- •1. Понятие, цели и задачи сбыта;
- •3. Содержание сбытовой деятельности предприятия. Функции сбыта
- •5.Основные сбыт стратегии. Сбыт политика и ее элементы
- •6. Роль логистики в повышении результативности сбыта
- •7. Финансовое сопровождение сбыта. Организация расчетов за поставленную продукцию
- •8. Понятие портфеля заказов, его состав и структура
- •9. Порядок приемки прямых заказов от покупателей
- •10. Размещение государственных заказов
- •11. Преддоговорная работы. Способы ведения коммерческих переговоров.
- •12. Способы заключения контрактов на поставку продукции. Роль службы сбыта в проведении контрактной компании.
- •13. Базисные условия поставки по инкотермс-2010
- •14. Методы определения цен и момент их Фиксация цен в договоре
- •15. Понятие, содержание и виды планов сбыта
- •16. Предпланово-аналитическая работа.
- •17. Показатели плана сбыта и их балансовая увязка
- •22. Текущий сбытовой запас и его функции. Методика нормирования текущего запаса
- •24. Подготовительный запас и его функции. Методика расчета Подготовительного запаса.
- •25. Оптимизация сбытовых запасов
- •26. Понятие «форма сбыта». Классификация форм сбыта
- •27. Факторы влияющие на выбор форм сбыта:
- •28. Прямой сбыт и его разновидности
- •29. Косвенный сбыт и формы его реализации
- •30. Виды посредников
- •31. Обоснование выбора формы сбыта продукции предприятия
- •32.Понятие системы сбыта предприятия, ее элементы и характеристики;
- •33. Канал сбыта как составная часть системы сбыта предприятия. Функции, выполняемые каналами сбыта
- •34. Классификация каналов сбыта. Определение параметров канала сбыта
- •35. Факторы (Критерии) обоснования выбора каналов сбыта
- •36. Место и роль посредников в каналах сбыта. Методика оценки посредников
- •37. Содержание оперативной работа по сбыту готовой продукции
- •38. Контроль хода производства, контроль за выходом из производства
- •41. Организация отгрузки и отпуска. Документальное оформление
- •42. Организация сбытакак элемент процесса управления
- •43. Типы организации построения службы сбыта
- •45. Подбор сбытового персонала. Требования
- •46. Стимулирование потребителей.
- •47. Стимулирование уч-ков канала сбыта.
- •51. Виды сервиса и их характеристика.
- •52. Предпродажный и послепродажный сервис
- •53. Гарантийный и послегарантийный сервис
- •55. Виды лизинга Виды лизинга. По срок полезн исп объекта и э сущности договора:
- •59. Анализ выполнения планов…
- •62. Оценка результативности сбыта на предприятии
- •44. Взаимосвязь службы сбыта с другими подразделениями предприятия
11. Преддоговорная работы. Способы ведения коммерческих переговоров.
Стороны стремятся согл-ть как можно больше условий, придать им конкрет. и точный смысл. осн. сп вед перег: 1) Переписка (иниц м исх-ть и от продавца и от пок-ля.); 2) Лич встречи (необх., когда усл оферты, либо усл запроса пок-ля не полностью подх-т продавцу. Для уст контактов так же исп выставки, ярмарки); 3) Телеф перег. (наиб применим при сделках на масс. стандартизир. Т, когда осн. усл-ми сделки типовыми и заранее известны продавцы и пок-ли . В преддог. п-д обычно сост. проект договора. При заключ-и контр на поставку слож видов П - > длит. перег и чаще использ. лич встречи. этом случ два этапа: 1) Тех. соглас (прин уч-е сотрудники сл сб и инжен-тех сл. 2) Комм. перег, (вед-ся сотр-ми сл. сб (огов-ся Ц, усл поставки и т.д.). Закл-ся контракт. Основ-ми для заключ. договора я-ся: – ГЗ, – инициативы сторон.
