- •Дисциплина «Экономика и организация отрасли (торговля)»
- •1. Роль отрасли Торговля в рыночной системе хозяйствования, вклад в ввп страны, классификация предприятий по подотраслям, их основные функции, формы взаимодействия.
- •2. Предприятия розничной торговли: функции, задачи, классификация услуг розничной торговли и общие требования к ним. Пути развития в условиях конкуренции.
- •Виды и типы предприятий: гост Классификация предприятий, разд 4, п. 4.1, табл. 1
- •Состояние розничной торговли на 01.01.2009г.:
- •Пути Развития Концепция развития внутренней торговли товарами народного потребления рф.
- •3. Классификация предприятий общественного питания: понятие, функции, номенклатура услуг, общие требования к ним. Направления формирования инфраструктуры общественного питания в условиях конкуренции.
- •1. Правила оказания услуг общественного питания
- •Функции оптовой торговли
- •1. По масштабам и характеру деятельности:
- •2. По товарной специализации:
- •3. По месту и роли в оптовой торговле:
- •Основные формы осуществления оптовой торговли
- •2) Основополагающая стратегия бизнеса направлена на поиск путей достижения устойчивый преимуществ перед конкурентами.
- •Сетевой принцип развития розничной торговли
- •1.1. Сетевые технологии в торговле
- •1.2. Формы концентрации капитала и создания сетевых структур
- •1.2.1. Горизонтальная интеграция
- •Многофилиальные компании (корпоративные сети)
- •Добровольные сети (Ассоциированная торговля)
- •Франчайзинг
- •1.2.2. Вертикальная интеграция
- •1.2.3. Диверсификация
- •1.3. Транснациональные компании
- •6. Особенности региональной структуры отрасли торговля. Актуальные направления ее развития.
- •6.1. Региональная структура
- •6.2. Закон г. Москвы "о торговой деятельности в городе Москве"
- •6.3. Закон города Москвы от 12 июля 2006 г. № 39 «о продовольственной безопасности города Москвы»
- •7. Принципы и содержание государственного регулирования торговли - стратегическая цель, механизм регулирования, современное состояние. Органы регулирования и контроля торговли. Их права и обязанности.
- •7.2. Идеология и методы государственного регулирования торговли Общие положения
- •7.4.Органы регулирования торговли. Их права и обязанности.
- •8. Особенности и принципы размещения предприятий оптовой, розничной торговли и общественного питания. Рекомендуемые нормативы, фактическое состояние.
- •8.1. Принципы размещения розничной торговой сети2
- •1).Городская торговая сеть
- •2) Сельская торговая сеть (сеть потребкооперации)
- •8.2. Показатели качества розничной торговой сети 3
- •8.3. Факторы, влияющие на размещение конкретного магазина6:
- •8.4. Виды зданий магазинов:
- •8.5. Нормативы минимальной обеспеченности населения площадью торговых объектов (Из фз о … торговой деятельности … от 28 декабря 2009 г. N 381-фз. Ст. 19)
- •9. Ответственность предприятия торговли при работе на потребительском рынке.
- •10. Роль малого предпринимательства в торговле. Пути развития в современных условиях. Государственная поддержка малых предприятий.
- •С 2008 г вступил в силу !!!
- •Средняя численность работников
- •Функции малого бизнеса Экономические функции:
- •Социальные функции:
- •В) Преимущества и слабости малого бизнеса
- •Менеджмент
- •1 Менеджмент и его роль в условиях перехода к рынку
- •2 Эволюция концепции менеджмента
- •3Управленческие решения: понятие, типология, методы принятия.
- •Функции управления, их сущность, состав и значение в системе менеджмента.
