

    5. графический

15. Установленная численность работников определенного профессионально-квалификационного состава, необходимая для выполнения конкретных функций или объемов работ - это

    1. норма (норматив) численности

    2. норма времени

    3. норма выработки

    4. норма обслуживания

16. Численность персонала, которая рассчитывается как сумма среднемесячной численности за этот период, деленная на соответствующее число месяцев – это

    1. списочный состав персонала

    2. явочный состав работников

    3. среднесписочная численность персонала за год

    4. суммарная численность персонала

17. Оценка работника представляет собой:

    1. систему показателей, характеризующих личностные качества, деятельность и результаты деятельности работника

    2. систему материального и морального поощрения работников в соответствии с их трудовым вкладом в показатели деятельности организации

    3. процедуру выявления степени соответствия личных качеств работника, результатов его деятельности требованием должностных инструкций, организации производства

18. Отбор персонала представляет собой:

    1. процедуру социального, психологического и медицинского освидетельствования кандидатов на вакантные должности

    2. комплекс мер по профессиональной информации и консультации потенциальных работников

    3. мероприятия и действия по выявлению из списка заявлений лица и лиц, наилучшим образом подходящих для вакантного места работы и последующего займа

19. Если в профессиограмме должности более высокий ранг имеют профессиональные качества, то что целесообразнее?

    1. «покупка» готовых специалистов

    2. выбор потенциально сильных претендентов с нужными мотивами

20. Что является целью первого этапа процедуры подбора претендентов?

    1. определение параметров и критериев отбора

    2. выбор источника и метода подбора претендентов

    3. прием заявительных документов

    4. планирование высвобождения персонала

    5. планирование обучения персонала

    6. контроль персонала