Тема 2.2. Взаимоотношение организации и внешней среды

Характеристики основных воздействующих факторов внешней среды (высокая неопределенность, существенная непредсказуемость и постоянная изменчивость), стратегии деятельности организации, в том числе: стратегия непрерывной адаптации к условиям внешней среды на основе мониторинга ее состояния, прогнозирования и планирования деятельности, использования гибких структур управления, а также стратегия воздействия на внешнюю среду на основе использования методов рекламы и лоббирования своих интересов путем участия в общественной и политической деятельности, обеспечивающей воздействие на законодательство и государственное регулирование экономики.

(рис. 2.3).

Тема 2.3. Внутренняя среда организации и ее корпоративная культура

Структура внутренней среды организации, включающая в свой состав ресурсы и организационную структуру, персонал и менеджмент, а также корпоративную культуру.

Содержание основных компонентов внутренней среды, их роль и влияние на результаты деятельности, обоснование необходимости и непрерывной адаптации к изменениям факторов внешней среды.

Роль корпоративной культуры в реализации проблем управления персоналом и мотивации его деятельности, в установлении и развитии взаимоотношений с потребителями, поставщиками, торговыми посредниками и другими субъектами экономической деятельности. Особенности внутренней среды и корпоративной культуры промышленных организаций.

(рис. 2.4).

Тема 2.4. Этика менеджмента и социальная ответственность организации

Характеристика понятий «этика менеджмента» и «социальная ответственность организации», которые основываются на использовании трех систем норм – законодательной (правовые нормы), этической (социальные нормы) и системы свободы выбора (личные нормы). Критерии принятия этически сложных решений и факторы, определяющие этический выбор в зависимости от достигнутого уровня развития личности, состояния корпоративной культуры организации, формирующих чувства социальной ответственности менеджера и персонала за результаты деятельности организации.

Критерии оценки социальной ответственности организации – экономические, юридические, этические, а также критерии принятой на себя ответственности по повышению благосостояния общества и качества жизни. Методы действий организаций в случаях возникновения внутренних и внешних социальных конфликтов. Социальная ответственность промышленных организаций.

(рис. 2.5÷2.9).

Тема 2.5. Предпринимательская среда и менеджмент на малых предприятиях

Основные характерные особенности предпринимательской деятельности и личностей предпринимателей, реализующих личные идеи создания бизнесов.

Факторы, способствующие и препятствующие развитию предпринимательства. Определение малых предприятий по законодательству России и других стран, оценка их роли и места в национальных экономиках. Анализ последовательности необходимых действий по созданию и развитию малого предприятия – возникновение идеи, юридическая регистрация, разработка бизнес-плана предпринимательского проекта, тактика развития малого предприятия на различных стадиях его жизненного цикла, а также требования к менеджерам-предпринимателям.

Особенности предпринимательской деятельности малых промышленных предприятий.

(рис. 2.10÷2.12).