- •Відповіді на питання з дисципліни «Комерційна діяльність торговельного підприємства»
- •1. Підприємництво, його характерні риси, роль в економічній системі. Комерційний успіх підприємства, його критерії.
- •2. Комерція у вузькому та широкому розумінні. Функції та принципи комерційної діяльності підприємства.
- •4. Види комерційних підприємств, їх порівняльна ефективність. Малі підприємства, особливості їх комерційної діяльності.
- •5. Методи та форми державного регулювання комерційної діяльності в Україні. Комерційне законодавство.
- •6. Глобалізація бізнесу, її вплив на комерційну діяльність. Особливості комерційної діяльності транснаціональних корпорацій.
- •7.Правовий статус та особливості комерційної діяльності фізичних-осіб підприємців.
- •10. Капітал комерційного під-ва, його структура. Активи та пасиви під-ва. Оборотність капіталу під-ва, її вплив на його прибутковість.
- •11. Цілі та показники ефективності діяльності комерційних підприємств, методи їх визначення.
- •12. Логістика як складова комерційної діяльності підприємства. Види логістики. Організація логістичної діяльності на комерційному підприємстві.
- •13.Роль маркетингу в діяльності сучасних комерційних підприємств. Основні завдання сучасного підприємства в сфері маркетингу. Організація маркетингової діяльності на комерційному підприємстві.
- •14. Сутність збутової діяльності, її форми та методи. Структура збутового апарату комерційного підприємства.
- •15. Види, форми та порядок кредитування комерційних підприємств. Фактори, що визначають вартість кредитів.
- •16. Франчайзинг як форма комерційної діяльності, її недоліки та переваги. Стан та перспективи розвитку франчайзингу в Україні.
- •17. Аутсорсинг та аутстаффінг в діяльності комерційних підприємств, досвід їх застосування в Україні та світі.
- •18. Порядок розробки та впровадження нових товарів на комерційному підприємстві.
- •19. Інфраструктура ринку, її склад та вплив на комерційне підприємство. Стан та перспективи розвитку інфраструктури ринку в Україні.
- •20. Ринок, його сегментація. Методи визначення ємності ринку. Поняття абсолютної та відносної частки ринку комерційного підприємства.
- •21. Товарні межі ринку, методи їх визначення.
- •22. Способи розширення сфери діяльності торговельного підприємства. Вхідні бар’єри для проникнення на ринок.
- •23. Портфельний аналіз: сутність, порядок здійснення, роль в діяльності підприємства.
- •24. Канали розподілу товарів, їх види. Порядок побудови та управління каналами розподілу.
- •25. Типи розподілу товарів, умови їх застосування.
- •26. Роль та функції посередників в комерційний діяльності підприємства.
- •27. Основні типи посередників, особливості їх діяльності.
- •28. Комерційна таємниця, її захист на підприємствах.
- •29. Сутність кон’юнктури ринку, її складові. Методи аналізу і прогнозування стану ринкової кон’юнктури.
- •30. Конкурентоспроможність комерційного підприємства, способи її визначення.
- •31. Типи ринкових структур. Форми та методи конкурентної боротьби
- •32. Особливості комерційної діяльності на ринку товарів виробничого призначення.
- •33. Особливості комерційної діяльності на ринку державних установ.
- •34. Особливості комерційної діяльності в оптовій торгівлі. Завдання комерційної служби оптового торговельного підприємства.
- •38. Інформаційне забезпечення комерційної діяльності. Маркетингові дослідження, методи їх проведення.
- •40. Комерційні ризики підприємства, методи їх оцінки та зниження.
- •41. Види основних та допоміжних комерційних угод, умови їх укладання.
- •43. Способи та процедура укладання комерційного договору. Діловий етикет.
- •44. Порядок розірвання, зміни та пролонгації комерційного договору. Способи забезпечення виконання договірних зобов’язань.
- •45. Форми та методи оптової закупівлі товарів.
- •46. Критерії та порядок вибору постачальників.
- •51. Інтенсивність конкуренції, фактори,які її визначають. Визначення інтенсивності конкуренції за моделлю м. Портера.
- •53. Зовнішнє середовище комерційного підприємства. Сутність та форми економічної циклічності, її вплив на комерційну діяльність.
- •54. Товарооборот торговельного підприємства, методи його аналізу.
- •56. Способи припинення діяльності комерційного підприємства. Сутність, причини і процедура банкрутства.
- •57. Форми відповідальності комерційних підприємств та їх посадових осіб. Умови настання різних форм відповідальності.
