Основные аспекты внутреннего анализа

В процессе управленческого анализа необходимо получить ответы на следующие четыре вопроса:

1.Насколько эффективна действующая стратегия?

2.Каковы корневые компетенции компании?

3.Какие факторы могут рассматриваться как ее силы и слабости?

4.Являются ли цены и издержки компании конкурентоспособными?

Насколько эффективна действующая стратегия?

Наиболее распространенными показателями стратегического и финансового успеха компании являются:

•увеличение (уменьшение) доли рынка, растут ли продажи компании быстрее или медленнее, чем рынок в целом,

•динамика прибыли по сравнению с конкурентами,

•тенденции изменения чистой прибыли на инвестиции,

•динамика курса акций и соотношение рыночной и номинальной стоимости акций,

•изменение финансового состояния компании и ее кредитного рейтинга,

•репутация и имидж компании в глазах потребителей,

•улучшение (ухудшение) таких внутренних показателей, как себестоимость продукции, оборачиваемость запасов и др.,

•является ли компания лидером в технологии, инновациях, качестве.

Чем лучше настоящее положение компании, тем меньше нужны ей радикальные изменения стратегии. Слабая позиция означает, что стратегия должна быть подвергнута критическом анализу.

Каковы корневые компетенции компании?

Корневая компетенция - это специфические знания, умения и технологии, кото­рыми обладает компания, позволяющие ей добиваться стратегического преимущества на одном или нескольких рынках.

Основные характеристики корневых компетенций:

• Они обеспечивают возможность создавать особую ценность для потребите­ля (выгоду, воспринимаемую потребителем).

• Их сложно воспроизвести компаниям-конкурентам.

• Они касаются действий компании на различных рынках.

Три типа корневых компетенций:

• маркетинговые компетенции, связанные с доступом к рынку;

• операционные компетенции, связанные с операционной эффективностью;

• инновационные компетенции, связанные с инновациями.

Обладание корневой компетенцией является важнейшим конкурентным качеством.

Анализ сильных и слабых сторон компании

В соответствии с функциональным подходом обследуются:

• корпоративная культура;

• организационная структура;

• ресурсы в рамках принятого функционального деления (маркетинг, производст­во, персонал, финансы, НИОКР).

Вопросы для анализа организационной структуры:

• тип организационной структуры;

• количество уровней управления;

• степень централизации принятия решений и уровень контроля;

• распределение полномочий и ответственности;

• гибкость управления;

• эффективность взаимодействия различных подразделений;

• соответствие оргструктуры текущей стратегии др.

Если структура совместима с предполагаемым изменением стратегического курса - это фактор силы компании. Если же структура несовместима с настоящей или предполагаемой стратегией, это фактор слабости, который может явится препятствием на пути успешной реализации стратегии.

Конкурентоспособны ли цены и издержки компании? Цепочка ценностей Портера

В рамках анализа издержек на основе цепочки ценностей необходимо выполнить следующие шаги:

•Разнести общие издержки по видам деятельности (операциям);

•Определить затраты (или дать по возможности их точные оценки) на вы­полнение операций по каждому отдельному конкуренту.

Анализ цепочки ценностей позволяет:

1.Исследуя процесс шаг за шагом определить, где компания конкурентоспо­собна, а где уязвима.

2.Выявить наилучшую практику для каждого вида деятельности.

3.Приступить к повышению конкурентоспособности там, где затраты выше, чем у конкурентов.

Результат анализа цепочки ценностей, получаемый в виде данных об издержках внутрифирменных операций, а так же о конкурентоспособности затрат по сравнению с конкурентами, делает денный метод мощным орудием стратегического менеджмента.