6.2. Ход выполнения работы

1) На основе требований к рабочему месту и примера паспорта рабочего места (см. выше) разработать паспорт рабочего места менеджера;

2) Обосновать оснащение рабочего места согласно должностным инструкциям.

6.3. Контрольные вопросы

1. Что такое рабочее место, рабочая зона;

2. классификация рабочих мест;

3. способы размещения служб и отделов;

4) методы планировки рабочих мест (зальная, кабинетная, ячеистая), их преимущества и недостатки.

Занятие 7. Компетенция персонала

Вопросы для обсуждения:

1. Компетенция персонала как объект стратегического управления. Составляющие компетенции.

2. Стандарты компетенции для менеджеров: американский, британский и российский подходы.

3. Управление компетенцией на уровне организации: приобретение, стимулирование и развитие компетенции.

4. Управление компетенцией на уровне личности.

Литература:

1. Егоршин, А.П. Управление персоналом. Учебник / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2005, - 720с.

2. Управление персоналом : учебник / Под общ. ред. А.И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС , 2003. - 488 с., таблицы.

3. Управление персоналом организации: Учебник для вузов / Под ред. Кибанова А.Я.-М.: ИНФРА-М, 2008.

4. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Самыгина С.И. - Ростов-на-Дону: Реникс, 2001.

5. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л.-М.: Юнити, 2000.

6. Шекшня, С. В. Kak eto skazat po-russki? (современные методы управления персоналом в современной России) / С. В. Шекшня. - М.: ООО "Журнал "Управление персоналом", 2003. - 232 с., ил.

Рекомендуется рассмотрение управленческой ситуации 3.3 (см. раздел «управленческие ситуации»).

Занятие 8. Кадровые процессы и кадровые отношения. Участие персонала в управлении. Коммуникации организации

Вопросы для обсуждения:

1. Содержание кадровых процессов и кадровых отношений. Понятие кадрового и социального процессов и кадровых отношений.

2. Изучение кадровых процессов. Структура и характеристика кадровых процессов.

3. Регулирование кадровых процессов. Трудовые отношения и трудовое законодательство в РФ.

4. Основные права и обязанности работников и работодателей.

5. Формы занятости и работа по контракту.

6. Коллективные договоры, соглашения и роль профсоюзов.

7. Формальные коммуникации и коммерческая тайна.

8. Участие персонала в управлении организаций.

Литература:

1. Трудовой кодекс Российской Федерации. - М.: ООО «Витрэм», 2002 - 192 с.

2. Егоршин, А.П. Управление персоналом. Учебник / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2005, - 720с.

3. Управление персоналом : учебник / Под общ. ред. А.И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС , 2003. - 488 с., таблицы.

4. Управление персоналом организации: Учебник для вузов / Под ред. Кибанова А.Я.-М.: ИНФРА-М, 2008.

5. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Самыгина С.И. - Ростов-на-Дону: Реникс, 2001.

6. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л.-М.: Юнити, 2000.

7. Шекшня, С. В. Kak eto skazat po-russki? (современные методы управления персоналом в современной России) / С. В. Шекшня. - М.: ООО "Журнал "Управление персоналом", 2003. - 232 с., ил.

Занятие 9. Управление формированием персонала. Набор и отбор персонала. Индивид на работе

Вопросы для обсуждения:

1. Основные подходы к формированию персонала.

2. Теории должностного соответствия и профессионального клиринга. Профессиограммы и психограммы. Персонограммы.

3. Набор персонала. Внешний и внутренний набор персонала.

4. Отбор персонала, его основные этапы.

5. Основные принципы и функции отбора персонала в государственную и муниципальную службу.

6. Освидетельствование профессиональной пригодности. Методы оценки профессионально важных качеств.

7. Способы замещения должностей: конкурс, избрание, выбор и выборы на должность.

8. Центры оценки.

9. Процесс найма персонала. Обсуждение и оформление контракта.

