20. Процесс делегирования.Децентрализация и централизация. Координация деятельности.

Под делегированием в общем смысле понимается передача подчиненным задачи или деятельности из сферы действий руководителя.

Таким образом, делегирование представляет собой средство, при помощи которого руководство распределяет среди сотрудников бесчисленные задачи, которые должны быть выполнены для достижения целей всей организации.

Организации, в которых руководство высшего звена оставляет за собой большую часть полномочий, необходимых для принятия важнейших решений, называются централизованными.

Децентрализованные организации - это такие организации, в которых полномочия распределены по нижестоящим уровням управления.

21.Основы проетирования организационной структуры.

Структура - строение, единство устойчивых взаимосвязей между элементами, форма организации системы. Изменение структурных отношений во всей системе вызывает комплексные изменения свойств элементов, которые подчиняются общим законам развития системы.

Процесс формирования организационной структуры затрагивает:

Формирование общей структурной схемы управления и ее анализ.

Разработка состава основных подразделений и связей между ними.

Регламентация организационной системы и оценка эффективности.

Для анализа организационной структуры служат следующие оценочные критерии:

Принцип управления; Аппарат управления; Функции управления; Хозяйственная деятельность.

При проектировании организационной структуры используются, как правило, следующие методы:

Метод аналогий – использование опыта проектирования в аналогичных организациях.

Экспертный метод – учет мнений экспертов.

Структуризация цели – выработка системы целей организации и их последующее совмещение с разрабатываемой структурой.

Метод организационного моделирования – формирование критериев оценки степени рациональности организационных отношений.

Однако, существуют общие требования к проектированию, среди которых:

Оптимальность – между звеньями на всех уровнях устанавливаются рациональные связи при наименьшем числе ступеней управления.

Оперативность – время от принятия решения до его исполнения в управляемой системе не повлекло отрицательных последствий для исполнения самого решения.

Надежность – гарантирование достоверности передачи информации и бесперебойность ее перемещения.

Экономичность – нужный эффект от управления достигается при наименьших затратах на управление.

Гибкость – способность измениться в соответствиями с изменениями внешней среды.

Устойчивость структуры управления – неизменность основных свойств при внешних воздействиях.

22. Влияние ситуации на структуру организации. Стратегия и структура организации.

Организационная структура – состав, взаимосвязи, соподчиненность совокупности организационных единиц (подразделений) аппарата управления, выполняющих различные функции менеджмента.

Элементы организационной структуры:

• самостоятельное структурное подразделение – административно обособленная часть, выполняющая одну или несколько функций менеджмента;

• звено управления – одно или несколько подразделений, которые необязательно обособлены административно, но выполняют определенную функцию менеджмента;

• управляющая ячейка – отдельный работник управления или самостоятельное структурное подразделение, выполняющее одну или несколько специальных функций менеджмента.

Иерархичность организационной структуры обеспечивает ей устойчивость, способствуя ликвидации возможных конфликтных ситуаций в аппарате управления.

Структура управления характеризуется наличием связей между ее элементами:

• горизонтальные связи носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми;

• вертикальные связи – это связи подчинения, которые возникают при наличии нескольких уровней управления, вертикальные связи бывают линейными и функциональными.

Различают связи:- линейные (административное подчинение),- функциональные (по сфере деятельности без прямого административного подчинения),- межфункциональные, или кооперационные (между подразделениями одного и того же уровня).

Современная оргструктура – это линейно-функциональная структура, которая обеспечивает разделение управленческого труда. При этом линейные звенья управления призваны командовать, а функциональные – консультировать, помогать в разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов. Руководители функциональных служб осуществляют влияние на производственные подразделения формально, не имея, как правило, права самостоятельно отдавать им распоряжения (

Линейно-функциональнаяоргструктура обеспечила качественно новое разделение труда в управлении, но при решении проблемных задач становится малоэффективной.