- •Тема 1: Понятие и организация маркетинга
- •Концепции маркетинга:
- •Виды маркетинга
- •Тема 2: Маркетинговая среда фирмы
- •Виды конкурентов (по соотношению товар/потребность):
- •Макросреда маркетинга
- •Тема 3: Стратегический маркетинг
- •17 Сентября 2011 г.
- •Этапы разработки
- •Стратегии роста фирмы
- •Конкурентные стратегии:
- •Стратегические матрицы
- •Тема 4: Спрос как объект маркетинга
- •Типы потребителей:
- •1) Семь уровней товарной иерархии.
- •Стратегии товарного маркетинга.
- •Жизненный цикл товара
- •Качество и конкурентоспособность
- •Марочный маркетинг
- •Тестирование товара, названия, упаковки.
- •Маркетинг коммуникаций - маркетинговая деятельность, обеспечивающая создание благоприятного образа товара и самой фирмы в представлении потребителей.
- •Формы коммуникаций
- •Этапы разработки форм коммуникаций.
- •Принципы формирования рекламного бюджета.
- •Правовое регулирование маркетинговых коммуникаций
- •2 Использование интернета в маркетинге
- •3 Приемущества и недостатки использования интернет-технологий в маркетинговой деятельности предприятия
- •3.1 Преимущества использования Интернет - технологий
- •3.2 Недостатки и моральные аспекты при использовании интернет - технологий
- •4 Использование интернет-маркетинга в россии
- •5 Использование интернета и интернет-услуг в практической маркетинговой деятельности (на примере предприятий г.Санкт-петербурга)
- •5.1 Общая характеристика основных направлений и средств использования Интернета предприятиями г. Санкт-Петербурга в маркетинговой деятельности.
- •5.2 Причины, по которым предприятия не используют Интернет и их намерения использовать Сеть в будущем
- •5.3 Потенциальные покупатели Интернет-услуг
- •5.4 Специфика использования Интернета и интернет-услуг в отдельных отраслях
Виды маркетинга
В зависимости от характера спроса:
Конверсионный маркетинг, связан с наличием пассивного спроса. Его задача - зародить спрос на продукцию.
Стимулирующий маркетинг - спроса нет - учесть причины безразличия и преодолеть их.
Развивающий маркетинг - спрос формирующийся - превращение потенциального спроса в реальный.
Ремаркетинг - снижающийся спрос - оживление спроса при помощи новых возможностей маркетинга.
Синхромаркетинг - колеблющийся спрос - сглаживание или усиление спроса.
Поддерживающий маркетинг - спрос равен предложению
Демаркетинг - спрос превышает предложение чрезмерно - сократить спрос
Противодействующий маркетинг - спрос иррационален - ликвидировать спрос.
Планирование маркетинга - выработка миссии, стратегии и плана.
Для маркетинга характерно стратегическое планирование.
Этапы:
Определение целей развития компании, основных направлений
Тактическое планирование - задействовано среднее звено - определение конкретных мероприятий и сроков их выполнения, которые помогут компании достичь цели
Оперативное планирование - определение исполнителей и методов, способствующих реализации мероприятий тактического плана.
Роль стратегического маркетинга - отслеживать эволюцию рынка и определять потенциальные рынки и их сегменты, на основе анализа потребностей, нуждающихся в удовлетворении.
Маркетинг в СП:
обеспечивает руководящие методологические принципы - маркетинговую концепцию, которая предполагает ориентацию стратегии компании на нужды важнейших групп потребителей
Предоставляет исходные данные для разработчиков стратегического плана, помогая выявить привлекательные возможности рынка и позволяя оценить потенциал фирмы.
Помогает разрабатывать стратегию в рамках каждого отдельного подразделения компании.
Структура может быть построена по одному из следующих принципов:
Функциональный- подразделения создаются в соответствии с функциями маркетинга.
Матричный или дивизиональный - по территориям.
Проблемный - по отдельным задачам.
Тема 2: Маркетинговая среда фирмы
10 сентября 2011 г.
8:57
Понятие и классификация
Рынок: маркетинг и конкуренция
Конкурентоспособность и конкурентное преимущество с позиций маркетинга
Макросреда маркетинга
Маркетинговая среда - активные субъекты и факторы, влияющие на маркетинговые возможности и решения.
Внутренняя микросреда - отделы, службы, подразделения компании, взаимодействующие и контролируемые службой маркетинга.
Потенциал фирмы - комплекс ее возможностей и достижений, обеспечивающий ее преимущество на рынке и достижение поставленных стратегических целей.
Внешняя микросреда - все взаимодействующие с фирмой структуры, взаимоотношение с которыми регулируется маркетинговыми компаниями.
Конкуренты компании - компании, вовлеченные в конкуренцию на определенных товарных и географических рынках.