Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
gostinich_i_tur_biznes_otvety.doc
Скачиваний:
120
Добавлен:
22.09.2019
Размер:
856.06 Кб
Скачать

41. Лечебно-оздоровительный туризм.

Путешествия с лечебными целями имеют давнюю историю. Еще древние греки и римляне использовали целебные источники и места с благоприятным климатом для того, чтобы поправить свое здоровье. На курорты прибывали не только больные, но и здоровые люди, желавшие отдохнуть и располагавшие для этого достаточными средствами. Основные типы курортов. Различают три главных типа курортов: бальнеологические, грязевые и климатические. На бальнеологическом курорте в качестве главного лечебного фактора используются природные минеральные воды. Они рекомендуются для наружного (ванны) и внутреннего (питье, ингаляции и пр.) потребления. Минеральные воды помогают излечиться от многочисленных недугов. Другой тип курортов - грязевые - привязан к месторождениям лечебной грязи (пелоидов). Грязелечение показано преимущественно при патологии суставов, нервной системы травматического происхождения, а также при гинекологических и некоторых других заболеваниях. Благодаря современным методам и передовым технологиям грязелечение позволяет добиться высоких медицинских результатов, что способствует росту популярности грязевых курортов у туристов, нуждающихся во врачебной помощи.Климатические курорты столь же разнообразны, как и сам климат. Лесные (равнинные), горные, приморские, климато - кумысо- лечебные - каждому из них присуща уникальная комбинация климато - погодных факторов (температура, атмосферное давление, солнечное излучение и т.п.), которые используются с лечебно-профилактической целью. От сочетания этих факторов зависит профиль курорта. Если лесные курорты с характерным для них континентальным климатом принимают главным образом лиц, дающих заболеваниями верхних дыхательных путей, астмой, растройствами нервной системы, то пребывание на горных курортах рекомендуется при начальных формах туберкулеза и малокровии. Горноклиматические курорты страны сосредоточены в горах Судеты и Карпаты. На восточном склоне Сондецких Бескид находился жемчужина польских курортов - г. Крыница. На протяжении столетий он известен в Европе благодаря своим минеральным водам и лечебным грязям, а в последнее время как важный горно-климатический и спортивный центр. Помимо Чехии, Венгрии и Польши, лечебно-оздоровительный туризм развивается в Болгарии, Румынии и республиках бывшей Югославии. Эти страны имеют выход к теплым морям и предлагают основном оздоровительные программы на курортах приморского климатического типа. Кроме того, в Хорватии открыто единственное в Европе месторождение нафталана - разновидности нефти, применяемой в медицине.

42. Туристическая документация. Документация туристских фирм. Основные документы при оформлении продажи тура, их назначение и характеристика.

Классификация док :

1. Уставные(устав-док-т, содержащую инфу о учредителях фирмы), учред док-т, сведение о гос регистрации, сведение о поставновки на учет во внебюджетные фонды, постановка на учет в налоговый орган, док-т подтверждающий о финансовой гарантии фирмы.

2. бух и статистические док-ты- банк док-ты (счета), кассовый док-т (чеки. ордера), д-т по учету материальных ценностей и док строгой отчетности, докумнт по з/п.

3. Служебный д-т- док-ты о персонале (общие дела сотрудников), об организации деятельности(штатное расписание. График раб времени), док-т об экономичности, без-ти, эргономичности.

4. Д-ты регламентирующие отношения с поставщиками- договор(с отелем, с экскур бюро и тд), акты сверки выполн работ, документация от поставщиков услуг (прайс, реклама), исходящая инфа (заявка).

5. Д-ты регламентирующие отношения с т/а- агентский договор, спец предложение, утверждение брони, ценовые приложения и тарифы, стоп листы(остановка продажи), счета на оплату.

6. Д-ты регламентирующие отношения склиентами- м/д турфирмой и клиентом: договор о реализации тур. продукта (Фед Закон), договор путевка, ваучер (гарантия предоставленных услуг), памятка туриста, информационный листок, док-ты подтверждающий факт оплаты, чек В соответствии со ст. 7 Федерального закона. О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию от 15 августа 1996 г. 114-ФЗ основными документами, удостоверяющими личность гражданина РФ, по которым граждане РФ осуществляют выезд из РФ и въезд в РФ, признаются:

- паспорт;

- дипломатический паспорт;

- служебный паспорт;

запрос визы сопровождается представлением следующих документов:

- Действительный заграничный паспорт (или другой дорожный документ, заменяющий его);

- Фотография (и) заявителя;

- Документ, подтверждающий основание для въезда и пребывания.

