- •1. Разделы и темы курса «основы менеджмента» на 5-й семестр:
- •2. Практические занятия
- •3. Самостоятельное изучение разделов дисциплины
- •3.1. Контрольные вопросы для самоподготовки
- •Раздел 1. Теоретические и методологические основы менеджмента
- •Раздел 2. Связующие процессы менеджмента
- •3.2. Методические рекомендации по выполнению рефератов
- •3.3. Тренировочные тесты
- •1. Теория управления как наука включает в себя (укажите несколько ответов):
- •2. Целью теории управления является (укажите несколько ответов):
- •3. Теория управления (укажите несколько ответов):
- •3. Для каких видов социальных организаций приоритетной целью является получение максимальной прибыли?
- •5. Когда возникли первые представления о системе?
- •1. Укажите для данных терминов соответствующие им определения
- •4. Что из перечисленного является одной из задач менеджмента?
- •1. Что из перечисленного является элементами, характеризующими неопределенность окружающей среды? Укажите все верные ответы
- •2. Укажите для перечисленных факторов косвенного воздействия на хозяйственную деятельность организации соответствующие им показатели микросреды
- •4. Что из перечисленного является элементами, определяющими сложность окружающей среды? Укажите все верные ответы
- •5. Для каждого из перечисленных понятий укажите соответствующее ему определение
- •2. Что из перечисленного является хозяйственными операциями, совершаемыми менеджером в области управления производством? Укажите все верные ответы
- •4. Что из перечисленного является основными переменными внутренней среды организации? Укажите все верные ответы
- •5. Укажите для данных терминов соответствующие им определения
- •1. Достижения каких наук являются основой управления как вида общественной деятельности? Укажите все верные ответы
- •1. Каким критериям должна отвечать стратегия переговоров? Укажите все верные ответы
- •4. Что является определением деловой беседы?
- •6. Для каждого принципа поведения деловых людей укажите соответствующее ему определение
- •7. Что является определением деловой этики?
- •2. Гарантируют ли этические кодексы менеджерам контроль над внешними (по отношению к корпорациям) влияниями на деловую этику или способы решения глобальных этических проблем?
- •4. Какие основные недостатки создания этического кодекса в корпорации можно выделить? Укажите все верные
- •5. Что можно отнести к преимуществам создания этического кодекса для корпорации?
- •6. Какой механизм внедрения этических норм в корпорации применяется наиболее часто?
- •2. Знание того, как партнер понимает тебя, своеобразный удвоенный процесс зеркальных отношений друг с другом – это
- •3. Что такое идентификация?
- •5. Как подразделяются виды общения?
- •1. Что является функциями в организации, влияющими на эффективность коммуникаций? Укажите все верные ответы
- •2. В каком случае коммуникация считается надежной и эффективной?
- •4. Кто из представителей школы управления одним из первых попытался сформулировать принципы деловых формальных коммуникаций в организации?
- •1. Какие существуют виды сетей коммуникаций? Укажите все верные ответы
- •2. Суть какой модели коммуникации заключается в том, что человек одновременно и постоянно играет в ней роль и источника, и получателя сообщения, информации?
- •3. Для каждого вида коммуникационного шума укажите соответствующее ему определение
- •4. Какие требования предъявляются к сообщениям в целях повышения эффективности коммуникаций?
- •2. Какие допущения лежат в основе классической модели принятия решений? Укажите все верные ответы
- •3. В чем заключается сущность классической модели принятия решений? Стр. 196
- •3.4. Примерные вопросы к зачету
- •Основные категории менеджмента.
- •4. Учебно-методическое обеспечение курса
- •4.1. Рекомендуемая литература
- •4.1.1. Основная литература
- •4.1.2. Дополнительная литература
- •4.1.3. Ресурсы Интернета
- •4.2. Критерии оценки знаний
- •(Фамилия, инициалы)
- •«Оренбургский государственный университет»
- •Управление социально-экономическими системами (организациями)
3. Самостоятельное изучение разделов дисциплины
В целом самостоятельная работа студента при изучении курса заключается в следующем:
- Проработка материалов лекций (рекомендуется прочитывать лекцию в тот день, когда она была, а также перед практическим занятием) и дополнение конспекта лекции на основе прочитанной литературы.
- Написание конспекта к каждому практическому занятию.
- Написание тезисов к практическим занятиям по темам, рекомендованным преподавателем.
- Письменное выполнение тренировочных тестов к практическим занятиям (см. образец в приложении 1).
- Проработка контрольных вопросов для самоподготовки.
- Написание реферата.
- Чтение рекомендованной учебно-методической литературы.
- Чтение и проработка рекомендованных первоисточников.
- Поиск и проработка материалов периодической печати.
- Поиск и проработка материалов из интернет-ресурсов.
- Подготовка к рубежным тестам, зачету/экзамену.
Пропущенное семинарское занятие отрабатывается в форме написания и защиты реферата по теме данного занятия (объемом 8-10 страниц текста).
3.1. Контрольные вопросы для самоподготовки
Раздел 1. Теоретические и методологические основы менеджмента
В чем проявляется сходство и различие понятий «менеджмент» и «управление»?
Какие подходы к понятию «менеджмент» вы знаете? В чем их суть?
Каковы цели и задачи менеджмента?
Какие основные функции выполняет менеджмент?
Как классифицируются методы управления?
Что такое организационно-распорядительные методы управления?
Какова роль экономических методов в управлении?
В чем сущность социально-психологических методов управления?
Что такое среда организации?
В чем состоит суть среды прямого воздействия? Какие факторы прямого воздействия вы знаете?
В чем заключается сущность среды косвенного воздействия? Каковы ее факторы?
Чем различаются среда прямого воздействия и среда косвенного воздействия?
Почему важно понимать, что практически не существует двух одинаковых организаций?
Как взаимосвязаны внутренние переменные организации?
Каковы особенности менеджмента на международном уровне? В чем состоит особенность международного окружения?
Какую роль играют социофакторы в менеджменте?
В чем состоит суть этики деловых отношений?
Каким образом связаны между собой общечеловеческая и профессиональная этика?
Каковы основные этапы деловой беседы?
Какие критерии переговоров вы знаете?
Как влияет общественная среда (культура, политика, научно-технический прогресс, демография, особенности исторического развития) на формирование принципов этики деловых отношений?
Каков основной механизм внедрения этических принципов и норм деловых отношений?
Каковы ваши прогнозы на развитие документационного обеспечения (кодексы, правила внутреннего распорядка и пр.) этических требований в организациях?
Раздел 2. Связующие процессы менеджмента
Что такое коммуникации в организации?
Какие основные принципы организационных коммуникаций вы знаете?
Каковы основные функции организационных коммуникаций?
От чего зависит эффективность организации и в чем состоит основная характеристика коммуникаций?
Какие составляющие включает в себя эффективная коммуникация?
Каковы основные этапы и участники коммуникационного процесса?
Какие средства и виды коммуникаций вы узнали из данной главы?
Что такое модель в организации? Каковы основные виды моделей?
В чем заключается суть принятия управленческого решения как процесса?
Каковы основные модели принятия решения? В чем их сущность?
В чем состоят отличительные особенности группового и индивидуального решения проблем в организации?