- •Факультет социального управления Кафедра социально-культурного сервиса и туризма
- •Документационное обеспечение управления социально-культурным сервисом и туризмом
- •Содержание
- •1.Рабочая учебная программа дисциплины
- •Общие методические рекомендации по изучению дисциплины
- •Рекомендации по использованию материалов умк
- •Пожелания к изучению отдельных тем курса
- •Рекомендации по работе с литературой
- •Методические рекомендации к семинарским занятиям
- •3.1. Общие положения
- •Занятие № 1
- •Занятие № 2
- •Занятие № 3
- •Тематика докладов, рефератов, фиксированных сообщений:
- •Литература:
- •Занятие № 4 Тема: «Требования к оформлению реквизитов организационно-распорядительных документов»
- •Основные вопросы:
- •Методические рекомендации:
- •Тематика докладов, рефератов, фиксированных сообщений:
- •Литература:
- •Занятие № 5 Тема: «Делопроизводство по личному составу на предприятиях социально-культурной сферы и туризма»
- •Основные вопросы:
- •Методические рекомендации:
- •Тематика докладов, рефератов, фиксированных сообщений:
- •Литература:
- •Занятие № 6 Тема: «Оформление и составление основных видов управленческих документов»
- •Основные вопросы:
- •Методические рекомендации:
- •Тематика докладов, рефератов, фиксированных сообщений:
- •Литература:
- •Занятие № 7
- •Методические рекомендации по выполнению контрольных работ
- •4.1. Общие положения
- •4.2. Перечень тем контрольных работ
- •4.3. Методические указания по выполнению контрольных работ
- •4.4. Требования к оформлению контрольных работ
- •5.Рекомендации по организации самостоятельной работы студентов
- •Порядок проведения контроля качества подготовки студентов по дисциплине, содержание контролирующих материалов
- •6.1. Общие положения
- •6.2. Контрольные вопросы к зачету
- •6.3. Тестирование
- •7. Краткие тексты лекций
- •Тема 1. Введение. Государственная система документационного обеспечения управления
- •Тема 2. Роль доу в совершенствовании управления предприятиями и учреждениями социально-культурной сферы и туризма
- •Тема 3. Документооборот предприятий и организаций социально-культурного сервиса и туризма. Организация делопроизводства
- •Тема 4. Требования к оформлению реквизитов организационно-распорядительных документов
- •Тема 5. Делопроизводство по личному составу на предприятиях социально-культурной сферы и туризма
- •Тема 6. Особенности оформления и составления основных видов управленческих документов
- •Тема 7. Подготовка документов для архивного хранения. Номенклатура дел
- •8. Словарь терминов
Методические рекомендации к семинарским занятиям
3.1. Общие положения
Семинарские занятия по курсу «Документационное обеспечение управления социально-культурным сервисом и туризмом» призваны обеспечить развитие творческого мышления студентов, познавательной мотивации и профессионального использования знаний в учебных условиях.
Студенты должны научиться выступать в роли докладчиков и оппонентов, владеть умениями и навыками постановки и решения интеллектуальных проблем и задач, доказательства и опровержения, отстаивания своей точки зрения, демонстрации достигнутого уровня теоретической подготовки. Другие частные цели и задачи, которые ставит преподаватель перед семинарскими занятиями, - повторение и закрепление знаний, контроль – должны быть подчинены этой главной цели.
Все это будет способствовать единству теории и практики, условия которой моделируются на семинаре, использование полученных на лекционных или самостоятельных занятиях знаний в качестве средства деятельности.
Семинарские занятия являются гибкой формой обучения предполагающей наряду с направляющей ролью преподавателя интенсивную самостоятельную работу студентов. Семинар связан со всеми видами учебной работы, и, прежде всего с лекционным преподаванием и самостоятельными знаниями студентов. Поэтому эффективность семинара во многом зависит от качества лекций и самоподготовки студентов.
К основным средствам активизации внимания студентов при проведении семинарских занятий по данному курсу относятся:
- демонстрация видеофильмов по тематике (например, по особенностям документационного управления на предприятиях сферы туризма, по истории развития системы ГСДОУ в России);
- использование преподавателем наглядных материалов (например, образцов составленных организационно-распорядительных документов – уставов, приказов, штатного расписания, личных карточек сотрудников и т.д.);
- использование шаблонов для разгадывания кроссвордов по тематике курса.
С целью производства оперативного и текущего контроля знаний студентов возможно проведение:
- контрольных опросов
- тестов
- контрольных работ.
Варианты контрольных тестов и работ приводятся в соответствующих разделах УМК.
Перед проведением семинарских занятий в форме дискуссии или ситуативной игры с коллективным участием студентам необходимо выбрать и подготовить одну из тем для обсуждения. Темы докладов на семинарские занятия приведены в УМК в настоящем разделе.
По результатам проведения семинарского занятия преподаватель осуществляет по выбору:
- контрольный опрос обучающихся
- контрольное тестирование.
Цель семинарского занятия при коллективной работе является, с одной стороны, целью всех участников семинара, а с другой – личной целью каждого из них и отражает общественно значимую цель, заложенную преподавателем как своего рода посредником между социальным заказом общества и студентом.
Семинар – дискуссия организуется как процесс диалогического общения участников, в ходе которого происходит формирование практического опыта совместного участия в обсуждении и разрешении теоретических проблем.
Особенностью вузовского семинара-дискуссии является то, что студенты обсуждают уже решенные в науке проблемы. Это облегчает задачу преподавателя, хотя и не всегда, поскольку обсуждение, так или иначе, ведется в контексте современных и будущих проблем науки и социальной практики.
Показателем развития формы семинара-дискуссии может быть использование элементов «мозгового штурма» и деловой игры. В первом случае участники стремятся выдвинуть как можно больше идей, не подвергая их критике, а потом выделяются главные, обсуждаются и развиваются, оцениваются возможности их доказательства или опровержения.
В другом случае семинар-дискуссия получает своего рода ролевую «инструментовку», отражающую реальные позиции людей, участвующих в научных или иных дискуссиях. Можно ввести, например, роль ведущего, оппонента или рецензента, эксперта и т.п., в зависимости от того, какой материал обсуждается и какие цели ставит преподаватель перед семинаром.
3.2. Планы семинарских занятий