Дополнительно, как правило, необходимо представить:

- Документом, подтверждающим платежеспособность на запрашиваемый период;

- Документ о наличии места размещения во время транзита или пребывания. Гарантию возврата в страну происхождения, а в случае транзита, и гарантию приема в стране назначения;

- Документ медицинского страхования, в период пребывания на территории страны, компенсирующий затраты на лечение в случае травмы или внезапного заболевания на территории данного государства;

- Справку международного образца о том, что проситель не заражен вирусом СПИД и/или специальную медицинскую книжку международного образца, с наличием записей о прививках, в соответствии с требованиями данной страны.

43. Визовые формальности. Виды виз. Паспортно-визовые формальности — процедуры, связанные с необходимостью соблюдения лицами, пересекающими государственную границу, установленного паспортно-визового режима, являются одними из наиболее важных, затрагивающих каждого туриста. Установление паспортного или визового режима для иностранных граждан и туристов — это прерогатива национального законодательства страны пребывания .Как правило, въезд в страну пребывания требует получения визы.

Виды виз:

По цели въезда и пребывания:

- Иммиграционные (виза места жительства): резидентская, репатриационная.

- Неиммиграционные: дипломатические, посетительские, бизнес-визы, рабочие, студенческие, иждивенческие, пенсионные, брачные, визы временной защиты, визы вынужденного пребывания.По условиям въезда и пребывания:

- въездные и выездные

- транзитные (портового, аэропортового и территориального транзита)

По территории действия визы:

- национальные

- международные (шенгенская виза)По количеству субъектов въезда:

- индивидуальные

- групповыеПо количеству посещений:

- однократные

- многократные (мульти)По сроку пребывания:

- краткосрочные

- долгосрочные

Виза на посещение страны выдается на основании приглашения.

бывают:

Деловая виза (бизнес-виза) выдается при оформлении иностранной организацией (иностранным юридическим лицом) приглашенияорганизации (визополучателю) другогогосударства на конкретного работника последней с указанием цели и сроков пребывания.

Частная виза выдается при оформлении частным лицом (гражданином иностранного государства) приглашения частному лицу (визополучателю) другого государства. Приглашение оформляется в местном органе власти (в Германии, например, в полицейском управлении).

Транзитная виза предоставляет визополучателю право проезда через третью страну в страну основного пребывания. Она выдается посольством третьей страны на определенное количество дней после получения основной визы.

Рабочая виза предоставляет право работы по найму за рубежом. Для получения такой визы приглашающая сторона (работодатель) заключает контракт с будущим работником, согласовывает все нюансы (условия работы, проживания, страхования) в местной иммиграционной службе и, получив разрешение властей, высылает пакет документов будущему работнику. Последний обращается с этими документами в посольство для получения рабочей визы.

Туристская виза — это отметка в паспорте дипломатическими представительствами иностранных государств, дающая право его владельцу на временный въезд на территорию государства, выдавшего ему визу, с целью туризма и отдыха. Шенгенскими нормами не предусмотрены конкретные сроки рассмотрения визовых обращений (на практике они, как правило, не превышают 7—14 дней).

Безвизовый въезд. Безвизовый въезд подразумевает въезд в другое государство без предварительного оформления разрешения на пересечение границы и пребывания в стране. Безвизовый въезд, по межправительственным соглашениям, может распространяться на все категории граждан или только на владельцев дипломатических или служебных паспортов. Визовый въезд. Визовый порядок въезда - наиболее распространенное, на сегодняшний день, условие въезда в иностранное государство для граждан России. Это режим въезда, при котором основным условием для пересечения границы является наличие оформленного разрешения в форме визы. Шенгенская виза. Шенгенская виза оформляется в 25 стран: Австрию, Бельгию, Германию, Грецию, Данию, Исландию, Испанию, Италию, Люксембург, Нидерланды, Норвегию, Португалию, Финляндию, Францию, Швейцарию, Швецию, Латвию, Эстонию, Литву, Чехию, Словакию, Словению, Польшу, Венгрию и Мальту.

