3. Жизненный цикл товара

ЖЦТ - время с момента выхода товара на рынок до ухода товара с рынка.

Критерии выделения стадий:

• Товарооборот

• Товарные запасы

• Издержки

• Цена

• Прибыль

 

Этапы:

• Внедрение - период медленного увеличения объема продаж

• Рост - признание товара потребителями, значительное увеличение прибыли

• Зрелость - замедление темпов роста товара.

• Спад - уменьшение объемов продаж.

Стратегии этапа внедрения:

• Стратегия быстрого снятия сливок - усиленное продвижение и высокая цена

• Стратегия медленного снятия сливок - умеренное продвижение, высокая цена.

• Стратегия быстрого проникновения на рынок - усиленное продвижение, низкая цена

• Стратегия медленного проникновения на рынок - умеренное продвижение и низкая цена.

Стратегии роста:

• Улучшение качества товара.

• Выпуск новых моделей и модификаций, расширение номенклатуры

• Выход на новые сегменты рынка

• Расширение существующих и поиск новых каналов сбыта

• Рекламная стратегия стимулирования предпочтения.

Зрелость - получение максимальной доли прибыли:

• Борьба за место в тройке лидеров рынка

• Получение прибыли от больших объемов сбыта и низких издержек

• Занятие ниши на рынке и получение прибыли от высоких наценок.

Спад - минимизация издержек:

• Увеличение инвестиций с целью захвата лидерства или укрепления позиции на рынке

• Сохранение определенного уровня капиталовложений до прояснения рыночной ситуации

• Избирательное сокращение инвестиций, отказ от группы наименее выгодных потребителей и вложение средств в наиболее прибыльные ниши

• Отказ от инвестиций с целью быстрого получения денежных средств

• Отказ от производства товаров и продажа основных средств с наибольшей выгодой

4. Качество и конкурентоспособность

Качество - единство свойств и характеристик продукта или услуги, основанное на их способности удовлетворить заявленные или подразумеваемые потребности.

• Потребитель определяет соотношение цена/спрос

• Потребители могу не заметить настоящих характеристик товара

• Принять внушаемую продавцами стоимость товара

• Перенести на продукт несуществующие черты, например, с аналогичных товаров

• Найти не предусмотренное производителем дополнительное свойство товара

• Цена может служить для многих покупателей индикатором качества.

• У разных сегментов потребителей разные критерии качественных характеристик

• Устойчивое представление о повышенном качестве товара способствует созданию соответствующего имиджа фирмы.

 

Тестирование - методы оценки качества и конкурентоспособности товара. Сертификат качества - документ, удостоверяющий соответствие продукта гос. Стандартам.

Показатель конкурентоспособности - комплексная оценка возможности быть проданным на рынке при наличии конкурентов.

Факторы конкурентоспособности:

• Качество

• Экологичность

• Себестоимость и цена

• Дизайн и реклама

• Форма продвижения товара и обслуживание потребителей.

 

Параметры качества товара:

• Жестко измеряемые:

  • Химический состав, вес и т.д.

• Мягкие:

  • Дизайн, экономичность.

По назначению

• Физические

• Эстетические

• Эргономические

• Функциональные

• Символические

• экономические

• Дополнительные