Литература:

1. Егоршин, А.П. Управление персоналом. Учебник / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2005, - 720с.

2. Управление персоналом : учебник / Под общ. ред. А.И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС , 2003. - 488 с., таблицы.

3. Управление персоналом организации: Учебник для вузов / Под ред. Кибанова А.Я.-М.: ИНФРА-М, 2008.

4. Шекшня, С. В. Kak eto skazat po-russki? (современные методы управления персоналом в современной России) / С. В. Шекшня. - М.: ООО "Журнал "Управление персоналом", 2003. - 232 с., ил.

Рекомендуется выполнение практического задания 4 (см. раздел «практикум») на занятии или самостоятельно в качестве домашнего задания с последующей проверкой преподавателем. Также рекомендуется рассмотрение управленческих ситуаций 3.4, 3.5 (см. раздел «управленческие ситуации»).

Занятие 10. Расстановка и адаптация персонала

Вопросы для обсуждения:

1. Цели, задачи и принципы расстановки персонала.

2. Разделение и кооперация труда.

3. Совмещение профессий.

4. Внутриорганизационные перемещения: понятие и механизм. Виды внутри организационных перемещений: внутрипрофессиональные, междолжностные, межпрофессиональные.

5. Адаптация: понятие, задачи и виды (первичная и вторичная, производственная и внепроизводственная адаптация).

6. Управление трудовой адаптацией. Технологический процесс адаптации работников.

7. Формы адаптации: наставничество, метод усложнения заданий, организация семинаров и др.

8. Разработка адаптивных программ.

Литература:

1. Егоршин, А.П. Управление персоналом. Учебник / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2005, - 720с.

2. Управление персоналом : учебник / Под общ. ред. А.И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС , 2003. - 488 с., таблицы.

3. Управление персоналом организации: Учебник для вузов / Под ред. Кибанова А.Я.-М.: ИНФРА-М, 2008.

4. Управление персоналом: Учебник / Под ред. Самыгина С.И. - Ростов-на-Дону: Реникс, 2001.

5. Управление персоналом: Учебник для вузов / Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л.-М.: Юнити, 2000.

6. Шекшня, С. В. Kak eto skazat po-russki? (современные методы управления персоналом в современной России) / С. В. Шекшня. - М.: ООО "Журнал "Управление персоналом", 2003. - 232 с., ил.

Рекомендуется выполнение практических заданий 5 и 6 (см. раздел «практикум») на занятии или самостоятельно в качестве домашнего задания с последующей проверкой преподавателем.

Занятие 11. Мотивация и ответственность персонала. Основы вознаграждающего управления. Управление карьерой

Вопросы для обсуждения:

1. Мотивация и ответственность персонала. Мотивы и стимулы. Функции мотива. Структура мотивов трудового поведения.

2. Содержательные теории мотивации: А. Маслоу, К. Альдерфера, Д. Мак Клеланда, Ф. Герцберга.

3. Процессуальные теории мотивации: теория ожидания В. Врума, теория справедливости С. Адамса, модель Портера – Лоулера.

4. Оплата труда и стимулирующие системы.

5. Социальные гарантии и льготы. Социальные пакеты и программы.

6. Особенности мотивации персонала в системе госслужбы.

7. Карьера: цели, этапы и виды карьеры. Планирование карьерного роста.

8. Управление резервом на выдвижение.

Литература:

1. Егоршин, А.П. Управление персоналом. Учебник / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2005, - 720с.

2. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: регламентация труда / А.Я. Кибанов. - М.: Экзамен, 2002.

3. Коул, Д. Управление персоналом в современных организациях / Д. Коул. Перев. с англ. - М.: ООО «Вершина», 2004.

4. Магура, М.И. Современные персонал - технологии / М.И. Магура. - М.: Журнал «Управление персоналом», 2003.

5. Рогожин, М. Ю. Организация управления персоналом предприятия: Учебно-практическое пособие / М. Ю. Рогожин. - М.: РДЛ , 2004. - 224 с., таблицы.

