- •1.Предмет курса «Управления персоналом» и его содержание. Раскройте сущность основных понятий управления персоналом.
- •1.Понятия «человеческие ресурсы и «персонал» организации. Виды структуры персонала организации.
- •2.Характеристика социально-трудовых отношений. Субъекты и уровни сто.
- •3. Рынок труда и занятость персонала. Динамика рынка труда в рф.
- •5. Взаимосвязь государственных органов управления трудовыми ресурсами рф со службами управления персоналом организаций.
- •6.Развитие теории управления, основные постулаты и видные представители. Современные проблемы управления персоналом.
- •7.Характеристика этапов развития управления человеческими ресурсами в двадцатом веке. Современные проблемы управления персоналом.
- •8.Характерные черты отечественной экономики при переходе к рыночным отношениям и их влияние на управление трудовыми ресурсами.
- •9.Концепция управления персоналом, сущность, структура и содержание.
- •10.Философия управления персоналом и философия организации, сущность, содержание отличительные особенности понятий. Сравнительный анализ национальных подходов.
- •11.Система методов управления персоналом, их классификация, примеры и особенности применения.
- •Подсистема общего и линейного руководства
- •Функциональная подсистема:
- •14.Кадровая политика, основные направления. Типы кадровой политики.
- •16. Маркетинг персонала, его сущность и принципы. Процесс управления маркетинговой деятельностью в области персонала.
- •17. 18. 21, 36. Политика найма и ее взаимосвязь с исследованием рынка труда. Источники найма их преимущества и недостатки, принципы выбора.
- •24. Содержание этапов проведения аттестации. Современные формы и методы аттестации персонала организации. Особенности аттестации муниципальных служащих рф. Сущность аттестации персонала.
- •26. Организация системы обучения персонала, ее взаимосвязь с другими подсистемами управления персоналом. Принципы, формы, виды и методы обучения персонала.
- •19, 20 Анализ и описание работы и рабочего места
- •1. Сущность и значение анализа работы и рабочего места
- •2. Методы анализа работы.
- •Последовательность и назначение анализа и описания работы
- •Особенности процессов мотивации и стимулирования трудовой деятельности. Содержательные и процессуальные теории мотивации, сравнительный анализ.
- •Управление поведением персонала организации. Типологии мотивов труда, их характеристика. Классификация стимулов труда, описание стимулирующих систем в организации.
- •I. Материальное денежное стимулирование
- •II. Материальное неденежное стимулирование
- •III. Нематериальное стимулирование
- •Причины стрессов в организации. Управление стрессами, пути их предупреждения и профилактики.
- •Стрессоры в окружающей среде:
- •Сущность концепции государственной службы в федеральных органах власти. Требования к государственным служащим.
- •Анализ и описание работы и рабочего места. Описание работы как основа написания должностных инструкций, квалификационной карты, карты компетенций, личностной спецификации.
- •4. Профессиограммы, профессиональные стандарты, профессиональные портреты.
- •Основные принципы организации собственного труда. Выполнение общих функций управления по отношению к собственному труду. Саморазвитие.
- •Особенности приема, оценки, отбора, мотивации, увольнения государственного служащего.
- •Этика деловых отношений, управление карьерой, переподготовка и повышение квалификации государственных служащих.
- •Этика деловых отношений. Этический кодекс государственного служащего рф
- •Кадровая политика, ее сущность, виды и принципы. Значение кадровой политики в системе управления персоналом.
