- •Оглавление
- •Основы Менеджмента
- •Организация как система. Менеджмент организации и его сущность. Организация как коммерческая структура. Модели описания организации.
- •Жизненный цикл организации. Характеристика стадий развития организации.
- •Организационно-правовые формы коммерческих организаций и порядок их создания.
- •Внешняя и внутренняя среда организации: состав и их характеристики.
- •Управленческий цикл. Основные компоненты процесса управления - функции управления и связующие процессы.
- •Организация как функция менеджмента: сущность, состав и характеристика. Характеристики различных типов организационных структур.
- •1. Линейная и функциональная структуры управления организацией
- •2. Комбинированные структуры управления организацией
- •3. Механистические и органические структуры управления организацией
- •Мотивация как функция менеджмента. Мотивация и стиль управления. Содержательные и процессуальные теории мотивации
- •1. Иерархия потребностей по Маслоу
- •2. Клейтон Алдерфер. “Теория erg (Existence – существование, Relatedness – взаимосвязь, Grouth - рост”).
- •3. Фредерик Герцберг. Двухфакторная модель мотивации.
- •1. Стейси Адамс. Теория справедливости
- •2. Теория ожиданий Врума.
- •Сущность и роль функции контроля в управлении организацией. Виды контроля. Управленческий контроль производственных процессов.
- •Коммуникации в управлении организацией: сущность, виды и пути улучшения. Коммуникационный процесс. Элементы и этапы коммуникаций.
- •1. Управленческое регулирование:
- •2. Совершенствование системы обратной связи:
- •5. Внедрение современных информационных технологий
- •Маркетинг
- •Рынок: Спрос, предложение, цена. Емкость рынка. Доля рынка. Экстенсивный и интенсивный пути развития на рынке.
- •Целевой маркетинг: сегментация, определение целевого рынка, позиционирование.
- •Маркетинговые исследования: цели, типы и предмет исследований. Методы коммуникации в маркетинговых исследованиях.
- •Товар: определение, классификация, уровни. Товарный ассортимент, номенклатура и их характеристика.
- •Продвижение товара. Комплекс продвижения (реклама, связи с общественностью, личная продажа, стимулирование сбыта). Стратегии продвижения.
- •Стратегии ценообразования. Методы определения уровня цены.
- •1.1 Стратегия «Снятия сливок» — кратковременное конъюнктурное завышение цен
- •2. Стратегии изменения цены
- •Комплекс маркетинга.
- •Организационное поведение
- •Восприятие как фактор поведения человека в организации: сущность, процесс восприятия, свойства восприятия, барьеры восприятия.
- •Характеристики воспринимаемого человека:
- •Организационное поведение группы в процессах управления. Потенциальные преимущества и недостатки работы в группе.
- •Конфликты в организации: сущность, типы, причины. Управление поведением в конфликтных ситуациях.
- •Экономическое управление организацией
- •Состав и структура основных средств. Показатели, характеризующие динамику основных средств.
- •Состав и структура оборотных средств. Показатели оценки эффективности использования оборотных средств.
- •Амортизация основных фондов. Нормы амортизационных отчислений, Способы начисления амортизации основных средств.
- •Себестоимость продукции: понятие, состав и расчет прямых статей калькуляции.
- •Способы отнесения косвенных расходов на единицу продукции.
- •Формы и системы оплаты труда.
- •Понятие «производительность труда». Показатели, характеризующие уровень производительности труда персонала организации.
- •Сущность, функции и виды цен. Классификация цен. Структура цены.
- •Прибыль: понятие и виды с экономической и бухгалтерской точки зрения.
- •Рентабельность: понятие, показатели и пути повышения.
- •Бухгалтерский учет
- •Цель, задачи и принципы бухгалтерского учета.
- •Правила учета основных средств.
- •Правила учета материально-производственных запасов.
- •Правила учета затрат на производство продукции (работ и услуг).
- •Правила учета финансовых результатов и распределения прибыли.
- •Правила учета дебиторской задолженности.
- •Правила учета текущих и долгосрочных обязательств.
- •Назначение, состав и структура бухгалтерского баланса.
- •Состав Отчёта о прибылях и убытках.
- •Состав Отчета о движении денежных средств.
- •Управление персоналом
- •Обучение персонала организации: сущность, виды, методы. Принципы обучения. Оценка эффективности обучения.
- •Отбор персонала: цели, задачи, процедура отбора. Методы отбора персонала.
- •Кадровое планирование: сущность, цели, задачи. Методы определения потребности в персонале.
