2.4. Логистическая среда и ее факторы

Микро- и макрологистические системы функционируют в определенной среде. Чем сложнее и динамичнее окружающая среда, тем более глубоким, масштабным и частым изменениям она подвергается. Соответственно более гибкий и адаптивный характер должна иметь логистическая деятельность.

Экономические спады и взлеты, финансовые и валютные потрясения, чередование политической, социальной стабиль­ности и периодов неустойчивости, технологические прорывы, появление инноваций и практически одномоментное моральное устаревание больших групп традиционных изделий, быстрые и радикальные перестановки в соотношении сил конкурентов — все это вынуждает предприятия постоянно приспосабливаться к условиям окружающей среды, прогнозировать грядущие пе­ремены, оценивать угрозы и риски.

Состояние логистической среды предопределяется совокуп­ностью эндогенных и экзогенных факторов.

Эндогенные факторы — это факторы внутренней среды ло­гистической системы, зависящие от деятельности последней (контролируемые). Экзогенные факторы — это факторы внеш­ней среды, не зависящие от деятельности логистической систе­мы (неконтролируемые).

Под внутренней средой понимают совокупность отношений, складывающихся внутри логистической системы: а) между подразделениями предприятия; б) между предприятием и по­ставщиками, посредниками, покупателями, транспортными организациями, контактными аудиториями (рис. 2.1). К кон­тактным аудиториям в данном контексте можно отнести бан­ки, финансовые организации, государственные учреждения, страховые организации.

Факторы внутренней среды в микрологистической систе­ме связаны с деятельностью функциональных служб предприятия — производственной, маркетинговой, планово-экономичес­кой, финансовой, кадровой, снабженческой, сбытовой. Опреде­ленные взаимоотношения во внутренней среде возникают меж­ду различными службами самого предприятия, а также между ними и другими факторами внутренней среды. Например, снаб­жением предприятия материально-техническими ресурсами занимается соответствующая служба, которая взаимодействует с другими производственными подразделениями предприя­тия, участвующими в производственном цикле, а также с раз­личными поставщиками за пределами предприятия.

Внешние факторы связаны с политико-правовыми, эко­номическими, социальными, научно-техническими, природно-экологическими отношениями в одной или нескольких странах.

Политико-правовые факторы подразумевают деятельность политических институтов, которая зависит от их развитости, состояния законодательства страны и нормативной базы, регу­лирующей экономическую деятельность субъектов хозяйство­вания, от влияния общественности на решения, принимаемые государственными органами, и др.

Экономические факторы представляют изменения общеэко­номических пропорций и условий в стране, регионе, покупатель­ную способность предприятий и населения, динамику и структу­ру производства и потребления, состояние запасов и т.д.

Социальные факторы — это демографические показатели, состояние рынка труда, занятость населения, уровень жизни и др.

Научно-технические факторы определяются общим науч­но-технологическим и инновационным развитием страны, тех­ническим уровнем отдельных отраслей, предприятий и инфра­структуры экономки (особенно транспорта и телекоммуника­ций, банковско-кредитной сферы).

Природно-экологические факторы зависят от природного потенциала, перспектив использования природных ресурсов, состояния окружающей среды, рациональности ресурсопотреб­ления.

При анализе внешних факторов следует иметь в виду, что между ними существует тесная взаимосвязь и взаимозависи­мость. Степень воздействия одного и того же внешнего фактора на различные предприятия варьирует в широких пределах и за­висит от размеров предприятия, его принадлежности к опреде­ленной отрасли, экономического положения, адаптационных возможностей. Поэтому важно уметь оценивать степень влия­ния каждого фактора, а также выделять те из них, которые в перспективе могут создать угрозу либо, наоборот, открыть до­полнительные возможности для развития предприятия. Следу­ет учиться искусству превращать вероятные угрозы в шансы и возможности.

Современное развитие мирового хозяйства обусловлено про­цессами глобализации и характеризуется созданием слож­ных региональных и международных макрологистических систем, функционирование которых зависит от влияния мно­гообразных изменчивых факторов внутренней и внешней сре­ды (рис. 2.2).

Наряду с предпринимательской деятельностью логистичес­кое управление может широко использоваться в некоммерчес­кой деятельности организаций и их объединений, связанной с достижением определенного социального результата.

Особенностью логистики в этой сфере является управление финансовыми потоками ресурсов, получаемых из бюджета, от международных финансовых организаций, спонсоров. В ка­честве объектов управления могут выступать, в частности, здравоохранение, образование, государственная оборона, нау­ка, культура. Логистический подход приемлем также при реа­лизации государственных целевых комплексных программ производственного (производство зерна, сахара) и социально­го характера (ликвидация последствий аварии на ЧАЭС, борь­ба со СПИДом).

За рубежом к логистическому управлению прибегают в ор­ганизации сбора и утилизации бытовых отходов, в работе бла­готворительных организаций, при оказании гуманитарной по­мощи (например, помощь голодающим, организуемая под эги­дой ООН), ликвидации последствий чрезвычайных ситуаций.

Отдельной отраслью по-прежнему выступает военная логис­тика, использующая приемы и способы логистического управ­ления материальными потоками, испытанные на практике во время военных действий в различных регионах мира, в том чис­ле США в Персидском заливе.