- •Распрацавалі
- •Рэцэнзенты
- •Агульнапрафесійныя і спецыяльныя дысцыпліны Бібліятэказнаўства: тэорыя
- •1. Бібліятэказнаўства як навука
- •2. Прынцыпы дзейнасці і сацыяльныя функцыі бібліятэк
- •3. Бібліятэка як сістэма
- •4. Публічныя і спецыяльныя бібліятэкі
- •5. Нацыянальныя бібліятэкі.
- •6. Сістэма бібліятэчнага абслугоўвання гарадскога
- •Каталагізацыя дакументаў
- •1. Вiды I формы бiблiятэчных каталогаў
- •2. Унiфiкацыя I стандартызацыя
- •3. Агульная методыка фарміравання
- •4. Характарыстыка табліц ббк,
- •5. Агульная характарыстыка удк
- •6. Машыначытальныя (электронныя) каталогі (эк).
- •Бібліятэчныя фонды
- •1. Тэорыя фарміравання бібліятэчнага фонду
- •2. Фарміраванне бібліятэчнага фонду як тэхналагічны цыкл. Мадэліраванне бібліятэчнага фонду
- •3. Камплектаванне бібліятэчнага фонду.
- •4. Улік, апрацоўка і праверка бібліятэчнага фонду
- •5. Размяшчэнне і расстаноўка бібліятэчнага фонду
- •6. Захаванне і захаванасць бібліятэчнага фонду
- •7. Кіраванне фарміраваннем сістэмы бібліятэчнага фонду
- •8. Асаблівасці фарміравання краязнаўчага фонду бібліятэкі
- •Абслугоўванне карыстальнікаў бібліятэк
- •1. Сацыяльная роля, мэты
- •2.Канцэпцыі і прынцыпы абслугоўвання
- •3. Кніга і чытанне як фактары сацыялізацыі асобы.
- •4. Вывучэнне чытача і чытання:
- •5. Бібліятэкар і карыстальнік бібліятэкі:
- •6. Сістэма і структура абслугоўвання карыстальнікаў
- •7. Групавое і франтальнае абслугоўванне
- •8. Індывідуальнае абслугоўванне карыстальнікаў бібліятэк
- •1. Аўтаматызацыя бібліятэк і абіс
- •2. Асноўныя кірункі абследавання бібліятэкі
- •3. Прынцыпы пабудовы абіс
- •4. Арганізацыйна-функцыянальная структура абіс
- •5. Сродкі забеспячэння абіс: агульная характарыстыка
- •6. Жыццёвы цыкл абіс
- •7. Рынак праграмнага забеспячэння абіс
- •8. Лакальныя бібліятэчныя камп’ютэрныя сеткі
- •Бібліятэчны маркетынг
- •1.Сутнасць і сацыяльныя асновы маркетынгу.
- •2. Сфера паслуг як аб’ект маркетынгу
- •3. Маркетынгавыя даследаванні ў бібліятэцы
- •4. Цанавая палітыка бібліятэкі
- •5. Камунікацыйная палітыка бібліятэкі
- •1. Эвалюцыя менеджменту і фарміраванне канцэпцыі
- •2. Прававое забеспячэнне дзейнасці бібліятэк Беларусі
- •3. Бібліятэка ў сістэме сацыяльна-культурнага
- •4. Сістэма і структура кіравання бібліятэчнай справай
- •5. Планаванне бібліятэчнай дзейнасці
- •6. Бібліятэчная статыстыка. Улік і справаздачнасць
- •7. Інавацыйна-метадычная дзейнасць бібліятэк
- •8. Кіраванне персаналам як кірунак менеджменту
- •1. Асаблівасці фарміравання фондаў дзіцячых бібліятэк
- •2. Характарыстыка табліц ббк
- •3. Методыка сістэматызацыі дзіцячай літаратуры
- •4. Сістэматычны каталог для чытачоў-дзяцей
- •5. Арганізацыя, вядзенне і выкарыстанне электроннага каталога (эк) у дзіцячых бібліятэках
- •6. Чытацкае развіццё асобы дзіцяці
- •7. Характарыстыка чытання
- •8. Характарыстыка чытання падлеткаў
- •9. Улік узроставых асаблівасцей дзіцячага чытання
- •10. Бібліятэчнае заканадаўства і нарматыўныя
- •11. Школьная бібліятэка як структурнае падраздзяленне
- •12. Планаванне і справаздачнасць школьнай бібліятэкі
- •13. Выкарыстанне мультымедыя
- •Кнігазнаўства і арганізацыя кніжнага гандлю
- •1. Сутнасць і задачы фарміравання асартыменту кніжнага магазіна
- •2. Асартыментная палітыка, яе сутнасць
- •3. Крыніцы і сродкі фарміравання асартыменту
- •4. Маркетынгавы падыход да фарміравання
- •5. Арганізацыя кнігагандлю
- •6. Арганізацыя аптовага кніжнага гандлю
- •7. Арганізацыя рознічнага кніжнага гандлю
- •8. Кнігагандлёвы тэхналагічны працэс
- •9. Сутнасць менеджменту ў кніжным гандлі
- •10. Планаванне як функцыя менеджменту
