Раздел 4 Социальные аспекты менеджмента

Лекция 9. Лидерство.

Понятие лидерства. Руководство. Власть. Формы влияния и власти. Харизма. Власть о партнерство. Ограничения и преимущества лидерства. Концепции ситуационного лидерства: континиум лидерского поведения Танненбаума-Шмидта, модель ситуационного лидерства Фидлера, модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда, модель лидерства «путь-цель» Хауза и Митчеллаа, модель ситуационного лидерства Стинсона-Джонсона, ситуационная модель принятия решений Врума-Йеттона-Яго, сравнительный анализ ситуационных моделей лидерства. Имидж менеджера. Ситуационный подход в лидерстве. Адаптивное руководство.

Человек в организации.

Формальные и неформальные группы. Характеристики неформальных групп. Необходимость управления неформальными группами. Общая характеристика группы. Индивид и группа. Формы повышения эффективности управления.

Конфликты в организации.

Понятие конфликты. Источники возникновения конфликтов. Классификация конфликтов. Необходимость организации конфликтов. Управления изменениями.

Организационная культура.

Понятие и структура организационной культуры. Содержание организационной культуры. Развитие организационной культуры. Влияние культуры на организационную эффективность. Подходы к измерению влияния культуры: модель Сате, модель Парсонса, модель Квина-Рорбаха. Соответствие культуры принятой стратегии. Управление организационной культурой. Национальное в организационной культуре: системный подход, модель Хофстида, модель Лэйн и Дистефано, модель Оучи

Эффективное управление.

Факторы эффективности. Критерии эффективности. Показатели эффективности. Методы повышения эффективности.

2. Учебно-методический план семинарских занятий

1 Концептуальные основы менеджмента

Семинар 1. Менеджмент: управление в условиях рыночной

экономики.

Занятие 1.

1. Управление, сущность управления. В чем заключается управление?

2. Множество вариантов типологического управления: государственное, негосударственное, социальное, идеологическое, техническое, хозяйственное.

3. Объект и субъект управления, субъект управленческой деятельности, управленческая деятельность.

4. Управленческий труд: предмет и продукт труда; информация; средства управленческого труда; умственный труд; сложность управленческого труда.

Занятие 2.

1. Управленческий труд в трех основных формах: эв­ристического, административного и операторного. Операторный труд охватывает следующие виды деятельности: документационную, первично-счетную, коммуникативно-техническую.

2. Понятие, проблемы менеджмента. Проблематика менеджмента в индустриально развитых странах.

3. Становление менеджмента как науки и искусства. Современный менеджмент. Цель менеджмента. Организация производства.

Основная литература

1. Основы менеджмента: учебное пособие для студентов. [Е. А. Репина и др.] – М., Академцентр, Дашков и ко, 2008

2. Основы менеджмента: учебно-методическое пособие [Т.Ю. Анопченко] - Ростов-на-Дону.: Феникс, 2009

3. Основы менеджмента: кредитно-модульная система [М.А. Чернышев и др.] – Ростов-на-Дону.: Феникс, 2009

4. Пермяков М. С. и др. Менеджмент по-русски: введение в практику управления: курс лекций. – Екатеринбург: Изд-во Уральского ун-та, 2010.

5. Пудич В. С. Введение в специальность менеджмент: учебное пособие для студентов экономических вузов по специальности "Менеджмент организации". – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008

6. Тебекин А. В. Менеджмент организации, - М.: Кнорус, 2007

Дополнительная литература:

1. Основы менеджмента. Учебное пособие ./Под ред. Солдатовой И.Ю., Чернышева М.А. М, 2006

2. Виханский О.С., Наумов А.И. //Менеджмент. Москва. Высшая школа, 2002.

3. Основы менеджмента. Пер. с англ. // Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф., Дело, Москва, 2000, с. 3 8-60

4. Коротков Э.М. Концепция российского менеджмента. М. Издательско-консалтинговое предприятие «Дека», 2004,

5. Питер Ф. Друкер Практика менеджмента. Издательский дом «Вильямс», 2000.

6. Кузнецова Н.В. Хороший лидер не имеет подчиненных (Мэри Паркер Фоллет – теоретик менеджмента) /Менеджмент в России и за рубежом, №6, 2003

Семинар 2. Становление и развитие теории и практики менеджмента

Занятие 1.

1. Условия и предпосылки возникновения менеджмента.

1.1. Пять революций в человеческой истории, с которыми связано

развитие менеджмента.

2. Классическая школа в управлении.

2.1. Школа научного управления (1885 – 1920 гг.) Ф. Тейлора, Френка

и Лилии Гилберт и Генри Гантта.

2.2.Четыре группы управленческих функций Ф. Тейлора.

Строгую научную систему знаний о законах рациональной организации труда, предложенная Ф. Тейлором.

Система научной организации труда Ф. Тэйлора, основанная на пяти принципах.

Занятие 2.

Административная школа в управлении А. Файоля, Л.Урвика, Дж. Муни.

14 принципов управления А.Файоля.

Разделение администрирования на шесть основных групп управленческих операций А. Файолем.

Школа человеческих отношений и поведенческие науки: общая характеристика.

1.1. Вклад в развитие школы человеческих отношений (1930 –1950 гг.) М. Фоллет и Э. Мэйо.

1.2. А. Маслоу и другиме психологами о причинах явления, котторыми являются не экономические силы, а различные потребности, которые могут быть лишь частично и косвенно удовлетворены с помощью денег.

1.3. К. Арджирис, Р. Лайкерт, Д. МакГрегор, Ф. Герцберг (с 1950 г. по настоящее время)и другие, об различных аспектах социального взаимодействия, мотивации, характера власти и авторитета, лидерства, организационной структуры, коммуникации в организации, изменения содержания работы и качества трудовой жизни.

Школа науки управления (с 1950 по настоящее время), связанная с возникновением кибернетики и исследования операций: Л. Берталанфи, А. Рапопорта, Р. Акоффа, А. Гольдбергера, В. Леонтьева и др.