- •1 Вопрос. Понятие менеджмента. Школы менеджмента.
- •3 Билет. Методы управления
- •5 Билет. Черты современного Менеджмента. Требования, предъявляемые к современному менеджменту. Стили и методы работы менеджера
- •6 Вопрос. Планирование, прогнозирование, проектирование как вид управленческой деятельности.
- •7 Вопрос Принципы планирования.
- •8 Вопрос Источники планирования
- •9 Вопрос. Виды планов в учреждениях культуры.
- •10 Вопрос Этапы планирования
- •11 Билет. Организационно-управленческие структуры и их значение
- •12 Вопрос Годовой план и его структура
- •13 Вопрос Государственное управление сферой культуры.
- •14 Вопрос Функции менеджмента
- •15 Вопрос. Управление организацией труда на предприятиях отрасли к и и
- •16 Вопрос Подготовка кадров для ук и иск-ва. Цели и задачи.
- •17 Вопрос Подбор и расстановка кадров. Методы подбора кадров.
- •18 Вопрос Организационно-правовые формы хозяйствования в рыночной экономике
- •20 Вопрос Цели и функциональные задачи маркетинга
- •21 Вопрос Комплекс маркетинга
- •22 Вопрос Жизненный цикл товара.
- •23 Вопрос Виды маркетинга, соответствующие состоянию спроса
- •24 Вопрос Понятие товара и услуги. Продукт отрасли КиИ
- •25 Вопрос Структура услуг ук
- •27 Вопрос Классификация рекламы.
- •29 Вопрос Финансовая политика и финансовые механизмы в сфере культуры.
- •30 Вопрос Источники финансирования скс
- •31 Вопрос. Уровни бюджетного финансирования.
- •32 Вопрос. Виды финансирования ук
- •Опрос Внебюджетные источники финансирования.
- •34 Вопрос Фандрейзинг
- •35 Вопрос Смета бюджета учреждений культуры
- •36 Вопрос Основные направления адм-хоз. Деятельности в ук
- •37 Вопрос Эксплуатация здания и оборудования. Текущий ремонт
- •38 Вопрос Приобретение, учет и инвентаризация основных и оборотных ср-тв.
- •39 Вопрос Контроль - функция менеджмента.
- •40 Вопрос Учет деятельности ук
- •41 Вопрос Отчётность кду.
- •42 Вопрос Предпринимательство в сфере культуры
- •44 Билет Секторальная структура отрасли культуры и искусства.
27 Вопрос Классификация рекламы.
Реклама - это неличная форма передачи сообщений, передаваемых через платные средства распространения информации и исходящих от определенного лица или организации. Реклама - коммерческая пропаганда потребительских свойств товаров и услуг.
1. Реклама в прессе. (Проспекты, каталоги Справочники, листовки, информационные письма, пресс-релизы). 2. Печатная реклама. (Газеты, журналы). 3. Реклама средствами вещания (По радио, по телевидению). 4. Наружная реклама (Крупногабаритные плакаты, газо-световые установки, роллеры, малогабаритные плакаты, электронное табло, бегущая строка). 5. Кино-видео реклама (Кинофильмы, видеофильмы, слайд фильмы, полиэкранный фильм). 6. Реклама на транспорте (Транспаранты, надписи, наклейки на наружной поверхности, плакаты в салонах, вагонах, звуковая реклама). 7. Реклама на местах продаж (Витрины, вывески, надписи, знаки, упаковки, этикетки). 8. Другие виды рекламы (Выставки, ярмарки, аукционы, встречи, семинары, конференции, сувениры, конкурсы, лотереи, календари, значки, майки, и т.п).
Реклама может быть прямой или косвенной. В любой рекламе должна быть достоверная информация - подчеркивать достоинства услуги в момент, когда у потребителя есть деньги.
28 вопрос ПАБЛИСИТИ и ПАБЛИК РИЛЕИШНЗ В СФЕРЕ КУЛЬТУРЫ.
Паблисити - публичность, гласносность. Неличностное стимулирование спроса на товар, услугу или культурную деятельность посредством публикаций на радио, телевидении, в
прессе, которые не оплачиваются определенным спонсором или Учреждением культуры.
С паблисити связывают публичность, гласность, известность, популярность.
СМИ - заинтересованы в освещении культурной жизни страны это газеты: "Культура", журналы: "Клуб", "Встреча", "Театр" и т.п.
Организации СКС по своей инициативе информируют посредством СМИ свои контактные аудитории (потребители, партнеры, инвесторы, спонсоры).
Такое добровольное информирование общественности и является паблисити.
В крупных организациях СКС могут быть созданы :Пресс-центр (пресс-служба, пресс-атташе) Пресс-релиз - способ вывести информацию на страницы газет и журналов, через интернет, электронную почту. Пресс-конференция - излагается проблема, открытие, суть выступления Брифинги и приемы. Презентации - результат деятельности фирмы - более широкий круг представителей общественности. Культурная программа, тема связана с началом или окончанием проекта. Экскурсии. Творческие лаборатории. Мастер классы - показательные уроки. Приемы делегаций, представителей. Встречи с мастерами искусств и СМИ. Конечная цель рекламы - разнообразие услуг, удовлетворяющих разнообразные духовные потребности различных социальных групп.
ПАБЛИК РИЛЕИШНЗ - связи с общественностью - создание хороших отношений с различными государственными структурами и слоями, имеющими связь с предприятием путем формирования благоприятного имиджа предприятия, его продуктов и путем нейтрализации неблагоприятных слухов. PR - одна из функций управления, способствующая установлению и поддержанию общения, взаимопонимания, расположения и сотрудничества между организацией и общественностью. Целью PR является обеспечение разносторонних коммуникаций организаций культуры с внешней маркетинговой средой. Направлена эта деятельность на создание и поддержание позитивного образа организаций СКС, на утверждение высокого предназначения культурных институтов, на подтверждение их ответственной социальной миссии.
Реализуя эту цель, организация направляет свою деятельность на решение следующих задач:
1. Формирование и распространение общественного мнения по поводу планируемых акций, выставок, преобразование учреждений культуры и искусства, новые направления деятельности.
2. Предупреждение нежелательных столкновений интересов и позиций организации и социальных групп.
3. Нейтрализация негативной информации (сплетни, слухи, влияние на психологический климат коллектива, отражается на имидже организации и деятельности).
4. Организация представительской деятельности.
5. Расширение сферы деятельности и усиление влияния организаций СКС на общественные процессы в регионе, целенаправленное развитие СКС политики и контакты с аудиторией.
6. Расширение круга друзей организации,
7. Расширение географии деятельности организации (выход на культурные контакты, особенно шоу бизнес, кино, театр, музейном деле, туризме)
Объектом могут быть:
Отдельные люди (полит. деятели, ученые, режиссеры)
Сообщества, социальные слои и группы (партии, ветераны войны)
Другие объекты - религиозные конфессии, СМИ, общественные организации.