- •1. Разделы и темы курса «основы менеджмента» на 5-й семестр:
- •2. Практические занятия
- •3. Самостоятельное изучение разделов дисциплины
- •3.1. Контрольные вопросы для самоподготовки
- •Раздел 1. Теоретические и методологические основы менеджмента
- •Раздел 2. Связующие процессы менеджмента
- •3.2. Методические рекомендации по выполнению рефератов
- •3.3. Тренировочные тесты
- •1. Теория управления как наука включает в себя (укажите несколько ответов):
- •2. Целью теории управления является (укажите несколько ответов):
- •3. Теория управления (укажите несколько ответов):
- •3. Для каких видов социальных организаций приоритетной целью является получение максимальной прибыли?
- •5. Когда возникли первые представления о системе?
- •1. Укажите для данных терминов соответствующие им определения
- •4. Что из перечисленного является одной из задач менеджмента?
- •1. Что из перечисленного является элементами, характеризующими неопределенность окружающей среды? Укажите все верные ответы
- •2. Укажите для перечисленных факторов косвенного воздействия на хозяйственную деятельность организации соответствующие им показатели микросреды
- •4. Что из перечисленного является элементами, определяющими сложность окружающей среды? Укажите все верные ответы
- •5. Для каждого из перечисленных понятий укажите соответствующее ему определение
- •2. Что из перечисленного является хозяйственными операциями, совершаемыми менеджером в области управления производством? Укажите все верные ответы
- •4. Что из перечисленного является основными переменными внутренней среды организации? Укажите все верные ответы
- •5. Укажите для данных терминов соответствующие им определения
- •1. Достижения каких наук являются основой управления как вида общественной деятельности? Укажите все верные ответы
- •1. Каким критериям должна отвечать стратегия переговоров? Укажите все верные ответы
- •4. Что является определением деловой беседы?
- •6. Для каждого принципа поведения деловых людей укажите соответствующее ему определение
- •7. Что является определением деловой этики?
- •2. Гарантируют ли этические кодексы менеджерам контроль над внешними (по отношению к корпорациям) влияниями на деловую этику или способы решения глобальных этических проблем?
- •4. Какие основные недостатки создания этического кодекса в корпорации можно выделить? Укажите все верные
- •5. Что можно отнести к преимуществам создания этического кодекса для корпорации?
- •6. Какой механизм внедрения этических норм в корпорации применяется наиболее часто?
- •2. Знание того, как партнер понимает тебя, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отношений друг с другом – это
- •3. Что такое идентификация?
- •5. Как подразделяются виды общения?
- •1. Что является функциями в организации, влияющими на эффективность коммуникаций? Укажите все верные ответы
- •2. В каком случае коммуникация считается надежной и эффективной?
- •4. Кто из представителей школы управления одним из первых попытался сформулировать принципы деловых формальных коммуникаций в организации?
- •1. Какие существуют виды сетей коммуникаций? Укажите все верные ответы
- •2. Суть какой модели коммуникации заключается в том, что человек одновременно и постоянно играет в ней роль и источника, и получателя сообщения, информации?
- •3. Для каждого вида коммуникационного шума укажите соответствующее ему определение
- •4. Какие требования предъявляются к сообщениям в целях повышения эффективности коммуникаций?
- •2. Какие допущения лежат в основе классической модели принятия решений? Укажите все верные ответы
- •3. В чем заключается сущность классической модели принятия решений? Стр. 196
- •3.4. Примерные вопросы к зачету
- •Основные категории менеджмента.
- •4. Учебно-методическое обеспечение курса
- •4.1. Рекомендуемая литература
- •4.1.1. Основная литература
- •4.1.2. Дополнительная литература
- •4.1.3. Ресурсы Интернета
- •4.2. Критерии оценки знаний
- •(Фамилия, инициалы)
- •«Оренбургский государственный университет»
- •Управление социально-экономическими системами (организациями)
3. Для каких видов социальных организаций приоритетной целью является получение максимальной прибыли?
а) для социально-образовательных;
б) для социально-культурных;
в) для социально-экономических.
4. Для каждого из основных принципов системности поставьте в соответствие его сущность:
1) целостность
|
а) рассмотрение в системе каждого компонента как системы, а исследуемая в данном случае система представляет собой один из компонентов более широкой системы |
2) структурность
|
б) формирование и проявление системой своих свойств в процессе взаимодействия со средой |
3) взаимозависимость системы и среды |
в) возможность описания системы через установление ее структуры, т. е. сети связей и отношений системы |
4) иерархичность
|
г) несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих ее элементов и невыводимость из последних свойств целого |
5) множественность описания каждой системы
|
д) адекватное познание каждой системы, в сипу ее принципиальной сложности, требует построения множества различных моделей, каждая из которых описывает лишь определенный аспект системы |
5. Когда возникли первые представления о системе?
а) в древнегреческой философии и науке;
б) в античной философии;
в) в построениях научной систематики XVII-XVIII вв.
ТЕСТ № 4. ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ УПРАВЛЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЕМ
1. Укажите для данных терминов соответствующие им определения
1) менеджмент |
а) это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации (М. Мескон) |
2) управление |
б) это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение фирмой определенных намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического анализа |
3) роль руководителя
|
в) набор определенных поведенческих правил, соответствующих конкретному учреждению или конкретной должности (Г. Минцберг) |
2. Определите для каждой категории руководителей соответствующие выполняемые трудовые функции
1) руководители низшего звена |
а) отвечают за разработку и реализацию стратегии организации, принятие особо важных для нее решений |
2) руководители среднего звена |
б) контролируют работу руководителей низшего звена и передают обработанную информацию для руководителей высшего звена |
3) руководители высшего звена |
в) осуществляют контроль за выполнением производственных заданий, использованием ресурсов (сырья, оборудования, кадров) |
3. Для каждой из групп, на которые подразделяются роли руководителя, поставьте в соответствие ее сущность
1) межличностные роли
|
А) руководитель, являясь приемником информации, получает разнообразную информацию и использует ее в цепях организации. Следующая роль руководителя - распространение информации среди членов организации |
2) информационные роли
|
Б) руководитель выполняет роль лидера, т. е. отвечает за мотивацию, набор, подготовку работников и т. д., является связующим звеном между своими работниками, играет роль едино- начальника - главного верховного руководителя |
3) роли по принятию решений
|
В) руководитель выступает в роли предпринимателя, разрабатывает и контролирует различные проекты по совершенствованию деятельности организации, также играет роль человека, устраняющего нарушения в работе организации, распределяет ресурсы своей организации и к тому же является лицом, ведущим переговоры с другими организациями от имени своей организации
|