- •Введение
- •2. Теория организации и смежные области научных знаний
- •Теория организаций как ветвь теории организации
- •3. Значимость дисциплины в подготовке и практической работе менеджеров
- •1.1. Общее и особенное в соотношении понятий «организация» и «система»
- •2. Организация как «открытая» система и ее зависимость от внешней среды
- •2.1. Системные свойства организации
- •2.2. Организация и управление
- •3. «Жизненный цикл» организации и его этапы
- •1. Понятие «система». Система и организация.
- •2. Целенаправленная система и её составляющие.
- •3. Фирма как целенаправленная «бизнес-система».
- •2. Использование комплексного, системного, функционального и исторического подходов в теории организации
- •3. Самоорганизация в природе и обществе
- •3.1. Общая характеристика процесса самоорганизации
- •3.2. Самоорганизация как источник порядка и развития систем
- •3.3. Отличия и сходства социальной и биологической эволюций
- •4. «Закон», «закономерность», «зависимость» как общенаучные категории
- •1.1. Система законов теории организаций и их общая характеристика
- •1.2. Критерии, позволяющие группировать законы по факторам общности
- •2. Общее и особенное в социальных организациях
- •Организация
- •3. Типы организаций по взаимодействию с человеком. Возможности оптимизации деятельности сотрудников организации
- •1. Закон синергии и варианты его реализации
- •2. Закон наименьших
- •3. Закон самосохранения. Влияние факторов внешней и внутренней среды на жизнедеятельность фирмы
- •4. Закон развития (онтогенеза), и существо понятия «развития организаций»
- •Тема 6. Законы второго уровня и их роль в жизнедеятельности организаций
- •1. Закон информированности – упорядоченности.
- •1. Закон информированности – упорядоченности
- •2. Существо закона единства анализа и синтеза
- •3. Закон композиции и пропорциональности
- •4. Взаимодействие законов организации в природе и обществе и их практическое применение
- •Тема 7. Система важнейших принципов теории организации и необходимость опоры на них в процессе жизнедеятельности компании
- •1. Понятие «принципы» и их роль в теории организации
- •Тема 8. Принципы структуризации организации – правила построения рациональных структур
- •Тема 9. Динамика организации
- •1. Процессы: понятие, элементы, классификация
- •2. Принципы процессуализации
- •3. Принципы рационализации
- •Тема 10. Основы организационного проектирования
- •1. Проектирование в системе организационных отношений
- •2. Теоретические основы моделирования объектов проектирования
- •2. Главным в организационном проектировании является не средство, а цель.
- •3. Строение (структура) организационной системы должно обеспечивать процесс достижения цели.
- •3. Определение целей, задач и этапов проектирования
- •Тема 11. Особенности структурного построения организаций в большом, среднем и малом бизнесе
- •1. Существующие типы структур организаций.
- •Тема 12. Принципы структуризации организации – правила построения рациональных структур
1.1. Общее и особенное в соотношении понятий «организация» и «система»
В теме 1 отмечалось, что «организацию» можно рассматривать как некое упорядоченное состояние элементов целого, что весьма близко к определению понятия «система». Постараемся разобраться, насколько эта близость существенна и насколько правомерно раздельное использование этих понятий.
Известно высказывание Г. Бергмана: «В настоящее время достаточно рассматривать систему как группу физических объектов в ограниченном пространстве, которая остается тождественной как группа в поддающемся оценке периоде времени». Представители многих наук давали свои специфические определения понятию «система». В этих определениях прослеживалась, с одной стороны, связь с потребностью установки необходимого и достаточного набора признаков системности, а с другой стороны, эти признаки должны были быть приложимы одновременно к биологическим, физическим, социальным и другим природным и рукотворным явлениям. Организация, по утверждению А.А. Богданова, представляет собой в наиболее общей абстрактной форме организованное целое и является предельно общим понятием для любой статической системы. Понятие «организация» как упорядоченное состояние целого тождественно понятию «система». Понятием противоположным «системе» является понятие «хаос», т.е. беспорядок, дезорганизация. Система – это организация в статике, т.е. некоторое зафиксированное на данный момент состояние упорядоченности. Это вовсе не отрицает системной динамики как развития самой системы во времени. Но в этом случае с организационной точки зрения это будут уже другие системы, с другой структурой, связями, функциями, можно сказать – уже другой организации.