- •Организационные структуры управления: типы, особенности проектирования, тенденции развития, критерии выбора
- •Методы управления: понятие, сущность, состав, их классификация и взаимосвязь
- •Стили управления, типы менеджеров, психология их личност
- •Конфликты в системе управления: причины, способы преодоления
- •Особенности организация управленческого труда. Самоменеджмент руководителя
- •Эффективность менеджмента, понятие и методика ее расчета
- •Развитие менеджмента в России. Особенности формирования рыночного механизма управления
- •Мотивация трудовой деятельности. Основные задачи процесса мотивации
- •Стили управления и их адаптация к деловым ситуациям
- •Основные виды и организационные структуры предприятий будущего: интеллектуальные, виртуальные, многомерные организации
- •1. «Сущность, цели, задачи и основные направления маркетинговых исследований; источники маркетинговой информации»
- •Методы сбора первичной маркетинговой информации
- •Сегментирование рынка, выбор целевого рынка, позиционирование
- •4 Конкурентоспособность товара и её оценка
- •5 Планирование товарного ассортимента. Матрица бкг
- •6 Организационные структуры службы маркетинга и обоснование их выбора
- •Разработка стратегии развития торгового предприятия. Матрица «Товар-рынок»
- •Товарные стратегии торгового предприятия
- •Особенности ценовой политики розничного торгового предприятия. Маркетинговый подход к ценообразованию
- •Маркетинговые коммуникации и их роль в продвижении товаров на рынок
- •Конкурентоспособность предприятия, факторы ее определяющие
- •Маркетинговае стратегии по охвату выбранных сегментов, их преимущества и недостатки
- •Каналы сбыта и оптимизация их выбора
- •Жизненный цикл товара и особенности стратегий маркетинга на каждом этапе жцт
- •Товарная реклама: цели, виды, средства. Общие требования к товарной рекламе
Особенности организация управленческого труда. Самоменеджмент руководителя
Управленческий труд-это вид общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенаправленной, скоординированной деятельности как отдельных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом. По сути это планомерная деятельность работников административно-управленческого персонала, направленная на организацию, регулирование, мотивацию и контроль за работой сотрудников организации. Содержание управленческого труда зависит от его объекта и определяется структурой производственных процессов, приемами труда, его техническим оснащением, а также взаимоотношениями, которые возникают в процессе выполнения управленческих функций.
Рационализация управленческого труда предполагает создание таких условий, при которых конечная цель управления достигается с наименьшими затратами труда. Она направлена на использование в процессе труда последних достижений науки и техники менеджмента, а также передового управленческого опыта.
В основе рациональной организации управленческого труда лежат определенные принципы:
1. Комплексность. Проблема организации управленческого труда должна решаться всесторонне, с учетом всех аспектов управленческой деятельности. Принцип комплексности предполагает, что научная организация управленческого труда развивается не по одному направлению, а по их совокупности, касается не одного работника, а всего управленческого коллектива.
2. Системность. Если принцип комплексности выражает требование полноты рассмотрения объекта по всем направлениям, то принцип системности предполагает их взаимное согласование, увязку, устранение противоречий. В результате такого подхода создается система организации труда, в рамках которой все ее составные части взаимно согласованы и действуют в интересах эффективного функционирования всей системы.
3. Регламентация. Это установление и строгое соблюдение определенных правил, положений, указаний, инструкций, нормативов и других нормативных документов, основанных на объективных закономерностях развития системы управления. При этом выделяется круг вопросов, подлежащих жесткой регламентации, и вопросы, для которых нужны лишь рекомендации.
4. Специализация. Она заключается в закреплении за каждым подразделением, определенных функций, работ и операций с возложением на них полной ответственности за конечные результаты его деятельности в процессе управления. При этом следует иметь в виду, что существуют границы специализации, которые нельзя переступать, чтобы не сдерживать творческий рост работников, не влиять отрицательно на содержательность их труда.
5. Стабильность. Трудовой коллектив должен работать в условиях стабильности его состава, функций и задач, решаемых коллективом. Это не исключает динамики в развитии коллектива. Важно, чтобы изменение содержания и состава задач было обусловлено объективно необходимыми потребностями и происходило на строго научной основе.
6. Целенаправленное творчество. Оно заключается в достижении двух взаимосвязанных целей: обеспечение творческого подхода при проектировании и внедрении передовых приемов труда и максимальное использование творческого потенциала управленческих работников в их повседневной деятельности.
Каждый из рассмотренных принципов имеет самостоятельное значение. Вместе с тем они дополняют друг друга, раскрывая различные способы общего подхода к организации управленческого труда.
Рациональная организация труда аппарата управления базируется на общих принципах, осуществление которых строится по следующим основным направлениям: уровень оплаты и стимулирование труда, разделение и кооперация труда, техническое обеспечение и механизация труда, нормирование труда, благоприятный режим и условия труда.
Самоменеджмент (Персональный менеджмент) - область знаний, изучающая организацию личного труда работника с точки зрения используемых методов, принципов и приемов работы.
Самомоменеджмет включает в себя:
- управление временем руководителя (эффективное использование времени);
- планирование личной работы руководителя;
- делегирование полномочий; организацию рабочего места и информационное обеспечение работы менеджера;
- рационализацию личного труда руководителя (быстрое чтение, тренировка памяти, умение слушать собеседника, разговор по телефону);
- коммуникации в работе менеджера (искусство убеждения; публичное выступление; деловое общение; подготовка и проведение деловых совещаний);
- самоконтроль в деятельности менеджера;
- анализ и оценка уровня организации труда управленческого персонала.