- •2.1. Задачи и функции логистики
- •2.1.1. Понятие, цели и задачи логистики
- •2.1.2. Понятие потока. Классификация потоков. Основные виды потоков
- •2.1.3. Понятие логистической системы и ее свойства
- •2.1.4. Цепи и звенья логистической системы. Логистическая операция и логистическая функция
- •2.1.5. Макрологистическая система. Классификация макрологистических систем
- •2.1.6. Микрологистические системы. Их виды и классификация
- •2.1.7. Традиционный и логистический подходы к управлению
- •2.2. Факторы и тенденции развития логистики. Принципы логистики
- •2.2.1. Факторы развития логистики
- •Этапы развития логистики
- •2.2.2. Глобальная логистика
- •2.2.3. Основные принципы эффективного использования логистики
- •2.3. Информационная логистика
- •2.3.1. Понятие информационной логистики
- •2.3.2. Особенности информационных систем и технологий
- •2.3.3. Информационный поток в логистической системе
- •2.3.4. Информационные каналы в логистической системе
- •2.3.5. Информационные сеть, звено, функция, процедура и операция
- •2.3.6. Виды информационных потоков
- •Классификация информационных потоков по признакам
- •Виды информационных систем в логистике
- •2.3.7. Принципы построения информационных систем в логистике
- •Принципиальная схема информационных потоков в макрологистических системах
- •2.3.8. Информационные обеспечения в логистике
- •2.3.9. Техническая база информационных технологий в логистике
- •2.3.10. Системные и прикладные программные средства, используемые в информационных технологиях
- •2.3.11. «Сетевые технологии» в управлении логистическими процессами
- •Информационные технологии в документационном обеспечении логистических систем
- •2.3.12. Логистические и корпоративные информационные системы
- •2.4. Механизмы закупочной логистики
- •2.4.1. Задачи закупочной логистики
- •Система оперативного снабжения
- •Сопоставление традиционной и оперативной систем снабжения
- •Анализ, определение потребности и расчеты количества
- •2.4.3. Определение метода закупок
- •2.4.4. Основные требования к выбору поставщика
- •2.4.5. Правовые основы закупок
- •Условия контракта
- •2.5. Логистика производственных процессов. Организация материальных потоков в производстве. Организация производственного процесса во времени
- •2.5.1. Понятие «Логистика производства»
- •Организованность производственных систем
- •Логистизация производственного процесса
- •2.5.2. Организация материального потока в производстве Законы оптимизации производственного процесса
- •Концепция производственной логистики
- •Особенности координации управления материальным потоком
- •Методы моделирования ритма производственного цикла выполнения заказа
- •Единый ритм изготовления партий деталей в производстве
- •2.5.3. Организация производственного процесса во времени
- •Требования к организации и управлению материальными потоками
- •Расчет длительности производственного цикла изготовления партии деталей
- •Расчет оптимального размера партии
- •Расчет длительности производственного цикла изделия
- •Правило «80-20»
- •2.5.4. Варианты управления мп в рамках внутрипроизводственных логистических систем
- •Сравнение толкающей и тянущей систем
- •2.5.5. Современные направления интеграции производства
- •2.5.6. Система нормативов организации производственного процесса
- •2.5.7. Структуры производственной системы
- •2.6. Логистика распределения и сбыта
- •2.6.1. Значение и сущность распределительной логистики
- •2.6.2. Определение логистики распределения
- •Задачи и функции распределительной логистики на предприятии
- •2.6.3. Принципы и свойства логистики распределения
- •2.6.4. Организация управления системой распределения на предприятии
- •2.6.5. Логическое моделирование процесса сбыта готовой продукции
- •2.6.6. Определение и основные особенности компаний физического распределения
- •2.6.7. Основные формы распределения готовой продукции
- •2.6.8. Каналы распределения продукции и посредники в логистической системе
- •Основные параметры канала распределения
- •Структура каналов распределения
- •Функции участников канала распределения
- •2.6.9. Выбор варианта размещения распределительного центра
- •2.6.10. Типы логистических посредников
- •2.7. Логистика запасов
- •2.7.1. Понятие запаса
- •2.7.2. Материальные запасы
- •Логистические издержки
- •2.7.3. Причины создания материальных запасов
- •2.7.4. Причины, вынуждающие к минимизации запасов
