- •Відповіді на питання з дисципліни «Комерційна діяльність торговельного підприємства»
- •1. Підприємництво, його характерні риси, роль в економічній системі. Комерційний успіх підприємства, його критерії.
- •2. Комерція у вузькому та широкому розумінні. Функції та принципи комерційної діяльності підприємства.
- •4. Види комерційних підприємств, їх порівняльна ефективність. Малі підприємства, особливості їх комерційної діяльності.
- •5. Методи та форми державного регулювання комерційної діяльності в Україні. Комерційне законодавство.
- •6. Глобалізація бізнесу, її вплив на комерційну діяльність. Особливості комерційної діяльності транснаціональних корпорацій.
- •7.Правовий статус та особливості комерційної діяльності фізичних-осіб підприємців.
- •10. Капітал комерційного під-ва, його структура. Активи та пасиви під-ва. Оборотність капіталу під-ва, її вплив на його прибутковість.
- •11. Цілі та показники ефективності діяльності комерційних підприємств, методи їх визначення.
- •12. Логістика як складова комерційної діяльності підприємства. Види логістики. Організація логістичної діяльності на комерційному підприємстві.
- •13.Роль маркетингу в діяльності сучасних комерційних підприємств. Основні завдання сучасного підприємства в сфері маркетингу. Організація маркетингової діяльності на комерційному підприємстві.
- •14. Сутність збутової діяльності, її форми та методи. Структура збутового апарату комерційного підприємства.
- •15. Види, форми та порядок кредитування комерційних підприємств. Фактори, що визначають вартість кредитів.
- •16. Франчайзинг як форма комерційної діяльності, її недоліки та переваги. Стан та перспективи розвитку франчайзингу в Україні.
- •17. Аутсорсинг та аутстаффінг в діяльності комерційних підприємств, досвід їх застосування в Україні та світі.
- •18. Порядок розробки та впровадження нових товарів на комерційному підприємстві.
- •19. Інфраструктура ринку, її склад та вплив на комерційне підприємство. Стан та перспективи розвитку інфраструктури ринку в Україні.
- •20. Ринок, його сегментація. Методи визначення ємності ринку. Поняття абсолютної та відносної частки ринку комерційного підприємства.
- •21. Товарні межі ринку, методи їх визначення.
- •22. Способи розширення сфери діяльності торговельного підприємства. Вхідні бар’єри для проникнення на ринок.
- •23. Портфельний аналіз: сутність, порядок здійснення, роль в діяльності підприємства.
- •24. Канали розподілу товарів, їх види. Порядок побудови та управління каналами розподілу.
- •25. Типи розподілу товарів, умови їх застосування.
- •26. Роль та функції посередників в комерційний діяльності підприємства.
- •27. Основні типи посередників, особливості їх діяльності.
- •28. Комерційна таємниця, її захист на підприємствах.
- •29. Сутність кон’юнктури ринку, її складові. Методи аналізу і прогнозування стану ринкової кон’юнктури.
- •30. Конкурентоспроможність комерційного підприємства, способи її визначення.
- •31. Типи ринкових структур. Форми та методи конкурентної боротьби
- •32. Особливості комерційної діяльності на ринку товарів виробничого призначення.
- •33. Особливості комерційної діяльності на ринку державних установ.
- •34. Особливості комерційної діяльності в оптовій торгівлі. Завдання комерційної служби оптового торговельного підприємства.
- •38. Інформаційне забезпечення комерційної діяльності. Маркетингові дослідження, методи їх проведення.
- •40. Комерційні ризики підприємства, методи їх оцінки та зниження.
- •41. Види основних та допоміжних комерційних угод, умови їх укладання.
- •43. Способи та процедура укладання комерційного договору. Діловий етикет.
- •44. Порядок розірвання, зміни та пролонгації комерційного договору. Способи забезпечення виконання договірних зобов’язань.
- •45. Форми та методи оптової закупівлі товарів.
- •46. Критерії та порядок вибору постачальників.