- •11. Арганізацыя як функцыя менеджменту
- •12. Рэклама ў кніжным гандлі
- •13. Маркетынг і яго роля ў кіраванні
- •14. Інфармацыйнае забеспячэнне маркетынгавай кнігагандлёвай дзейнасці
- •1. Эканоміка бібліятэчнай справы: агульныя пытанні
- •2. Крыніцы фінансавання бібліятэк
- •3. Адзіны фонд фінансавых сродкаў бібліятэкі
- •4. Кадравая палітыка і стратэгія кіравання
- •5. Тэхналогія кіравання персаналам
- •6. Прадухіленне і вырашэнне канфліктаў у калектыве
- •7. Дзелавая размова:
- •8. Псіхалагічныя асаблівасці кіраўніка і стылі кіравання
- •9. Генезіс: этапы станаўлення і развіцця
- •10. Метады і сродкі pr і рэкламнай дзейнасці
- •11. Рэклама ў сістэме pr
- •12. Фарміраванне іміджу бібліятэкі
- •13. Метадычнае забеспячэнне бібліятэчнай дзейнасці
- •14. Кансультацыйна-метадычная дапамога бібліятэкарам
- •1. Прынцыпы і этапы праектавання абіс
- •8. Інфармацыйна-пошукавыя тэзаўрусы як адзін са сродкаў
- •9. Агульныя звесткі аб эвм
- •10. Інтэрнет-тэхналогіі абіс
- •11. Паняцце web-рэсурсу і яго змест
- •12. Карпаратыўныя бібліятэчныя камп’ютэрныя сеткі
- •13. Элементы тэорыі алгарытмаў
- •14. Метады алгарытмізацыі і праграміравання
- •1. Тэарэтычныя пытанні індэксавання дакументаў
- •2. Універсальная дзесятковая класіфікацыя: характарыстыка і выкарыстанне ў бібліятэках
- •10. Асаблівасці фарміравання фондаў тэхнічных
- •11. Методыка стварэння асобных відаў
- •12. Інфармацыйныя паслугі для спецыялістаў нТіМк
- •1. Бібліятэчнае краязнаўства
- •2. Арганізацыя краязнаўчай дзейнасці бібліятэк
- •3. Карыстальнікі бібліятэкі як суб’екты
- •4. Тэарэтычныя пытанні фарміравання
- •5. Структура, асаблівасці, уласцівасці
- •6. Асаблівасці фарміравання краязнаўчага фонду
- •7. Камплектаванне краязнаўчага фонду бібліятэкі
- •8. Арганізацыя краязнаўчага фонду бібліятэкі
- •9. Краязнаўчая каштоўнасць дакумента
- •10. Арганізацыя бібліятэчнага абслугоўвання
- •11. Індывідуальнае абслугоўванне карыстальнікаў
- •12. Групавое і масавае абслугоўванне карыстальнікаў
- •13. Прафесійныя патрабаванні да бібліятэкараў-бібліёграфаў-краязнаўцаў
- •Дзейнасць бібліятэк па арганізацыі вольнага часу
- •1. Спецыфіка прафесійных зносін
- •2. Бібліятэкар і чытач як партнёры ў зносінах,
- •3. Праблемы камунікатыўнага ўзаемадзеяння
- •4. Камунікатыўная культура бібліятэкара,
- •5. Сацыялагічныя даследаванні чытання: гісторыя і сучаснасць
- •6. Сацыялагічныя даследаванні чытання ў Беларусі
- •7. Методыка вывучэння карыстальніка ва ўмовах бібліятэкі. Метадалагічны раздзел праграмы
- •8. Працэдура сацыялагічнага даследавання чытання
- •9. Тэарэтычныя асновы сацыякультурнага
- •10. Тэхналогія сацыякультурнай праектнай
- •Навукова-метадычная дзейнасць бібліятэк
- •1. Метадалогія бібліятэказнаўства
- •2. Канцэпцыі (парадыгмы) навуковага пазнання
- •3. Філасофія і бібліятэказнаўства
- •4. Арганізацыйная і лагічная ўзаемасувязь навукова-даследчай і навукова-метадычнай дзейнасці бібліятэк
- •5. Агульнанавуковыя і спецыяльныя метады,
- •6. Навукова-метадычная работа: мэты і задачы
- •7. Бібліятэка як аб’ект
- •8. Сістэма навукова-метадычнага забеспячэння дзейнасці бібліятэк у Рэспубліцы Беларусь
- •Літаратура
- •Каталагізацыя дакументаў
- •Бібліятэчныя фонды
- •Абслугоўванне карыстальнікаў бібліятэк
- •Сістэмы і сеткі
- •Бібліятэчны маркетынг
- •Бібліятэчны менеджмент
- •Раздзел іі
- •Кнігазнаўства і арганізацыя кніжнага гандлю
- •Маркетынг бібліятэчнай справы
- •Бібліятэчна-бібліяграфічнае краязнаўства
- •Дзейнасць бібліятэк па арганізацыі вольнага часу
- •Навукова-метадычная дзейнасць бібліятэк
- •220007, Мінск, вул. Рабкораўская, 17.