- •2.7.5. Управление запасами. Система управления запасами
- •Классификация систем управления запасами
- •Особенности эффективного управления запасами
- •Параметры управления запасами в организации
- •2.7.6. Размер оптимального заказа по Уилсону
- •Размер заказа при скидках на количество
- •2.7.7. Классификация материальных запасов, обслуживающих материальный поток
- •Запасы, формирующихся в рамках базисных логистических функций (производство, закупка, распределение)
- •Запасы, обслуживающие комплексные логистические функции
- •Запасы по функциональному назначению
- •Запасы по времени учета
- •2.7.8. Основные системы управления запасами
- •Система с фиксированным размером заказа
- •Расчет параметров системы управления запасами с фиксированным размером заказа
- •Система с фиксированным интервалом времени между заказами
- •Расчет параметров системы управления запасами с фиксированным интервалом времени между заказами
- •Сравнение основных систем управления запасами
- •Сравнение основных систем управления запасами
- •2.7.9. Прочие системы управления запасами
- •Система с установленной периодичностью пополнения запасов до постоянного уровня
- •Расчет параметров системы управления запасами с установленной периодичностью пополнения запасов до постоянного уровня
- •Расчет параметров системы управления запасами «минимум-максимум»
- •Транспортная логистика Предназначение транспорта в логистике
- •Принципы транспортной логистики
- •Основные принципы межнациональной логистики
- •Новые логистические системы сбора и распределения грузов
- •Балльная оценка критериев для выбора вида транспорта
- •Принципы тарифообразования
- •Внетранспортный эффект
- •Основные мероприятия по снижению транспортных затрат в логистической цепи
- •Логистика сервисного обслуживания Понятие сервиса в логистике
- •Предмет и объект логистического сервиса
- •Логистический сервис как элемент логистики распределения
- •Виды логистического обслуживания
- •Методы разработки стратегии логистического обслуживания
- •Управление потоками услуг
- •Уровень логистического сервиса
- •Понятие качества логистического сервиса
- •Критерии качества логистического сервиса
- •Методы определения качества логистического обслуживания
- •Затраты на логистический сервис
- •Организация логистического управления Основные функции управления
- •2.10.2. Механизм межфункциональной координации управления материальными потоками
- •2.10.3. Методы реализации логистических управленческих решений
- •2.10.4. Планирование в логистике
- •2.10.5. Контроллинг в логистических системах
- •Контроллинг
- •Методы прогнозирования в логистической системе
2.10.3. Методы реализации логистических управленческих решений
При планировании и прогнозировании логистических процессов применяются различные методы логистических управленческих решений, которые наиболее полно были рассмотрены в книгах [1,12]. Резюмируя вышеизложенное, можно сделать выводы, что к основным, наиболее применяемым методам в области логистического управления можно отнести:
методы системного анализа;
методы теории исследования операций;
кибернетический подход;
прогностику.
Применение этих методов позволяет прогнозировать материальные потоки, создавать интегрированные системы управления и контроля их движения, разрабатывать системы логистического обслуживания, оптимизировать запасы и решать ряд других задач. Отдельно рассматриваются методы принятия управленческих решений в логистической системе. На реализацию управленческого решения влияют три аспекта: юридически-правовой, социально-психологический и технологически-организационный. Исходя из этого выделяют соответствующие методы принятия логистических управленческих решений (рис. 2.40).
Методы реализации
логистических решений
Технико-организационные
методы
Социально-психологические
методы
Юридически-правовые
методы
Договоры
Нормативные
документы
Служебные
обязанности
Администри-рование
Управление
финансовыми потоками
Получение средств
Вложение средств
Установление
коммуникаций
Организаци-онно-
правовые
методы
Правомочия сторон
Информация «снизу»
Приказы
Распоряже-ния
Учет анкет и
опросов
Информация «сверху»
Неформальные
лидеры
Инструкции
Правила
Нормативы
Рис. 2.40. Методы реализации логистических управленческих решений
2.10.4. Планирование в логистике
Существенную роль в логистике занимает планирование. По существу, вся логистическая деятельность, от логистических операций до логистической системы, подвержена планированию.