Подсистема общего и линейного руководства
Управление организацией в целом
Управление отдельными функциональными и производственными отделениями
Функциональная подсистема:
Управление планированием и маркетингом персонала
Управление наймом и учетом персонала
Управление трудовыми отношениями
Обеспечение нормальных условий труда
Управление развитием персонала
Управление мотивацией поведения персонала
Управление социальным развитием
Управление развитием организационных структур управления
Правовое обеспечение
Управление информационным обеспечением персонала
Подсистема управления планированием и маркетингом персонала
Функции подсистемы (здесь и далее):
Разработка кадровой политики
Разработка стратегии управления персоналом
Анализ кадрового потенциала
Анализ рынка труда
Планирование и прогнозирование потребности в персонале
Взаимосвязь с внешними источниками, обеспечивающими организацию кадрами
Подсистема управления наймом и учетом персонала
Организация найма персонала
Организация собеседования
Организация оценки, отбора и приема персонала
Учет приема, перемещений и увольнений персонала
Организация рационального использования персонала
Делопроизводство в системе управления
Подсистема управления трудовыми отношениями
Анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений
Управление производственными конфликтами и стрессами
Социально-психологическая диагностика
Соблюдение этических норм взаимоотношений
Подсистема обеспечения нормальных условий труда
Соблюдение требований к психофизиологии труда
Соблюдение требований эргономики труда
Соблюдение требований технической эстетики
Охрана труда и техники безопасности
Охрана окружающей среды по отношению к компаниям
Охрана должностных лиц
Подсистема управления развитием персонала
Обучение персонала
Переподготовка и повышение квалификации персонала
Введение в должность и адаптация новых работников
Оценка кандидатов на вакантную должность, текущая и периодическая оценка кадров
Реализация деловой карьеры
Подсистема управления мотивацией персонала
Управление мотивацией трудового поведения
Нормирование и тарификация трудовых процессов
Разработка системы оплаты труда
Разработка форм участия персонала в прибылях и капитале
Разработка форм морального поощрения персонала
Организация нормативно-методологического обеспечения систем управления персоналом
Подсистема управления социальным развитием в компании
Возможная организация питания
Обеспечение здравоохранения и отдыха
Управление социальными конфликтами и стрессами
Организация социального страхования
Подсистема управления развитием организационных структур управления
Анализ сложившейся структуры управления
Проектирование новой организационной структуры
Разработка штатного расписания
Формирование новой организационной структуры управления
Подсистема правового обеспечения
Решение правовых вопросов трудовых отношений
Согласование распорядительных документов по управлению персоналом
Решение правовых вопросов в хозяйственной деятельности
Подсистема управления информационным обеспечением
Ведение учета и статистика персонала
Информационное и техническое обеспечение системы управления
Обеспечение персонала научно-технической документацией
Организация работы органов массовой информации
Возможные варианты построения организационных структур системы управления персоналом
Руководитель организации
Финансовый директор
Технический директор
Директор по производству
Коммерческий директор
Вариант 1. кадровая служба структурно подчинена руководителю по администрированию. Основная посылка этого варианта состоит в сосредоточении всех центральных координирующих служб в одной функциональной подсистеме. Выполнение задач службой персонала рассматривается в рамках его роли как штабного подразделения.
Вариант 2. Служба УП в качестве штабного отдела подчинена высшему руководству. Вариант приемлем на начальных этапах развития организации, когда первый руководитель таким образом пытается поднять статус и роль кадровой службы.
Вариант 3: кадровая служба в качестве штабного органа структурно подчинена высшему руководству. Данный вариант наиболее приемлем на начальных этапах развития организации, когда первый руководитель пытается таким образом поднять статус и роль кадровой службы, хотя иерархический уровень заместителей руководителя еще не готов к восприятию отдела персонала как подразделения, равнозначного второму уровню управления.
Вариант 4: служба управления персоналом организационно включена в руководство организацией. Данный вариант можно рассматривать как наиболее типичный для достаточно развитых фирм с выделением сферы управления персоналом в качестве равнозначной подсистемы управления в ряду остальных подсистем управления.
В последние годы в практике западных фирм выделяется функциональная сфера управления, получившая название «Контроллинг». Данная сфера управления концентрирует в себе органы, выполняющие функцию координации развития организации, а также общие функции управления. В некоторых фирмах кадровая служба попадает в сферу деятельности «Контроллинга».