- •2 20007, Г.Мінск, вул. Рабкораўская, 17.
2. Сфера паслуг як аб’ект маркетынгу
Інфармацыйна-бібліятэчныя паслугі як спецыфічны від тавару. Класіфікацыя бібліятэчных паслуг. Асаблівасці інфармацыйных прадуктаў / паслуг. Ацэнка якасці бібліятэчнай прадукцыі / паслугі.
Жыццёвы цыкл тавару/паслугі. Этапы жыццёвага цыкла: распрацоўка і ўкараненне, рост, насычанасць, спад. Распрацоўка маркетынгавай стратэгіі на кожным этапе. Кіраванне жыццёвым цыклам тавару: стварэнне інавацыйных прадуктаў / паслуг, стварэнне новых паслуг / прадуктаў, мадыфікацыя, мадэрнізацыя, дыверсіфікацыя. Сацыяльная, тэхнічная, эканамічная эфектыўнасць інфармацыйных прадуктаў / паслуг.
3. Маркетынгавыя даследаванні ў бібліятэцы
Маркетынгавыя службы бібліятэк і арганізацыя іх працы. Асноўныя кірункі і функцыі маркетынгавай работы бібліятэк на сучасным этапе.
Сутнасць маркетынгавага даследавання ў бібліятэцы. Арганізацыя, методыка, тэхналогія маркетынгавага даследавання ў бібліятэцы.
Характарыстыка першасных і другасных крыніц маркетынгавай інфармацыі. Метады збору маркетынгавай інфармацыі ў бібліятэцы. Метады даследаванняў у залежнасці ад спосабу сувязі з аўдыторыяй. Кіраванне попытам і прапановамі на бібліятэчна-інфармацыйным рынку з дапамогай маркетынгавых даследаванняў.
4. Цанавая палітыка бібліятэкі
Сутнасць маркетынгавага падыходу да цанавой палітыкі ў бібліятэчнай справе. Распрацоўка цанавой палітыкі – устанаўленне парадку цэнаўтварэння і рыначнага кошту на платную дадатковую бібліятэчна-бібліяграфічную, інфармацыйную прадукцыю і сервіснае абслугоўванне.
Асноўныя віды цэн. Структура цаны. Знешнія і ўнутраныя фактары, якія ўплываюць на працэс цэнаўтварэння ў бібліятэцы.
Задачы цанавой палітыкі і шляхі іх вырашэння. Этапы працэсу цэнаўтварэння: пастаноўка мэт цэнаўтварэння, аналіз затрат, аналіз попыту, аналіз цэн канкурэнтаў, выбар метаду цэнаўтварэння і ўстанаўленне цаны. Тактыка выкарыстання цэн.
Асноўныя метады фарміравання цаны.
Гібкая цанавая пазіцыя: цэнаўтварэнне са скідкамі, дыскрымінацыйнае цэнаўтварэнне і інш. Падыходы да цэнаўтварэння на паслугі і прадукцыю бібліятэчна-інфармацыйных устаноў.
Платныя паслугі ў кантэксце ініцыятыўнай фінансава-эканамічнай дзейнасці бібліятэк.
5. Камунікацыйная палітыка бібліятэкі
Палітыка камунікацыі ў бібліятэцы: сутнасць, мэты. Інструменты камунікацыйнай палітыкі: рэклама, стымуляванне збыту, сувязі з грамадскасцю.
Рэклама ў комплексе маркетынгавых камунікацый. Характарыстыка сучаснага рэкламнага працэсу і яго базавыя тэхналогіі. Агульная характарыстыка і віды рэкламы: інфармацыйная, пераканальная, параўнальная, напамінальная. Сродкі рэкламы: акустычныя, графічныя, візуальна-відовішчныя, прадметныя, дэкаратыўныя і інш. Каналы распаўсюджвання рэкламы. Адаптацыя розных відаў рэкламы да дзейнасці бібліятэк. Фактары, якія абумоўліваюць іх выбар: спецыфіка мэтавай аўдыторыі, змест рэкламнага звароту, аб’ём фінансавання.
Планаванне рэкламнай дзейнасці ў бібліятэцы. Выбар сродкаў распаўсюджвання рэкламы. Ацэнка эфектыўнасці рэкламнай дзейнасці.
Мерапрыемствы па сувязях з грамадскасцю (паблік рылейшнз): задачы, напрамкі. Фарміраванне спрыяльнай грамадскай думкі як асноўная мэта бібліятэкі пры рэалізацыі паблік рылейшнз.
Стымуляванне збыту: мэты, задачы, асноўныя характарыстыкі. Сродкі стымулявання збыту бібліятэчна-інфармацыйных паслуг, прадуктаў. Персанальны продаж.
Бібліятэчны менеджмент