Достижение логистических целей в значительной мере зависит от качества оперативного планирования. Оперативный план является средством координации всех видов логистической деятельности организации. Логистический оперативный план, как правило, носит краткосрочный характер и используется для управления текущей деятельностью. Долгосрочные стратегии устанавливают динамичные цели, в рамках которых краткосрочные оперативные планы детализируют задачи для каждого определенного периода времени. Таким образом, оперативный план представляет собой практический механизм достижения стратегических целей организации. Оперативные планы, как правило, разрабатываются: в полном соответствии со стратегическими планами; на уровне среднего звена; на период не более одного года (в большинстве случаев разбивка планов соответствует естественному делению календарного года на 12 месяцев), поэтому результаты их реализации проявляются сравнительно быстро и возможно оперативное применение мер по корректировке выявленных отклонений.
Логистические оперативные планы содержат подробное описание работ и операций, необходимых для текущей деятельности организации. Оперативные логистические планы должны преследовать как минимум шесть целей: быстрая реакция; минимальная неопределенность; минимальный объем запасов; укрупнение грузоперевозок; качество; поддержка жизненного цикла товаров.
Усилия, направленные на перестройку логистической системы, как правило, распределяются по нескольким последовательным оперативным планам и требуют реализации частями в рамках общего долгосрочного плана. В случаях, когда корректировка системы планируется на конкретный оперативный период, может потребоваться составление специального бюджета капиталовложений. Хотя на практике такие ассигнования нередко проводятся как единообразные операционные расходы, выделение целевых капитальных затрат в отдельный бюджет необходимо для контроля над их использованием; например, переход к использованию новых распределительных центров повлечет за собой дополнительные единовременные операционные издержки, поскольку в течение некоторого промежутка времени старые склады и новые распределительные центры будут работать одновременно. При корректировке оперативных планов нужно учитывать два фактора.
Во-первых, распределение средств в бюджет ассигнований должно предусматривать не только единовременные издержки, но и потенциальную экономию.
Во-вторых, следует предусмотреть особые меры и соответствующие расходы для подстраховки от сбоев в обслуживании потребителей в период проведения реорганизации.
Разработка логистической стратегии фирмы занимает центральное место в ее деятельности наряду с корпоративной маркетинговой и производственной стратегиями и установлением миссии. Логистическая стратегия не должна противоречить корпоративной стратегии фирмы и ее миссии. Стратегический логистический план, как правило, разрабатывается на период 5-15 лет. Разработка логистической стратегии осуществляется в четыре этапа: оценка; анализ должностей; установление приоритетов; выполнение.
Основными целями логистической стратегии обычно являются сокращение, минимизация инвестиций в логистическую систему, улучшающие логистического сервиса.
Осуществление логистического анализа проводится с целью выявления общих затрат, прибыли, рентабельности и других результирующих показателях. Выделяют следующие основные задачи логистического анализа: анализ выполнения стратегического и оперативного логистического плана; анализ соответствия логистического стратегического плана маркетинговому и производственному планам; анализ качества продукции и логистического сервиса; анализ степени удовлетворения запросов потребителей; анализ эффективности выполнения логистических работ каждым звеном логистической системы; анализ эффективности использования в логистическом менеджменте инвестиций, основных фондов, оборотного капитала, материальных ресурсов и живого труда; анализ производительности; анализ уровня технологической и технической базы логистического менеджмента; анализ эффективности логистической информационной системы; финансовый анализ-аудит; анализ составляющих логистических издержек; анализ влияния логистической стратегии фирмы на ее положение на рынке; выделение и анализ логистических рисков и разработка мер по их снижению; анализ поставщиков, потребителей и посредников с точки зрения реализации логистической концепции фирмы; анализ уровня координации, интеграции и взаимодействия звеньев логистической системы и логистических посредников и т. п.
В основу логистического анализа положены такие принципы: научность; системный подход; динамичность; выделение приоритетных направлений; комплексность; полнота; достоверность информационной базы и др.
Применяемые при этом методы и приемы характерны для общего технико-экономического анализа производственно-хозяйственной деятельности. Большое значение для эффективности анализа имеет информационная база, которая включает совокупность нормативных, плановых, учетных и отчетных показателей, характеризующих состояние и динамику логистической системы и ее внешней экономической среды.