- •Основы менеджмента (управление предприятием)
- •Раздел 1. Основополагающие принципы менеджмента и этапы его развития
- •Тема 1.1. Понятие организации и основные функции менеджмента
- •Тема 1.2. Этапы развития менеджмента
- •Тема 1.3. Иерархическая модель организационной структуры менеджмента
- •Тема 1.4. Требования к менеджерам и их роль в деятельности организации
- •Раздел 2. Взаимосвязь и взаимодействие общества, бизнеса и организации
- •Тема 2.1. Внешняя среда как совокупность среды бизнеса и среды общества
- •Тема 2.2. Взаимоотношение организации и внешней среды
- •Тема 2.3. Внутренняя среда организации и ее корпоративная культура
- •Тема 2.4. Этика менеджмента и социальная ответственность организации
- •Тема 2.5. Предпринимательская среда и менеджмент на малых предприятиях
- •Раздел 3. Принятие управленческих решений
- •Тема 3.1. Менеджмент как процесс принятия управленческих решений в информационной среде бизнеса и организации
- •Тема 3.2. Структура процесса принятия управленческих решений
- •Тема 3.3. Методы анализа и исследования ситуаций при поиске решений
- •Тема 3.4. Методы синтеза идей и поиска вариантов решений
- •Раздел 5. Планирование деятельности организации
- •Тема 5.1. Постановка целей организации, виды и модели планирования
- •Тема 5.2. Стратегическое планирование
- •Тема 5.3. Реализация стратегии – тактическое и оперативное планирование
- •Тема 5.4. Разработка бизнес-планов инвестиционных проектов организации
- •Раздел 6. Организация деятельности предприятий
- •Тема 6.1. Основы организации деятельности
- •Тема 6.2. Факторы, влияющие на формирование организационных структур
- •Тема 6.3. Влияние правового регулирования деятельности предприятий на формирование организационных структур
- •Раздел 7. Управление персоналом и мотивация его деятельности
- •Тема 7.1. Кадровая политика организации – основа управления персоналом
- •Тема 7.2. Руководство персоналом и лидерство
- •Тема 7.3. Мотивация деятельности персонала
- •Тема 7.4. Управление конфликтами в организации
- •Раздел 8. Контроль и управление деятельностью организации
- •Тема 8.1. Основные характеристики и виды систем контроля над деятельностью организации
- •Тема 8.2. Финансовый и бюджетный контроль на уровне стратегического и тактического менеджмента
- •Тема 8.3. Контроль и управление на уровне операционного менеджмента
- •Раздел 9. Литература
- •Раздел 10. Темы домашних заданий – рефератов
- •Раздел 10. Темы домашних заданий – рефератов (продолжение)
- •Раздел 11. Приложение – Учебные материалы к лекционным и семинарским занятиям
- •Раздел 1. Основополагающие принципы менеджмента и этапы его развития
- •Закрытая система
- •Открытая система
- •Объект управления –
- •Внешняя среда
- •Ресурсы
- •Организация
- •Ситуационные воззрения
- •Раздел 2. Взаимосвязь и взаимодействие общества, бизнеса и организации
- •Между- Социо
- •Степень выраженного контроля поступков
- •Раздел 3. Принятие управленческих решений
- •Раздел I. Исследование исходной ситуации проблемы Раздел II. Преобразование структуры проблемы
- •Раздел I. Определение границ, разработка вариантов решений, Раздел II. Комбинирование промежуточных решений и
- •Раздел 4. Коммуникации и информационно-технологические ресурсы
- •Раздел 5. Планирование деятельности организации
- •Быстрый рост рынка
- •Медленный рост рынка
- •Потенциальные новички
- •Компания
- •Раздел 6. Организация деятельности предприятий
- •Ф Директор Бухгалтерия Исследования и разработки Финансы Производство Маркетинг ункциональная структура
- •Дивизиональная структура
- •Матричная структура
- •Командная структура
- •Необходимый набор полномочий, навыков, знаний
- •Федеральное казенное пред-приятие на праве оператив-ного управления
- •Раздел 7. Управление персоналом и мотивация его деятельности
- •Планирование привлечения
- •Источники рекрутирования
- •Отбор кандидатов
- •Использование властных полномочий руководителями
- •Удовлетворение потребностей
- •Раздел 8. Контроль и управление деятельностью организации
- •Если соответствуют
- •Президент
- •Главный бухгалтер
- •Бизнес-единицы организации
- •Подразделения - отделы бизнес-единиц
Тема 8.2. Финансовый и бюджетный контроль на уровне стратегического и тактического менеджмента
Описание стержневой системы финансового и бюджетного контроля деятельности организации на основе мониторинга исполнения стратегических и тактических планов, исполнения бюджетов организации и ее подразделений, реализации системы УПЦ – управления по целям и системы УТК – управления тотальным качеством.
Описание структуры и содержания процесса бюджетного контроля, понятие центров ответственности, способы реализации бюджетного процесса «сверху-вниз» и «снизу-вверх», их достоинства и недостатки.
Структура и состав отчетных финансовых документов оценки результатов деятельности организации – балансы, отчеты о движении денежных средств, прибылей и убытков, а также распределения прибыли.
Оценка и расчет основных финансовых показателей, проведение финансового анализа и финансового аудита, их основные цели, содержание, применяемые расчетные соотношения для оценки эффективности деятельности организации.
(табл. 8.4 и 8.5; рис. 8.4÷8.6).
Тема 8.3. Контроль и управление на уровне операционного менеджмента
Понятие организации как производственной и сервисной системы. Методы и приемы операционного менеджмента при реализации оперативных стратегий на различных стадиях жизненного цикла организации. Контроль и управление деятельностью производственной системы организации, включая создание новой продукции, реинжиниринг производственных и бизнес-планов, для обеспечения эффективных условий изготовления продукции, реорганизации существующих мощностей, разработка рациональных схем размещения технологического оборудования.
Принципы планирования, управления и контроля использования производственных мощностей, а также управления запасами.
Мониторинг результатов производственной деятельности на основе контроля выполнения норм, регламентов и нормативов, соблюдения пооперационных графиков выпуска продукции.
(рис. 8.7 и 8.8).
Раздел 9. Литература
Основные материалы:
Бажин И.И. Информационные системы менеджмента, М., 2000, 688с.
Большаков А.С., Михайлов В.И. Современный менеджмент. Теория и практика. СПб., 2000, 416с.
Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. Учебник, М., 1999.
Виханский О.С. Стратегическое управление. Учебник, М., 2001.
Глухов В.В. Менеджмент. Учебник, СПб., 2000, 700с.
Данько Г.П. Управление маркетингом. М., 2001.
Казанцев А.К., Малюк В.И., Серов Л.С. Основы менеджмента. Практикум. Учебное пособие. М., 2002.
Прыкин В.В., Прыкина Л.В., Эрмашвили Н.Д., Усман З.А. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках. Учебник, М., 1998.
Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. М., 2001.
Спивак А.С. Организационное поведение и управление персоналом. Учебное пособие. СПб., 2000.
Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации. Учебник, М., 2002.
Дополнительные материалы:
Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента. Учебник, СПб., 1999, 816с.
Дафт Р.Л. Менеджмент. Учебник, СПб., 2000, 832с.
Дойль П. Менеджмент. Стратегия и тактика. Учебник, СПб., 1999, 560с.
Котляр Ф. Маркетинг-менеджмент. СПб., 1998.
Кох Р. Менеджмент и финансы от А до Я. Справочник, СПб., 1999, 496с.
Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. Учебник, М., 2000, 704с.