Достаточно обобщенная классификация систем по признаку иерархии уровней сложности была дана К. Боулдингом и может быть применена в полной мере к существующему многообразию организаций в природе и обществе. Она состоит из 9 уровней иерархии.
Первые три уровня относятся к организациям неживой природы.
1) первый уровень – статические структуры, отражающие взаимосвязи между элементами целого. Примерами могут служить: скелеты животных, человека, систематизация знаний в любой науке;
2) второй уровень – уровень простой динамической системы с заранее запрограммированными движениями. Примерами могут служить Солнечная система, смена времен года, машины, механизмы и т.п.;
3) третьим – является уровень информационной организации, саморегулируемые организации с обратной связью, кибернетические устройства и т.п.;
Эти три уровня относятся к простым системам, к сложным системам относятся уровни с 4 по 6.. Организации живой природы включают четыре уровня с 4 по 7.
4) четвертый уровень – самосохраняющиеся организации, представляют собой открытые системы живой природы клеточного уровня;
5) пятый уровень – генетически общественные организации. Они представляют собой растительный мир;
6) шестой уровень иерархии – организации типа «животных», характеризующиеся наличием подвижности, целенаправленным поведением и осведомленностью. Здесь уже развиты специализированные приемники информации, нервная система, появляется мозг, который приводит к образному восприятию окружающей действительности. Поведение таких организаций становится менее предсказуемым;
7) седьмой уровень – уровень индивидуального человеческого организма – рассматривает человека как особую форму организации. Кроме тех черт, которые характеризуют «животных», человек отличается самосознанием. Это качество тесно связано с наличием языка как средства общения и с использованием символов, их восприятия и интерпретации;
К сверхсложным системам относятся 7, 8 и 9 уровни, в то время как, к организациям живой и неживой природы принадлежат только 8 и 9 уровни.
8) восьмой уровень – социальная организация, представляющая собой разнообразие общественных институтов, т.е. объединений людей, целенаправленно интегрирующих свою деятельность. Многообразие социальных организаций и специфика их поведения привели к возникновению прикладной теории организаций;
9) девятый уровень – представляет собой трансцендентальные системы, т.е. организаций во Вселенной, которые существуют в виде различных структур и взаимосвязей, но еще не познаны в данный конкретный момент и вряд ли смогут быть познаны в будущем.
Приведенная классификация характеризует единство организационных начал в природе и обществе, а также многообразие самих организаций от самых простых до самых сложных форм. Все это многообразие, накопленное природой и человеком, питает идеями теорию организации.
Рассмотрев общие признаки, которые делают тождественными понятия «организация» и «система», проведем анализ различий между этими понятиями. Как уже отмечалось в «Теме 1», понятие «организация» несколько шире понятия система, так как представляет собой не только состояние порядка, но и процессы по упорядочению. Именно эта двойственность природы понятия «организация» и делает его намного шире и содержательнее любой его системной трактовки.
Без сомнения можно утверждать, что каждая система подвержена изменениям и процессы изменений быстро или медленно, дискретно или непрерывно, но происходят, организуя или дезорганизуя те или иные целостные образования, которые называют системами. На этой основе рушатся старые и возникают новые системы, отражая результаты организационных преобразований, суть понятия «организации» как организующей и дезорганизующей деятельности природы и человека.
Процессы формирования систем представляют собой реализацию организационных механизмов: соединение и разъединение различных элементов, вхождение элементов одной системы в другую, распад целостных образований, осуществление подбора и отбора элементов, обеспечивающих прогрессивное развитие организационных форм. Идет ли речь о создании или ликвидации систем любого уровня и любой природы, их разрушении или включении в состав новых, более крупного порядка, или о выделении из них – все эти процессы, выходящие за пределы теории систем, в наиболее обобщенной и абстрактной форме описаны А.А. Богдановым.
Любая система может рассматриваться как результат организационных преобразований, сменяющих одно состояние равновесия системы другим. Такова в основном сущность организации как процесса нового прогрессивного развития и распада целостных образований.