- •1.Сущность и принципы, цели маркетинга.
- •2 Характеристика основных концепций маркетинга
- •4.Роль и задачи маркетинга в российской экономике.
- •5.Виды маркетинга.
- •6.Сущность и процесс управления маркетингом.
- •11 Понятие маркетинговой среды предприятия. Микросреда: характеристика и анализ ее факторов.
- •3.Функции (содержание) маркетинга.
- •15. Методические основы маркетинговых исследований.
- •9. Функциональная, товарная, рыночная организация службы маркетинга. Условия применения, сильные и слабые стороны.
- •8.Комплекс маркетинга: назначение и порядок разработки.
- •7.Анализ и оценка рыночных возможностей предприятия.
- •10. Товарно-функциональная, рыночно-функциональная и товарно-рыночная организация службы маркетинга. Условия применения, сильные и слабые стороны.
- •14. Основные направления маркетинговых исследований.
- •12. Макросреда предприятия: понятие, характеристика, анализ факторов.
- •13. Система маркетинговой информации и ее элементы: назначение, содержание, источники получения.
- •16. Требования, предъявляемые к анкете. Закрытые и открытые вопросы анкеты и их характеристика.
- •17. Процесс (этапы) проведения маркетингового исследования.
- •21. Процесс принятия покупателями решения о приобретении товаров (услуг).
- •20. Модель покупательского поведения. Характеристика факторов, оказывающих влияние на покупательское поведение клиентов.
- •19.Оценка конъюнктуры рынка, ёмкости рынка и рыночной доли предприятия.
- •18. План маркетингового исследования и его содержание.
- •25. Стратегия охвата рынка: характеристика и факторы, учитываемые при выборе стратегии охвата рынка.
- •27. Понятие и структура товарной политики.
- •26. Понятие товара и его коммерческие характеристики. Классификация товаров.
- •24. Отбор целевых рынков и выявление наиболее привлекательных сегментов рынка.
- •22. Понятие, критерии и методы сегментирования потребительского рынка.
- •28. Позиционирование товара на рынке: сущность, варианты позиционирования и их характеристика.
- •30. Упаковка, маркировка товара
- •29. Товарный знак: сущность, практика применения
- •31.Управление товарным ассортиментом.
- •35. Товарные инновации: необходимость и порядок разработки и внедрения на рынок новых товаров.
- •34. Жизненный цикл товара: характеристика его стадий и маркетинговых стратегий на каждом этапе жцт.
- •33. Конкурентоспособность товара: оценка и маркетинговые решения по обеспечению конкурентоспособности товара.
- •32. Товарная номенклатура и ее характеристика.
- •36. Ценообразующие факторы и методика расчета исходной и установление окончательной цены на товар.
- •40. Каналы распределения: понятие, характеристика, выполняемые функции.
- •38. Скидки, зачеты и наценки: характеристика, порядок применения.
- •37. Методы установления цен на товары (услуги): их характеристика, условия применения.
- •39. Виды ценовых стратегий и их характеристика.
- •42. Организация оптовой торговли.
- •41. Торговые посредники: характеристика, выполняемые функции,выбор посредников и оценка их работы.
- •44. Товародвижение: понятие, содержание работы по организации товародвижения.
- •45. Маркетинговые стратегии по реализации ( сбыту)с.-х. Продукции.
- •43. Организация розничной торговли.
- •46. Понятие, цели и функции продвижения товаров(услуг).
- •47. Система маркетинговой коммуникации и её функционирование.Факторы,которые необходимо учитывать при формировании комплекса маркетинговых коммуникаций.
- •48. Методы установления (планирования) расходов (затрат) на продвижение товаров (услуг).
- •49. Виды и средства рекламы, каналы ее распространения и роль в коммуникационной политике.
- •50. Планирование рекламной компании и методы оценки эффективности затрат на рекламу.
- •51. Пропаганда, персональные продажи и стимулирование сбыта.
- •52. Маркетинговая стратегия: понятие, этапы разработки и формирование маркетинговой стратегии.
- •57. Содержание стратегического контроля (ревизия маркетинга).
- •55. Маркетинговая программа(план маркетинга): основные виды, содержание и структура.
- •53.Разработка стратегии развитя фирмы
- •56. Сущность, виды и порядок проведения маркетингового контроля. Маркетинг в системе контроллинга.
- •59.Особенности аграрного маркетинга
- •60. Применение современных компьютерных технологий и сети Интернет в маркетинге.
Распределительная
(сбытовая) политика – поведенческая
философия организации, общие принципы
её деятельности в сфере сбыта, которых
она придерживается при построении
каналов распределения и организации
товародвижения. В рамках распределительной
политики применяются стратегические
и тактические решения по сбыту продукции.
Канал распределения
– совокупность организаций и/или
отдельных лиц, которые принимают на
себя или помогают кому–либо другому
передать право собственности на товар
на пути его следования от производителя
к потребителю.
