- •Обучение сотрудников классические теории обучения
- •Экспериментальное исследование обучения
- •Программированное обучение
- •Узловые моменты обучающей программы
- •1. Логическая последовательность материала
- •2. Размер шага обучения
- •Деятельностная традиция
- •Основные понятия
- •Понятие ориентировочной основы действия
- •Сравнение методов обучения менеджеров
- •Экспертное сравнение методов
- •Обсуждение результатов
- •Сравнение кейс-стади и тренинга
- •Активизация личного опыта или знаний
- •Дивергентный подход к подготовке менеджеров
- •Лидер и руководитель
- •Определение лидерства
- •Типы лидерства
- •Лидер и менеджер
- •Управленческая "решетка" Блейка и Моутон
- •Циклы обучения по управленческой "решетке"
- •Психология личности и методика преподавания лидерам
- •Обучение менеджеров по работе с персоналом Барьеры на пути обучения
- •Обучение на рабочем месте
- •"Шаги" в подготовке программы обучения
- •Пример подготовки упражнения
- •Инструкция менеджеру рекрутингового агентства
- •Инструкция менеджеру по персоналу фирмы-заказчика
- •Обучение в группе
- •Групповая динамика
- •Внешние и внутренние аспекты группы
- •Традиции групповой работы
- •Факторы, учитываемые ведущим
Понятие ориентировочной основы действия
Другим важным достижением описываемой теории стало выделение такого компонента как ориентировочная основа действия (ООД).
Ориентировочная основа действия есть образ действия и образ среды, объединенные в единый компонент, функция которого — управление действием. Это та система условий, на которую реально опирается человек при выполнении действия.
Она может совпадать с объективно необходимой, а может и не совпадать.
И.И.Ильясов (1986) предположил, что по отношению к совершенствованию компонентов действия можно выделить две стадии обучения: уяснение и отработка. В центре уяснения стоит формиро-. вания и уточнение ориентировочной основы действия, а также совершенствование соответствующего ей когнитивного компонента действия. Дальнейшее совершенствование действия осуществляется путем развития исполнительного компонента действия. Этот процесс находится в центре стадии отработки.
Любое действие может быть описано путем указания степени сформированности его основных характеристик: формы, обобщенности, развернутости и освоенности (автоматизированности).
Формы выполнения действия: материальная, материализованная, речевая и умственная.
Обобщенность: обобщаются лишь те свойства, которые вошли в
ориентировочную основу действия.
Развернутость: процесс наблюдаемого выпадения отдельных звеньев действия из его структуры.
Освоенность; определяется соотношением осознаваемых и неосознаваемых частей действия.
Типы ориентировочных основ
Три свойства:
• уровень обобщенности: конкретный, обобщенный;
• уровень полноты; неполный, полный;
• способ получения: самостоятельный, готовый.
Сочетания" уровней свойств дают восемь типов ориентировочной основы действия (табл. 6-1). Экспериментально хорошо изучены лишь четыре типа ООД:
1. Конкретная, неполная, самостоятельно полученная ООД.
2. Конкретная, полная, готовая ООД.
3. Обобщенная, полная, самостоятельно полученная ООД.
4. Обобщенная, полная, готовая ООД.
Наиболее продуктивен тип 3, затем идет тип 4, но его область ограничивается логическими операциями- Тип 2 предназначен в основном для быстрого формирования действий в конкретных условиях. Остальные типы представляют лишь теоретический интерес.
Пример. В русском языке только для расстановки знаков препинания имеется свыше 200 правил. Каждое из них изучается отдельно, т.е. конкретно. Это 2-й тип ООД и для освоения всех правил требуется много времени.
М.Я. Микулинская показала, что все 200 правил необходимы для выполнения 3-х функций: соединения, разделения и выделения слов и предложений. Процесс обучения стал короче и изменился по содержанию. Учащиеся стали обучаться не применению правил, а распознаванию функции в каждом конкретном случае.
Другой пример — три курса "Станки", "Режущий инструмент" и "Технология" удалось объединить в один, когда изменили логический ход "от станка к детали" на "от детали к станку".
Обобщенность |
Полнота |
Способ |
Тип ООД |
- |
- |
+ |
1 |
- |
+ |
- |
2 |
+ |
+ |
+ |
3 |
+ |
+ |
- |
4 |
- |
+ |
+ |
5 |
- |
- |
- |
6 |
+ |
- |
+ |
7 |
+ |
- |
- |
8 |
Табл. 6-1- Типы ориентировочных основ действия.
Выводы:
1. Любая деятельность сопровождается приобретением нового опыта, т.е. обучением.
2'. Любое действие имеет когнитивный, исполнительный и контрольный компоненты.
3. Эффективность учения во многом зависит от содержания и способа формирования когнитивного (ориентировочного) компонента.
4. Эффективность выше, если ориентировочный компонент организован на основании полного логически достаточного набора признаков.
5. Обобщенное содержание, которое можно использовать для решения широкого круга задач, придает обучению дополнительные преимущества.
6. Материальная форма действия оптимизируется, если используются схемы, таблицы, графики. Все они способствуют приобретению обобщенных знаний.