44. Виды страхования в тур.бизнесе.1. страхование туриста и его имущества; Медицинское страхование. - страхование на случай внезапного заболевания, телесных повреждений, полученных гражданами в результате несчастного случая, или смерти, произошедших во время их пребывания за рубежом в туристической поездке. Компенсация не предусмотрена, если болезнь - произошла по вине страхователя (к примеру, по причине алкогольного опьянения) - имела место еще до начало поездки (все виды хронических заболеваний). Страховые выплаты распространяются на - оказание экстренной медицинской помощи; - покупку лекарств; - транспортировку больного; - репатриацию тела. Стоимость страхового полиса зависит от - страховой суммы; - страны пребывания; - продолжительности поездки; Страхование багажа. покроет расходы туриста в случае повреждения, кражи или утраты всего багажа или его части. 2. страхование рисков туристских фирм; страхование туристов в зарубежных поездках; Страхование рисков туристских фирм включает финансовые риски, ответственность по искам туристов, их родственников, третьих лиц. К числу финансовых рисков относятся: 1. коммерческие риски (неоплата или задержка оплаты, штрафные санкции контрагента при непризнании им обстоятельств нарушения контракта форс-мажорными обстоятельствами); 2. банкротство фирмы; 3. изменения таможенного законодательства, валютного регулирования, паспортного контроля и других таможенных формальностей; 4. возникновение обстоятельств форс-мажорного характера; 5. политические риски и др. Страхование туристов в зарубежных туристских: 1. оказание туристу экстренной медицинской помощи во время зарубежной поездки при внезапном заболевании или несчастном случае; 2. транспортировку в ближайшую больницу, способную провести качественное лечение под соответствующим медицинским контролем; 3. эвакуацию в страну постоянного проживания под надлежащим медицинским контролем; 4. внутрибольничный контроль и информирование семьи и больного; 5. предоставление медицинских препаратов, если их нельзя достать на месте; 6. консультационные услуги врача-специалиста (при необходимости); 7. оплата транспортных расходов по доставке заболевшего туриста или его тела в страну постоянного проживания; 8. репатриация останков туриста; 9. оказание юридической помощи туристу при расследовании гражданских и уголовных дел за рубежом. 3. страхование иностранных туристов; По общему правилу, установленному статьей 24 Закона о въезде и выезде, иностранные граждане могут въезжать в Российскую Федерацию лишь при наличии визы. Вместе с тем российское законодательство и международные договоры Российской Федерации предусматривают ряд исключений, допуская безвизовый въезд иностранцев и лиц без гражданства в страну. 4. страхование гражданской ответственности; Страхование гражданской ответственности перед третьими лицами. Страховщик возмещает ущерб, причиненный Застрахованным здоровью или имуществу третьих лиц во время поездки (согласно законодательству страны пребывания).5. страхование гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств; Если Вы путешествуете на собственном автомобиле, то при пересечении границы стран, которые участвуют в соглашении "Зеленая карта", от Вас потребуют полис страхования гражданской ответственности владельцев автотранспортных средств за ущерб, причиненный третьим лицам. Этот полис также называется "зеленая карта". При этом "зеленая карта" действует во всех странах - участницах соглашения, что освобождает от необходимости дополнительного страхования гражданской ответственности при переезде из одной страны в другую. 6. страхование от несчастных случаев с покрытием медицинских расходов. Страхование от несчастного случая туристов предусматривает страховое возмещение в случае ухудшения здоровья, травмы или смерти во время поездки за границу. 7. Страхование от невыезда позволяет компенсировать затраты, связанные с отменой поездки за границу. Виды страхования

[править]

Материал из Википедии — свободной энциклопедии

Текущая версия страницы пока не проверялась опытными участниками и может значительно отличаться от версии, проверенной 2 апреля 2012; проверки требуют 3 правки.

Перейти к: навигация, поиск

Видом страхования называют страхование конкретных однородных объектов в определённом объёме страховой ответственности по соответствующим тарифным ставкам[1]. Страховые отношения между страховщиком и страхователем осуществляются по видам страхования.

Вид страхования является первичным звеном классификации страховой деятельности. Исторически страхование началось с видов и затем разрасталось до уровня отраслей. Никто не страхует свой интерес на уровне подотрасли и тем более отрасли. Таким образом, вид страхования - это инструмент страхового хозяйственного механизма. Критерием классификации страхования по видам является объект страхования и перечень страхуемых рисков[2].

Выделяют следующие виды страхования.

Содержание

 [убрать

  • 1 Страхование имущества

    • 1.1 Страхование квартиры

    • 1.2 Огневые риски и риски стихийных бедствий

    • 1.3 Страхование перерыва в бизнесе

    • 1.4 Страхование строительно-монтажных рисков

    • 1.5 Страхование транспортных средств

    • 1.6 Страхование грузов

  • 2 Страхование ответственности

    • 2.1 Страхование общей гражданской ответственности перед третьими лицами

    • 2.2 Страхование ответственности товаропроизводителя, производителя услуг

    • 2.3 Страхование ответственности директоров и должностных лиц (Directors & Officers liability - D&O)

    • 2.4 Страхование профессиональной ответственности

    • 2.5 Страхование ответственности работодателя

    • 2.6 Страхование ответственности за нанесение вреда экологии

    • 2.7 Страхование ответственности владельца автотранспортного средства

    • 2.8 Страхование ответственности владельца автотранспортного средства при выезде за рубеж

  • 3 Личное страхование

    • 3.1 Накопительное страхование жизни, пенсионное страхование

    • 3.2 Страхование от несчастного случая

    • 3.3 Медицинское страхование

    • 3.4 Страхование выезжающих за рубеж

  • 4 Страхование финансовых и специфических рисков

    • 4.1 Страхование невыполнения финансовых обязательств

    • 4.2 Титульное страхование

    • 4.3 Страхование политических рисков

  • 5 Примечания

  • 6 См. также