Канал распределения
и его участники, образующие канал,
выполняют следующие функции: 1.Собирают
и распространяют маркетинговую
информацию о покупателях, конкурентах
и др. субъектах рынка и фактурах марк.
среды. 2.стимулируют сбыт товаров путем
разработки и распространения обращений
к покупателям. 3.устанавливают контакты
с потенциальными покупателями и проводят
переговоры по ценам и др. условиям,
относящимся к передаче прав владения
и распоряжения товарами. 4.размещают
заказы на производство товаров, подгоняют
их под требования покупателей.
5.организуют физическое распределение
товаров, т.е. транспортировку, складирование
и др. 6.финансируют затраты и принимают
на себя риски, связанные с функционированием
каналов распределения. 7.осуществляют
переводы платежей покупателей на счета
продавцов 8.несут ответственность за
хранение и перемещение товара,
контролируют передачу прав владения
и распоряжения товаров от одного лица
к другому.
Характеристика:
каналы распределения характеризуются
длиной и шириной. Длина
– определяется числом уровней канала
распределения. Уровень
канала –
любой посредник, который выполняет
определенную работу в процессе
перемещения товара. Ширина
– число посредников на каждом уровне.
Каналы распределения
делятся на:
каналы нулевого
уровня (производитель - потребитель)
одноуровневые
(произ-ль – розн. торговец – потреб-ль)
двухуровневые
(произ-ль – опт. торговец – розн.
торговец – потреб-ль)
трехуровневые
(произ-ль – опт. торг. – мелкоопт. торг.
– розн. торг. – потреб-ль)
Ценовая скидка
предоставляется производителем оптовым
и розничным торговцам, другим клиентам
в течение определенного периода времени.
Зачет – обмен
старого товара на новый аналогичный
товар, при этом из цены нового товара
вычитается оценочная стоимость старого
товара (ТП).
Наценки
недоброжелательно встречаются
покупателями. Поэтому продавец, делая
наценку на товар, должен обосновать,
почему произведена наценка: улучшение
качества товара; за какие – либо услуги.
Скидки: 1)«сконто»
- за товар наличными платежами или
оплата раньше установленного срока
производится со скидкой. В платежных
документах указывается, например, «2/10
netto
30» - (срок больше 30 дней, если уплата в
течение 10 дней, то скидка 2%). 2)Бонусная
(скидка за оборот) – предоставляется
постоянным покупателям в зависимости
от достигнутого оборота продаж в течение
периода времени (суммарная количественная
скидка). 3)Прогрессивная – предоставляется
любому покупателю за количество (объем)
покупки. 4)Сезонная – производится за
приобретение товара вне активного
сезона его продажи. 5)Функциональная
(торговая) – предоставляются службам
товародвижения за выполнение определенных
функций по продаже товара (по его
складированию, хранению и т.д.).
6)Специальные (привилегированные) –
предоставляются тем покупателям, в
которых продавец в наибольшей степени
заинтересован, или постоянным покупателям.
7)Экспортные. 8)Скидки мгновенных
распродаж (в течение 30 минут). 9)Скидки
по случаю праздников, юбилеев.
Совокупность
методов расчета цен принято объединять
в 3 группы:
1. расчет цен с
ориентацией на издержки
2. методы расчета
цен на товары и услуги с ориентацией
на спрос
3. методы расчета
цен на товары и услуги с ориентацией
на конкурентов
к 1-ой группе
относятся:
-метод расчета
цены «издержки + прибыль»: берутся все
затраты и добавляется сумма для покрытия
издержек и прибыль (начисляется наценка
на себестоимость товара в зависимости
от вида)
-расчет цены на
основе анализа безубыточности (цена
устанавливается на основе графика
безубыточности, который отображает
возможные общие издержки, валовой доход
и прибыль при различных объемах продаж)
-расчет цены на
основе получения целевой прибыли (цена
устанавливается с учетом себестоимости
единицы товара и необходимости получения
прибыли на вложенный капитал)
-расчет цены по
методу «рентабельность инвестиций»
Ко 2-ой группе
относятся:
-метод расчета
цены на основе ощущаемой ценности
товара: цена на один и тот же товар в
зависимости от ценности различна
-метод параметрический
К 3-ей группе
относятся:
-расчет цены на
основе текущих цен (ориентировка на
цены конкурентов, уделяется меньше
внимания на показатели собственных
издержек или спроса)
-тендерный –
объявляется закуп товаров, привлекается
большое количество конкурентов,
предлагается цена (кто больше). (цена
устанавливается в результате проведения
своеобразных конкурсов на поставку
соответствующих товаров или выполнение
определенных работ)
40. Каналы распределения: понятие, характеристика, выполняемые функции.
38. Скидки, зачеты и наценки: характеристика, порядок применения.
37. Методы установления цен на товары (услуги): их характеристика, условия применения.