- •1. Разделы и темы курса «основы менеджмента» на 5-й семестр:
- •2. Практические занятия
- •3. Самостоятельное изучение разделов дисциплины
- •3.1. Контрольные вопросы для самоподготовки
- •Раздел 1. Теоретические и методологические основы менеджмента
- •Раздел 2. Связующие процессы менеджмента
- •3.2. Методические рекомендации по выполнению рефератов
- •3.3. Тренировочные тесты
- •1. Теория управления как наука включает в себя (укажите несколько ответов):
- •2. Целью теории управления является (укажите несколько ответов):
- •3. Теория управления (укажите несколько ответов):
- •3. Для каких видов социальных организаций приоритетной целью является получение максимальной прибыли?
- •5. Когда возникли первые представления о системе?
- •1. Укажите для данных терминов соответствующие им определения
- •4. Что из перечисленного является одной из задач менеджмента?
- •1. Что из перечисленного является элементами, характеризующими неопределенность окружающей среды? Укажите все верные ответы
- •2. Укажите для перечисленных факторов косвенного воздействия на хозяйственную деятельность организации соответствующие им показатели микросреды
- •4. Что из перечисленного является элементами, определяющими сложность окружающей среды? Укажите все верные ответы
- •5. Для каждого из перечисленных понятий укажите соответствующее ему определение
- •2. Что из перечисленного является хозяйственными операциями, совершаемыми менеджером в области управления производством? Укажите все верные ответы
- •4. Что из перечисленного является основными переменными внутренней среды организации? Укажите все верные ответы
- •5. Укажите для данных терминов соответствующие им определения
- •1. Достижения каких наук являются основой управления как вида общественной деятельности? Укажите все верные ответы
- •1. Каким критериям должна отвечать стратегия переговоров? Укажите все верные ответы
- •4. Что является определением деловой беседы?
- •6. Для каждого принципа поведения деловых людей укажите соответствующее ему определение
- •7. Что является определением деловой этики?
- •2. Гарантируют ли этические кодексы менеджерам контроль над внешними (по отношению к корпорациям) влияниями на деловую этику или способы решения глобальных этических проблем?
- •4. Какие основные недостатки создания этического кодекса в корпорации можно выделить? Укажите все верные
- •5. Что можно отнести к преимуществам создания этического кодекса для корпорации?
- •6. Какой механизм внедрения этических норм в корпорации применяется наиболее часто?
- •2. Знание того, как партнер понимает тебя, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отношений друг с другом – это
- •3. Что такое идентификация?
- •5. Как подразделяются виды общения?
- •1. Что является функциями в организации, влияющими на эффективность коммуникаций? Укажите все верные ответы
- •2. В каком случае коммуникация считается надежной и эффективной?
- •4. Кто из представителей школы управления одним из первых попытался сформулировать принципы деловых формальных коммуникаций в организации?
- •1. Какие существуют виды сетей коммуникаций? Укажите все верные ответы
- •2. Суть какой модели коммуникации заключается в том, что человек одновременно и постоянно играет в ней роль и источника, и получателя сообщения, информации?
- •3. Для каждого вида коммуникационного шума укажите соответствующее ему определение
- •4. Какие требования предъявляются к сообщениям в целях повышения эффективности коммуникаций?
- •2. Какие допущения лежат в основе классической модели принятия решений? Укажите все верные ответы
- •3. В чем заключается сущность классической модели принятия решений? Стр. 196
- •3.4. Примерные вопросы к зачету
- •Основные категории менеджмента.
- •4. Учебно-методическое обеспечение курса
- •4.1. Рекомендуемая литература
- •4.1.1. Основная литература
- •4.1.2. Дополнительная литература
- •4.1.3. Ресурсы Интернета
- •4.2. Критерии оценки знаний
- •(Фамилия, инициалы)
- •«Оренбургский государственный университет»
- •Управление социально-экономическими системами (организациями)
3.2. Методические рекомендации по выполнению рефератов
В процессе выполнения реферата студент должен показать знание вопросов темы. Тема должна раскрываться в соответствии планом практического занятия, который необходимо привести на второй странице работы.
Изложение темы должно носить самостоятельный характер. Следует обратить внимание на правильное оформление текста работы. Рекомендуется представлять текст реферата в печатном виде. Если это по каким-либо причинам невозможно, то текст работы должен быть написан аккуратно, четким, разборчивым подчерком.
Объем работы: 10-12 страниц печатного текста (20 страниц рукописного текста).
Студент, не выполнивший реферат по пропущенному практическому занятию, к сдаче зачета не допускается.
Структура реферата:
Каждая работа должна содержать план, содержательный раздел и список литературы.
В плане указываются вопросы и номера страниц текста реферата.
В содержательном разделе необходимо:
- раскрыть сущность каждого вопроса;
- использовать графический материал (графики, схемы, таблицы, расчеты, диаграммы), иллюстрирующий изложение содержательного материала;
- использовать практические примеры, цифровые данные, показывающие способность студента связать теорию с практикой, практическую значимость рассматриваемой темы.
Список литературы включает в себя все первоисточники, нормативные документы, исследования, использованные при написании работы.
Оформление работы:
- Работа сдается, как правило, в печатном виде. Текст печатается через полтора интервала на одной стороне стандартного листа белой бумаги одного типа, формат – А 4.
- Страницы должны иметь поля: левое - 30 мм, верхнее - 20, правое - 10, нижнее - 25 мм.
- Титульный лист является первой страницей работы (см. образец в приложении 2).
Работа должна иметь сноски, оформленные в соответствии с общепринятыми нормами. Сноски помещаются внизу страницы, на которой расположена цитата или статистический материал. В конце цитаты ставится цифра, обозначающая порядковый номер цитаты на данной странице или, при сквозной нумерации, номер цитаты по порядку всего текста. Внизу страницы, под чертой, отделяющей сноску от текста, этот номер повторяется и за ним следует название источника, из которого взята цитата; далее приводится его библиографическое описание с указанием номера цитируемой страницы. Текст цитаты заключается в кавычки и приводится в той грамматической форме, в какой он дан в источнике, с сохранением особенностей авторского написания. Пропуск слов при цитировании допускается без искажения цитируемого текста и обозначается многоточием, которое ставится на место пропуска авторского текста. Цитирование не должно быть ни избыточным, ни недостаточным, так как и то и другое снижает научный уровень работы.
- Список литературы (библиография) должен содержать сведения об использованных Вами при исследовании избранной проблемы источниках. Он оформляется в соответствии с ГОСТ 7.1.-84. «Библиографическое описание документа».
Примеры библиографического описания документов:
Периодика: О мерах по оздоровлению населения: Указ Президента РФ от 12 апреля 1998 г. // Российская газета. - 1998. - 17 декабря. - С. 3-5.
Книга: Кравченко, А. И. История менеджмента: Учебное пособие для вузов. - 5-е изд. - М.: Академический Проект: Трикста, 2005. - 560 с.