Основные системы норм человеческого общества

Законодательная Этическая Система свободного

система система выбора индивидуума

Правовые нормы Этические (социальные) - Свобода воли

- кодексы нормы - Свобода вероисповедания

- законы - нормы морали - Свобода передвижения

- указы - нормы поведения - Свобода личной жизни

- и т.п. - нормы ответственности - Свобода совести

- нормы взаимоотно- - и т.п.

шений

Высокая Низкая

Степень выраженного контроля поступков

Рис.2.5 Системы норм, определяющих поведение человека

и организации в обществе

Стадии морального развития менеджеров	Стадия 1. Предшествующее развитие	Стадия 2. Общее развитие	Стадия 3. Последующее развитие
	Соблюдение правил во избежание наказания	Действуй в соответствии с ожиданиями окружающих	Следование индивидуальным принципам добра и справедливости
	Действия во имя собственных интересов	Выполнение обязанностей, возлагаемых на него социальной системой	Осознание того, что ценности других людей отличны от его собственных
	Послушание ради самого себя	Соблюдение законов	Поиск неординарных решений этических проблем
			Соблюдение баланса между личными и общественными интересами
Стиль руководства	Авторитарный, принудительный	Демократический, направляющий-воодушевляющий, ориентированный на командную работу	Трансформирующий или обслуживающий
Поведение подчиненных	Выполнение задач в группах	Совместная работа	Работники получают дополнительные полномочия, участвуют в управлении

Рис.2.6 Три стадии морального развития личности

Федеральные и Работники и

Суды местные власти профсоюзы

10 9 8

Поставщики 7

1 1 Экологи

Конкуренты

К редиторы 6

12

Потребители

5

Группы с особыми Акционеры

Интересами 4

1 3

Инвесторы

Международные 3

организации

1 4 Средства массовой

информации 2

З арубежные правительства Торговые

1 5 ассоциации 1

Общества по защите прав

потребителей Местные жители Другие группы 18

1 6 17

Рис.2.7 Заинтересованные в деятельности организации

Принятая на

себя ответственность

(улучшение благосостояния

общества и качества жизни)

Этическая ответственность

(быть этичным, поступать правильно,

не причинять вреда)

Юридическая ответственность

(подчиняться закону)

Экономическая ответственность

(приносить прибыль)

Рис.2.8 Критерии оценки результатов корпоративной социальной деятельности

В

Проактивность

(принятие социальных инициатив до

возникновения заявления извне)

Приспособление к ситуации

(принятие новых этических обязанностей, признание социальной ответственности за действия организации)

Защита

(делать только то, что требует закон, не препят-

ствовать возможным расследованиям)

Обструкция

(сопротивление, препятствие расследованию)

ысокая

Степень социальной

ответственности

Низкая

Рис.2.9 Реакция организации на социальные дилеммы

Внутренний контроль

Высокий энергетический потенциал - энергичность

Потребность в достижениях

Толерантность к неопределенности

Осознание ограниченности во времени

Уверенность в себе

Рис.2.10 Характерные черты предпринимателей

Причины создания новой фирмы	Источники новых деловых идей
28% Создание новых продуктов и услуг	37% Глубокое понимание отрасли/ профессии
24% Контроль над собственной жизнью	36% Свободная рыночная ниша
14% Более высокие личные доходы	7% Мозговая атака
14% Сам себе начальник	4% Копирование чужой идеи
10% Доказать себе, что сможешь это сделать	4% Хобби
8% Недовольство предшеству- ющей работой в компании 2% Иные причины	12% Иные источники

Рис.2.11 Источники мотивации предпринимателей и новых деловых идей

Крупная

Размеры

компании

Небольшая

Стадии

I II III IY Y развития

Юная Возраст компании Зрелая

Рис.2.12 Пять стадий роста новой компании

I – Младенчество II – Выживание III – Успех

IY – Взлет Y – Зрелость ресурсов