- •Стимулирование труда персонала: сущность и формы. Понятие компенсационного пакета.
- •Аттестация персонала: сущность, цели, задачи. Виды и методы аттестации. Организация процесса аттестации персонала.
- •Персонал предприятия как объект управления. Классификация персонала. Структура персонала. Принципы управления персоналом.
- •Адаптация персонала: сущность, цели, типы. Этапы процесса адаптации. Программы адаптации.
- •Основы менеджмента качества
- •Концепция, структура, состав и области применения стандартов серии исо 9000.
- •Планирование качества, управление качеством, обеспечение качества и улучшение качества как составные части менеджмента качества.
- •Основные принципы менеджмента качества в соответствии со стандартами серии исо 9000.
- •1. Ориентация на потребителя.
- •2. Лидерство руководителя.
- •3. Вовлечение работников.
- •4. Процессный подход.
- •5.Системный подход к менеджменту.
- •6.Постоянное улучшение.
- •7.Принятие решений, основанное на фактах.
- •8.Взаимовыгодные отношения с поставщиками.
- •Общая характеристика стандарта исо 9001: общие положения и основные разделы стандарта, область применения, совместимость с другими системами менеджмента.
- •Модель процессного подхода в соответствии со стандартами исо серии 9000. Система менеджмента качества – как совокупность взаимосвязанных процессов.
- •Общие требования и требования к документации системы менеджмента качества.
- •Ответственность руководства в соответствии со стандартами исо серии 9000: ориентация на потребителя, политика в области качества, планирование, анализ со стороны руководства.
- •Менеджмент ресурсов в соответствии со стандартами исо серии 9000: обеспечение ресурсами, персонал, инфраструктура, производственная среда.
- •Мониторинг, измерение и анализ процессов в системе менеджмента качества.
- •Корректирующие и предупреждающие действия в соответствии со стандартами серии исо 9000.
- •Управленческие решения
- •Постановка задачи нахождения оптимального управленческого решения как задачи математического программирования.
- •Принцип оптимальности в. Парето и его роль в принятии оптимальных управленческих решений.
- •Метод лексикографической оптимизации управленческих решений.
- •Выбор оптимальных управленческих решений методом уступок.
- •Выбор оптимальных управленческих решений методом аддитивной полезности.
- •Принятие оптимальных управленческих решений в условиях риска на основе метода т. Байеса.
- •Принятие оптимальных управленческих решений в условиях неопределенности на основе метода гарантированного результата (а. Вальда).
- •Принятие оптимальных управленческих решений в условиях неопределенности на основе метода минимального сожаления (л. Севиджа).
- •Примеры
- •Принятие оптимальных управленческих решений в условиях неопределенности на основе метода оптимизма-пессимизма (л. Гурвица).
Правила учета дебиторской задолженности.
Под дебиторской понимают задолженность других организаций, работников и физических лиц данной организации (задолженность покупателей за купленную продукцию, подотчетных лиц за выданные им под отчет денежные суммы и др.). Организации и лица, которые должны данной организации, называются дебиторами.
По возможности оценки в составе дебиторской 2 группы:
1) точная задолженность, величину которой можно определить (например, долг покупателей за отгруженный товар);
2) оцениваемая задолженность, величина которой определяется не в виде жестко фиксированной суммы в рублях, а подлежит расчету; сюда, к примеру, можно отнести задолженность по расчетам за товары в иностранной валюте (возникновение курсовых либо суммовых разниц).
В бухгалтерском балансе дебиторская отражаются по ее видам. Дебиторская задолженность отражается в основном на счетах 62 "Расчеты с покупателями и заказчиками", 76 "Расчеты с разными дебиторами и кредиторами"
Срок исковой давности начинает исчисляться по окончании срока исполнения обязательств, если он определен, или с момента, когда у кредитора возникает право предъявить требование об исполнении обязательства.
Дебиторская задолженность по истечении срока исковой давности списывается на уменьшение прибыли или резерва сомнительных долгов.
Списание задолженности оформляется приказом руководителя и следующими бухгалтерскими записями:
Дебет счета 91 "Прочие доходы и расходы" Кредит счетов 62, 76
Дебет счета 63 "Резервы по сомнительным долгам" Кредит счетов 62, 76
Списанная дебиторская задолженность не считается аннулированной. Она должна отражаться на забалансовом счете 007 "Списанная в убыток задолженность неплатежеспособных дебиторов" в течение 5 лет с момента списания для наблюдения за возможностью ее взыскания в случае изменения имущественного положения должника.