6. Сартан, Г.Н. Новые технологии управления персоналом / Г. Н. Сартан; А. Ю. Смирнов; В. В. Гудимов; Н. В. Подхватилин; М. Р. Алешунас. - СПб.: Речь , 2003. - 240 с., таблицы (Психологический практикум).

7. Сотникова, СМ. Управление карьерой / С.М. Сотникова. - М.: Инфра-М., 2001.- 408 с.

8. Управление персоналом : учебник / Под общ. ред. А.И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС , 2003. - 488 с., таблицы.

9. Управление персоналом организации: Учебник для вузов / Под ред. Кибанова А.Я.-М.: ИНФРА-М, 2008.

10. Фауст, Б. Как выгодно себя продать / Б. Фауст ; М. Фауст ; пер. с англ. под ред. И.А. Чеховских. - СПб.: Издательский Дом "Нева" , 2003. - 192 с., таблицы (На пути к успеху)

11. Цветаев, В. М. Кадровый менеджмент: Учебник / В.М. Цветаев. - М.: Проспект , 2004. - 160 с., ил.

12. Шекшня, С. В. Kak eto skazat po-russki? (современные методы управления персоналом в современной России) / С. В. Шекшня. - М.: ООО "Журнал "Управление персоналом", 2003. - 232 с., ил.

Рекомендуется выполнение практических заданий 7 и 8 (см. раздел «практикум») на занятии или самостоятельно в качестве домашнего задания с последующей проверкой преподавателем. Также рекомендуется рассмотрение управленческих ситуаций 3.6, 3.7 (см. раздел «управленческие ситуации»).

Занятие 12. Аттестация персонала

Вопросы для обсуждения:

1. Оценка результативности труда руководителей и специалистов.

2. Основные методы оценки результативности труда управленческих кадров.

3. Балльная оценка результатов.

4. Метод управления по целям для оценки результативности труда.

5. Аттестация персонала.

6. Проведение аттестации в органах государственного и муниципального управления.

Литература:

1. Борисова, Е.А. Оценка и аттестация персонала / Е.А. Борисова. - Спб: Питер, 2003.

2. Гордиенко, Ю.Ф. Управление персоналом / Ю.Ф. Гордиенко. -Ростов-на-Дону: Феникс, 2004.

3. Егоршин, А.П. Управление персоналом. Учебник / А.П. Егоршин. - Н. Новгород: НИМБ, 2005, - 720с.

4. Кибанов, А.Я. Управление персоналом: регламентация труда / А.Я. Кибанов. - М.: Экзамен, 2002.

5. Коул, Д. Управление персоналом в современных организациях / Д. Коул. Перев. с англ. - М.: ООО «Вершина», 2004.

6. Магура, М.И., Курбатова, М.Б. Оценка работы персонала, подготовка и проведение аттестации / М.И. Магура; М.Б. Курбатова. -М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002.

7. Моргунов, Е. Управление персоналом: исследование, оценка, обучение / Е. Моргунов. - М.: Интел - Синтез, 2000. - 264 с.

8. Одегов, Ю.Г., Карташова, Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности / Ю.Г. Одегов; Л.В. Карташова, Учебное пособие для вузов. -М.: Изд-во «Экзамен», 2002.

9. Управление персоналом : учебник / Под общ. ред. А.И. Турчинова. - М.: Изд-во РАГС , 2003. - 488 с., таблицы.

10. Управление персоналом организации: Учебник для вузов / Под ред. Кибанова А.Я.-М.: ИНФРА-М, 2008.

11. Хигир, Б.Ю. Нетрадиционные методы подбора и оценки персонала / Б.Ю. Хигир. -М.: «УП», 2003.

Занятие 13. Оценка персонала

Практическое занятие: оценка деятельности персонала.

Цель работы: изучить методику комплексной аттестации персонала.