- •51. Інтенсивність конкуренції, фактори,які її визначають. Визначення інтенсивності конкуренції за моделлю м. Портера.
- •53. Зовнішнє середовище комерційного підприємства. Сутність та форми економічної циклічності, її вплив на комерційну діяльність.
- •54. Товарооборот торговельного підприємства, методи його аналізу.
- •56. Способи припинення діяльності комерційного підприємства. Сутність, причини і процедура банкрутства.
- •57. Форми відповідальності комерційних підприємств та їх посадових осіб. Умови настання різних форм відповідальності.
- •58. Антимонопольна діяльність в Україні та світі, її вплив на комерційні підприємства.
17. Аутсорсинг та аутстаффінг в діяльності комерційних підприємств, досвід їх застосування в Україні та світі.
Аутсорсинг – передача компанією певних бізнес-процесів або виробничих функцій на обслуговування іншому підприємству, що спеціалізується у відповідній області.(т.аутсорсеру).
Звертаючись до аутсорсингу, компанії керуються принципом:треба залишити собі тільки те, що робиш якісно сам, і передати зовнішньому виконавцеві те, що останній робить краще за інших.А утсорсинг здійснюється на основі тривалого контракту – не менше 1 року.
Різновиди аутсорсинга:
1.виробничий ацтсорсинг –грунтується на передачі деяких компонентів виробничого процесу або усього цикла виробництва сторонньому підприємству. Цей вид аутсорсинга дозволяє компанії приділити увагу основному, тобто розробці нових товарів і послуг для забезпечення конкурентних переваг, збільшення ефективності виробництва,т.д.
2.аутсорсинг виробничих процесів – є видом оптимізації діяльності підприємств, що динамічно розвиваються і є передачею сторонньому підприємству окремих процесів, які не є для компанії основними.
Цей вид залучення зовнішніх ресурсів для обслуговування певних бізнес-процесів підприємства зустрічається на практиці у вигляді у вигляді бухгалтерського, кадрового і юридичного аутсорсингу, ІТ-аутсорсингу(підтримка роботи комп’ютерної мережі).
На аутсорсинг перекладаються також такі функції як перекладацькі, рекламні або маркетингові, по прибиранню приміщень.
Переваги і аутсорсинга:
1. Дає можливість сконцентруватись на основних цілях бізнесу, тобто на тих, які безпосередньо приносять прибуток
2. Дуже вигідно використовувати досвід професіоналів-аутсорсерів, накопичений ними при рішенні аналогічних завдань, їх постійний досвід до нових технологій та знань.
3. Може супроводжуватись економією коштів
4. Має на увазі постійну безвідмовну роботу і гарантовану якість
Аутстаффінг – це залучення підприємством позаштатного фахівця(флирансера),що має відповідні знання, професійні навички і досвід на час виконання певного проекту.Суть:виведення персоналу за штат підприємства-замовника з наступним оформленням його в штат підприємства-виконавця.
Переваги аутстаффінга очевидні, саме підприємство-виконавець:
1. Укладає трудові договори з працівниками;
2. Веде кадрову документацію;
3. Здійснює розрахунок нарахування та виплати заробітної плати, компенсацій, податків і зборів;
4. Сплачує збори до фондів обов’язкового страхування;
5. Оформляє відпустки, лікарняні;
6. Надає працівникам усі необхідні довідки на їх вимогу;
7. Здійснює адміністрування відряджень і оформлення авансових звітів;
8. Отримує дозвіл на працевлаштування іноземців в Україні;
Підприємство-виконавець бере на себе зобов’язання по забезпеченню працівників транспортом, мобільним зв’язком.
Основним негативним моментом є те, що в плані використання співробітників підприємство-замовник повністю стає залежним від підприємства-виконавця.
Аутсорсинг та аутстаффінг набув свого поширення на території України, проте треба підходити до виконання таких договорів, маючи на увазі посилений контроль з боку податкової до таких договорів, та виконувати всі умови, які напрацьовані на Україні та в Россії.