При поступлении средств по ранее списанной дебиторской задолженности дебетуют счета учета денежных средств (50, 51, 52) и кредитуют счет 91 "Прочие доходы и расходы". Одновременно на указанные суммы кредитуют забалансовый счет 007 "Списанная в убыток задолженность неплатежеспособных дебиторов".
В приложении № 5 расшифровываются измен-ния ДЗ и КЗ.
Сомнительный долг – дебиторская задолженность кот не погашена в срок и не обеспечена гарантиями. По долгам со сроком просрочки более 90 дней и в размере половины долга с истечением срока от 45 до 90 дней создается резерв:
Д 91 К 63 начисления по сомнительным долгам
Д 63 К 62 списание ДЗ за счет резерва
Если дебитор погасил задолженность, сумма неиспользованного резерва присоединяется к прибыли
Д 63 К 91 списание ранее созданный резерв
В отчетности сальдо по 62 счету отражается развернуто в активе и пассиве баланса
ДЗ по которой создан резерв по сомнительным долгам отражается за вычетом резерва.
Правила учета текущих и долгосрочных обязательств.
Дебиторская задолженность возникает из договоров между организацией, выступающей в роли кредитора, и другими юридическими и физическими лицами, выступающими в роли должников. В силу указанных договоров должники обязуются совершить в пользу организации-кредитора определенное действие: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги. Дебиторская задолженность за юридическими и физическими лицами может быть принята к учету и в результате судебного решения. В денежной оценке она является составной частью оборотных активов организации. Организация-кредитор погашает дебиторскую задолженность по факту поступления денежных средств от должника, приемки работ, получения услуг либо путем зачета взаимных требований.
Кредиторская задолженность возникает по следующим обязательствам:
оплатить поставщикам и подрядчикам стоимость полученных от них в собственность товаров, принятых работ, оказанных услуг;
оплатить коммерческий вексель;
уплатить деньги, передать имущество, выполнить работы, оказать услуги дочерним либо зависимым обществам;
передать имущество, выполнить работы, оказать услуги другим юридическим и физическим лицам в счет полученного аванса либо предоплаты;
производить оплату труда работникам согласно заключенным коллективному и индивидуальным трудовым договорам;
выплачивать налоги и другие платежи в бюджет, взносы в социальные внебюджетные фонды;
по обязательствам перед прочими кредиторами.
Текущую дебиторскую и кредиторскую задолженность по сфере возникновения можно подразделить на группы:
задолженность, возникающую в результате основной деятельности организации;
задолженность по другим операциям.
К первой группе относится задолженность покупателей (дебиторская задолженность) и задолженность перед поставщиками (кредиторская задолженность). Задолженность первой группы учитывается на счетах: 62 «Расчеты с покупателями и заказчиками» и 60 «Расчеты с поставщиками и подрядчиками».
К дебиторской задолженности второй группы относятся:
авансы, выдаваемые физическим лицам (счет 71 «Расчеты с подотчетными лицами»);
суммы по предъявленным претензиям и судебным искам (счет 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами», субсчет 76-2 «Расчеты по претензиям»);
задолженность работников организации по товарам, проданным в кредит, выданным займам, возмещению материального ущерба (счет 73 «Расчеты с персоналом по прочим операциям»);
задолженность учредителей по вкладам в уставный (складочный) капитал (счет 75 «Расчеты с учредителями», субсчет 75-1 «Расчеты по вкладам в уставный (складочный) капитал»);
задолженность по прочим операциям (счет 76 «Расчеты с разными дебиторами и кредиторами»).
К кредиторской задолженности второй группы относятся:
задолженность по различным платежам в бюджет (счет 68 «Расчеты по налогам и сборам»);
задолженность по платежам в фонд социального страхования, пенсионный фонд, фонд медицинского страхования (счет 69 «Расчеты по социальному страхованию и обеспечению»);
задолженность страховым компаниям по заключенным договорам имущественного и личного страхования (счет 76, субсчет 76-1 «Расчеты по имущественным и личному страхованию»);
обязательства по выплате дивидендов (счет 75, субсчет 75-2 «Расчеты по выплате доходов»);
задолженность по операциям некоммерческого характера (счет 76).
Дебиторская задолженность в зависимости от предполагаемых сроков ее погашения - в течение 12 месяцев или более чем через 12 месяцев после отчетной даты - отражается в активе баланса (по стр.240 и 230 соответственно). Кредиторскую задолженность показывают в пассиве баланса (по стр.620).