36. Подражание как способ психологического воздействия

Подражание - осознанное или бессознательное поведение человека, направленное на воспроизведение поступков и действий других людей.

При подражании осуществляется не простое принятие внешних черт поведения другого человека или массовых психических состояний, но воспроизведение индивидом черт и образцов демонстрируемого поведения.

В результате подражания формируются групповые нормы и ценности. Оно выступает источником прогресса: периодически в обществе совершаются нововведения, которым подражают массы. Эти открытия и изобретения входят впоследствии в структуру общества и вновь осваиваются путем подражания.

Выделяют следующие виды подражания:

- логическое подражание - подражание сознательно выбранному образцу;

- нелогическое подражание - подражание эмоционально окрашенному образцу;

- внутреннее подражание - подражание мотивам, интересам, способам мышления и т.п.;

- внешнее подражание - подражание внешним формам поведения;

- подражание-мода - подражание образцам, популярным в данный момент в обществе или в референтной группе (например, подражание известным музыкантам, актерам, спортсменами т.д.);

- подражание-обычай - подражание образцам, традиционным для данной культуры (классическим литературным героям, историческим и религиозным деятелям, отцам и т.п.).

Рассматривая разные аспекты психологического подражания, можно также упомянуть о «потребительском» подражании. Многие рекламисты обращают внимание на то, что в рекламе метод создания условий для подражания наиболее эффективно срабатывает в тех случаях, когда рекламируется то, что для человека престижно, что покупается им с целью быть похожим на известную, популярную, авторитетную личность.

37. Структурные компоненты конфликта

Конфликт – столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия.

Стороны конфликта – это субъекты социального взаимодействия, находящиеся в состоянии конфликта или же явно или неявно поддерживающие конфликтующих.

Предмет конфликта – объективно существующая или воображаемая проблема, лежащая в основе конфликта, т.е. это то, из-за чего возникает конфликт

Образ конфликтной ситуации – своеобразные идеальные представления участников конфликта о себе, об оппоненте, об объекте, причинах конфликта.

Мотивы конфликта – это внутренние побудительные силы, подталкивающие субъектов социального взаимодействия к конфликту (мотивы выступают в форме потребностей, интересов, целей, идеалов, убеждений).

Конфликтогены - слова, жесты, оценки, суждения, действия или бездействия, способные привести к возникновению конфликта.

Основные типы конфликтогенов:

- Проявление эгоизма;

- Проявление агрессивности;

- Стремление к превосходству.

Позиции конфликтующих сторон – это то, о чем они заявляют друг другу в ходе конфликта или в переговорном процессе.

Конфликт = участники + объект + конфликтная ситуация + инцидент, где участники – это субъекты, непосредственно вовлеченные во все фазы конфликта, непримиримо оценивающие сущность и протекание одних и тех же событий, связанных с деятельностью другой стороны;

Объект – это предмет, явление, событие, проблемы, цель, действие, вызывающие к жизни конфликтную ситуацию и конфликты;

Конфликтная ситуация – это ситуация скрытого или открытого противоборства двух или нескольких участников (сторон), каждый из которых имеет свои цели и мотивы, средства и способы решения лично значимой проблемы;

Инцидент – это практические действия участников конфликтной ситуации, которые характеризуются бескомпромиссностью поступков и направлены на обязательное овладение объектом обостренного встречного интереса.

Каждому конфликту характерны свои специфические причины. Но следует различать:

- общие (социально-политические, экономические, социально-психологические, индивидуально-психологические);

- частные (присущие конкретному конфликту);

- объективные - обстоятельства социального взаимодействия;

- субъективные - причины, обусловленные образом конфликтной ситуации.