- •58. Антимонопольна діяльність в Україні та світі, її вплив на комерційні підприємства.
11. Цілі та показники ефективності діяльності комерційних підприємств, методи їх визначення.
Ефективність – це відношення результату до витрат на його досягнення
1. Рентабельність – це відношення прибутку до витрат
2. Норма прибутку – відношення прибутку до доходу
3. Продуктивність праці – к-ть реалізованої продукції по відношенню до відпрацьованих год. Залежить не лише від якості роботи, але і від досконалості обладнання, якості організації технологічного процесу
4. Трудомісткість – к-ть год відносно до к-ті реалізованої продукції. Знаючи трудомісткість, можна визначити к-ть персоналу
5. Фондовіддача – це відношення виготовленої продукції в грошовому виразі до середньорічної вартості основних фондів.
6. Фондоємність – (зворотній показник до 5) – він показує яку частку вартості продукції займає вартість основних фондів – це відношення середньорічної вартості основних фондів до виготовленої прод в грошовому виразі
7. Матеріаловіддача – це відношення виготовленої продукції до витрат матеріалів
8. Матеріалоємність – зворотній до 7
9. Енерговіддача
10. Енергоємність зворотній до 9
Самі по собі показники не інформативні, їх треба аналізувати в динаміці, а також порівнювати з показниками конкурентів та інших підрозділів фірми. Даний аналіз покаже, що відбувається з ефективністю фірми і де шукати резерви на її підвищення.
12. Логістика як складова комерційної діяльності підприємства. Види логістики. Організація логістичної діяльності на комерційному підприємстві.
Щоб узгодити і об’єднати цілі постачання, виробництва і збуту, необхідно побудувати логістичну концепцію підприємства. Вона розробляється на підставі стратегічних цілей підприємства, які можуть здійснюватися під впливом ринкової кон’юнктури.
При цьому повинні бути враховані такі вимоги логістики:
– поставка всіх матеріалів у відповідній кількості, якості і асортименті до моменту місця споживання;
– заміна політики продажу вироблених товарів політикою виробництва товарів, що продаються;
– скорочення виробничих циклів через системну оптимізацію процесів;
– оптимізація технології та техніки складування, транспортування, пакування;
– управління загальними логістичними витратами для їх мінімізації;
– виконання всіх замовлень та запитів з вищою якістю і в мінімальні строки.
Використання логістичних систем управління матеріальними потоками значно покращує роботу фірм незалежно від їх розмірів і виробничої спеціалізації. Логістика і стратегія підприємства перебувають у складному взаємозв’язку, який слід враховувати при визначенні стратегії підприємства і при інвестуванні в логістику.
Види логістики
- транспортна логістика (і автотранспортна логістика зокрема)
- складська логістика (логістика складування)
- комерційна логістика
- інформаційна логістика
- маркетингова логістика
- закупівельна логістика
- виробнича логістика
- промислова логістика
- логістика розподілу (розподільна або збутова логістика)
За масштабами розроблюваних проблем логістика поділяється на:
- макрологістику;
- мікрологістику.
За характером зон управління логістика поділяється на:
- зовнішню;
- внутрішню.
Зовнішня логістика займається питаннями регулювання потокових процесів, які виходять за рамки діяльності, але перебувають у сфері впливу суб’єкта господарювання.
Внутрішня логістика спрямована на координацію й удосконалювання господарської діяльності, пов’язаної з управлінням потоковими процесами в межах підприємства або корпоративної групи підприємств.
Організація логістичної діяльності
Відсутність єдиної логістичної концепції на підприємстві призводить до роз’єднаності в діях функціональних відділів підприємства.
Логістична концепція підприємства повинна будуватись на базі гнучкого формування логістичної організаційної структури, що забезпечує ліквідацію штучних кордонів між відділами і короткі інформаційні зв’язки при прийнятті рішень. Побудова логістичної концепції не залежить від величини підприємства. Для її реалізації не завжди потрібний самостійний відділ логістики, деколи достатньо сформувати групу логістичного управління.
Логістика постачання комплексно охоплює планування, управління та фізичне обслуговування матеріального потоку та потоку покупних частин з необхідним для цього інформаційним потоком їх прискорення і мінімізації витрат для всього процесу логістики постачання.
Виробнича логістика діє у плануванні та управлінні процесами виробництва, включаючи внутрішньовиробниче транспортування у супроводі інформаційного потоку з метою прискорення виробничого процесу та мінімізації витрат.
Транспортна логістика стосується зовнішньо виробничого транспортування, що існує в сферах постачання і збуту продукції.