- •Обучение сотрудников классические теории обучения
- •Экспериментальное исследование обучения
- •Программированное обучение
- •Узловые моменты обучающей программы
- •1. Логическая последовательность материала
- •2. Размер шага обучения
- •Деятельностная традиция
- •Основные понятия
- •Понятие ориентировочной основы действия
- •Сравнение методов обучения менеджеров
- •Экспертное сравнение методов
- •Обсуждение результатов
- •Сравнение кейс-стади и тренинга
- •Активизация личного опыта или знаний
- •Дивергентный подход к подготовке менеджеров
- •Лидер и руководитель
- •Определение лидерства
- •Типы лидерства
- •Лидер и менеджер
- •Управленческая "решетка" Блейка и Моутон
- •Циклы обучения по управленческой "решетке"
- •Психология личности и методика преподавания лидерам
- •Обучение менеджеров по работе с персоналом Барьеры на пути обучения
- •Обучение на рабочем месте
- •"Шаги" в подготовке программы обучения
- •Пример подготовки упражнения
- •Инструкция менеджеру рекрутингового агентства
- •Инструкция менеджеру по персоналу фирмы-заказчика
- •Обучение в группе
- •Групповая динамика
- •Внешние и внутренние аспекты группы
- •Традиции групповой работы
- •Факторы, учитываемые ведущим
Обучение сотрудников классические теории обучения
Одна из дискуссий разворачивается по первому основанию: должно ли быть целью обучения формирование у человека определенного набора знаний, умений и навыков — или же ведущей целью является раскрытие и развитие у человека его прирожденных способностей и задатков.
Следующим основанием, отличающим дидактические направления, может считаться направленность на групповые или индивидуальные формы работы.
Третьим важным основанием является признаваемое распределение активности между преподавателями и обучаемыми. Одна крайность состоит в преувеличении активности преподавателя и почти полном отсутствии активности — по крайней мере, внешней — у обучаемых. Другой полюс — это признание права обучаемых на проявление максимума активности.
И, наконец, четвертое основание,— это метод передачи готового знания в отличие от метода, предполагающего самостоятельное освоение учащимися знаний и умений.
Если резюмировать сказанное, можно выделить по крайней мере четыре базовых основания для классификации наработанных в настоящее время дидактических традиций:
• раскрытие способностей или формирование действий;
• обучение индивидуальное или групповое;
• активное или пассивное;
• рецептурное или творческое,
Теоретически возможна классификаций дидактических концепций, состоящая из 16 сочетаний перечисленных выше оснований. Следует признать, что для части из них нам не удалось найти соответствия в реальной практике. Наиболее же распространены следующие направления:
Традиционное: групповое, рецептурное, пассивное, формирование.
Деятельностное: групповое, рецептурное, активное, формирование.
Программированное: индивидуальное, рецептурное, пассивное, формирование
Тренинговое: групповое, творческое, активное, формирование.
Проблемное: раскрытие способностей, групповое, активное, творческое.
Экспериментальное исследование обучения
Результатом первых исследований стала кривая научения, демонстрирующая нелинейный переход от одних способов выполнения осваиваемых действий к другим, более совершенным и интегральным. Второе важное следствие состояло в укрупнении оперативных единиц обучения. Это означает, что более продвинутые учащиеся оперируют более емкими информационными единицами. А единичные операции познавательного и исполнительного характера переносятся на служебные этажи и скорее имеются в виду, чем выполняются в полном объеме.
Одной из наиболее популярных на Западе дидактических концепций, многое изменившей в представлениях о содержании образования, стала концепция программированного обучения, предложенная школой Б.Ф. Скиннера.
Программированное обучение
Определение. Обучение включает постепенные изменения в поведении, на которые влияет накопление опыта.
Многие исследователи на место опыта ставят другие понятия:
повторение, деятельность, практика, тренировка.
Программированное обучение как метод было предложено Б. Скиннером. Оно предусматривает разбиение процесса обучения на мелкие шаги, освоение каждого из которых проверяется и при условии получения позитивной оценки производится переход к следующей порции информации.