12. Способы заключения контрактов на поставку продукции. Роль службы сбыта в проведении контрактной компании.
Контракт – комм док, пред соб дог поставки Т, и если необх-о, сопутств. У, согласов. и подписан. 2 сторонами. Непрем. усл контракта: перех права соб-ти на Т от продавца к потр-лю. В контракте огов: 1. предм и 2. об-т поставки, 3. сп опред. кач Т, 4. срок, 5. место пост, 6. БУП, 7. Ц и 8. общ. ст-ть поставки, 9. усл платежа, 10. гарантии и 11. санкции, т.д
сп закл контрактов: 1) Акцепт пок-лем тв оферты продавца; 2) Акцепт продавцом контроферты пок-ля, если пок-ль не согл. с 1 или неск. усл-ми он посылает продавцу контроферту с указанием своих усл-ий и срока для отв. Если продавец согл., то акцептует, т.е. письм уведомляет об этом пок-ля, если не согл., то он либо считает себя свободным от обяз-в, либо высылает нов оферту с учетом нов усл-й: - акцепт продавцом письм. согласия пок-ля с усл-ми своб оферты. – подтв-е продавцом принятия заказа сдел-го пок-лем – сделка оформл. 2 док-ми: заказ, подтв-ние. - обмен письмами в подтв-ние достиг. ранее письм. договор-ти м\у контрагентами. Заключ-е дог-в на поставки пр-ции регулир. в рамках гражд. права.
13. Базисные условия поставки по инкотермс-2010
Особ закл вш-торг контрактов: 1.Конвенция ООН о дог-рах м/н купли-продажи Т; 2.Исп-е формулировок базисн усл поставок Инкотермс; 3.Указ-ся валюта платежей; 4.строг опр сроков поставки (соотношение сроков годности и сроков поставки); 5.упак в соотв с м/н треб и усл трансп-ки; 6.опр-ие условий перехода рисков; 7.опр кач и гарантий (ссылки на стандарты); 8.проверка кач (послед-ть проведения контроля качества). регулируется Инкотермс; 9.обязат страх-е грузов; 10.Возмещ убытков; 11.Форс-мажорные обстоятельства; 12.м/н договор закл-ся на 2 языках (указ-ся, на каком языке договор будет рассм-ся в суде). Требования к контракту:1.Формулировки - однознач и точн; 2.Различные статьи не д противоречить д/д; Инкоте́рмс-2010 — м/н пр-ла по толкованию наи> широко исп-х торг терминов в обл вш торг. 16 сент 2010 Международная торговая палата - о выпуске нов редакции Правила Инкотермс 2010 Термины можно разделить на 4 группы: Гр E — Место отправки EXW. Ex Works (место): Т со склада продавца. Гр F — Осн перевозка не оплачена FCA. Free Carrier (место): товар дост-ся перевозчику зак-ка. FAS. Free Alongside Ship (порт погрузки): Т дост-ся к кораблю зак-ка. FOB. Free On Board (порт погрузки): Т погр-ся на корабль зак-ка. Гр C — Осн перевозка оплачена CFR. Cost and Freight (порт назнач): Т дост-ся до порта зак-ка (без выгрузки). CIF. Cost, Insurance and Freight (порт назнач): Т страх-ся и дост-ся до порта зак-ка (без выгрузки). CPT. Carriage Paid To (место назнач): т дост-ся перевозчику зак-ка в указанном месте назначения. CIP. Carriage and Insurance Paid to (место назнач): Т страх-ся и дост-ся перевозчику зак-ка в указан месте назнач. Гр D — Доставка DAP (Delivered at Place): поставка в месте назнач. DAT (Delivered at Terminal): поставка на терминале. Экспорт платежи - на продавце, а имп-ые на пок-ле. Терминал нах-ся на гр-це, нужно указать название терминала. DDP. Delivered Duty Paid (место назначения): Т дост-ся зак-ку, очищенный от пошлин и рисков.