- •Федеральное агенство по образованию московский государственный университет технологии и управления
- •Дипломная работа
- •2. Производственно-хозяйственная деятельность предприятия
- •3. Мероприятия, совершенствующие управление персоналом на предприятии
- •Теоретические основы управления трудовыми ресурсами на предприятии
- •1.1. Эффективное управление трудовым потенциалом предприятия как фактор повышения его конкурентоспособности
- •1.2. Цели, задачи и содержание работы по управлению персоналом
- •Системный подход в управлении персоналом на предприятии
- •. Направления, совершенствующие процесс управления персоналом на предприятие
- •Оценка эффективности реализации кадровых решений
- •2. Производственно-хозяйственная деятельность предприятия ооо «Оригинал»
- •2.1. Общие сведения о предприятии ооо «Оригинал»
- •2.2.Основные направления деятельности предприятия
- •Сведения об ассортименте выпускаемой продукции
- •Производственная структура предприятия
- •Структура управления предприятием
- •2.3. Основные технико – экономические показатели деятельности предприятия
- •Динамика основных технико-экономических показателей работы
- •Баланс товарной продукции, руб.
- •Анализ выпуска продукции, руб.
- •Анализ использования основных фондов ооо «Оригинал»
- •Структура имущества ооо «Оригинал» в 2009г
- •Структура источников образования имущества ооо «Оригинал»
- •Финансовая устойчивость и автономность
- •2.4. Анализ проблем, имеющих место на предприятии
- •Эффективность использования трудовых ресурсов в организации
- •Показатели текучести кадров по предприятию (по полугодиям)
- •3. Мероприятия, совершенствующие управление персоналом на предприятии
- •3.1. Стратегия развития предприятия ооо «Оригинал»
- •3.2. Совершенствование компенсационной политики
- •Направление, являющееся нововведением в системе компенсаций на предприятии
- •1. Внешнее обучение.
- •2. Производственно-техническое обучение(пто).
- •3. Целевая подготовка.
- •Расчет эффективности первого предлагаемого мероприятия
- •3.3. Автоматизация процессов управления на предприятие
- •3.4 Комплексная оценка эффективности реализуемых мероприятий
- •Экономическая эффективность мероприятия по совершенствованию
- •Изменения основных технико-экономических показателей предприятия ооо «Оригинал»
- •Заключение
- •Список использованной литературы
- •Бухгалтерская отчетность за 2009 год бухгалтерский баланс
- •Приложение 2 отчет о прибылях и убытках
- •Система оценки рабочих мест (должностей)
- •План мероприятий по реализации Компенсационной политики.
Расчет эффективности первого предлагаемого мероприятия
Финансирование планируемого совершенствования управления персоналом, в частности расширения предоставляемых социальных льгот, составляющих компенсационной пакет и являющимся одним из мощных средством поощряющих работников к плодотворному и качественному труду на предприятии, будет осуществляться за счет бюджетных средств в размере 15% от прибыли.
В результате проведения мероприятий планируется улучшить общую социально-психологическую обстановку в коллективе и снизить текучесть кадров, а так же планируется сократить в двое ущерб (затраты) приносимый текучестью кадров, а это затраты прежде всего связанные с поиском, набором, оформлением новых кадров - 3,5% от условно-постоянных расходов предприятия.
Кроме того наметились значительные улучшения в соблюдение трудовой дисциплине, при этом планируется сократить все затраты времени растрачиваемые на выполнение непроизводственной, случайной работы.
Планируемый прирост производительности труда (ΔПт(%)) можно определить по формуле:
,
где Фпл и Фф – фонд времени плановый и фактический соответственно, час (табл. 15);
ΔПтпл – планируемый прирост производительности труда, руб./чел.
В результате увеличения производительности труда (Птпл) планируемое увеличении объема товарной продукции (ТПпл ) будет:
ТПпл. = Птпл*Чппп = 938,2*50 = 46910 тыс. руб.,
Увеличение выпуска продукции (Впл) можно определить по формуле:
Впл = ТПпл : Цср. = 46910 : 89,4 = 524,7тонн,
Изменение выпуска продукции (±В) можно определить:
±В = Впл – Впрош. = 524,7 – 481,8 = 42,9 тонн
Прирост объема товарной продукции (ΔТП ) будет:
ΔТП = ТПпл – ТПпрош. = 46910 – 43074,2 = 3835,8 тыс.руб.
где ТПпл и ТПпрош.– товарная продукция планируемого и прошлого периодов (табл.6 ) , тыс. руб.;
Цср – средняя цена за тонну товарной продукции, руб. (табл. 8);
Чппп – среднесписочная численность предприятия, чел. (табл. 6).
Прирост себестоимости (Эс) в результате прироста объема производства в натуральном выражении составит:
где ±В – изменение выпуска продукции в натуральном выражении, т;
Впл и Впрош. – выпуск продукции планируемого и прошлого (табл. 6) периодов, т;
Спрош. – себестоимость прошлого периода, тыс. руб. ( табл. 6);
Уд.вЗус-п. - удельный вес условно-постоянных затрат в себестоимости – 18%
Экономия (Эс) половины затрат в части условно-постоянных затрат при устранении ущерба от текучести кадров:
Эс = (Спрош.* Уд.вЗус-п.)*3,5/2 = 106,0 тыс.руб.
Общий прирост себестоимости при этом составила:
ΔС =Зув – Зум = 593,7-106,0 = 487,7 тыс.руб.
3.3. Автоматизация процессов управления на предприятие
Как видно из проведенного выше анализа, что на предприятие недостаточно внимания уделяется организационной системе управления как по предприятию в целом, так персоналом в частности, о чем говорит нечеткое распределения функциональных обязанностей между подразделениями, дублирование функций, большие затраты труда связанные с документооборотом, поэтому вторым мероприятие планируемым для внедрения может стать автоматизация систем управления.
Так как именно автоматизированным системам сегодня принадлежит важная роль в оптимизации управления как предприятия в целом, так и сотрудниками предприятия в частности, именно они вносят качественно новые изменения в процессы управления персоналом на предприятии.
Поэтому предприятие ООО «Оригинал» планирует осуществить плавный переход со старой информационной системы на базе 1С: Предприятие 7.7 на новую "1С:Предприятие 8.0", данная версия в силу своей адаптированности к российской системе учета и делопроизводства, а также более низкой цене по сравнению с наиболее известными пакетами западных фирм наиболее часто используется малыми предприятиями.
Общие сведения об автоматизированной программе 1С:Предприятия 8.0.
Карточка внедрения |
|
Наименование |
Настройка и внедрение программного продукта «1С:Бухгалтерия 8» и присоединениями новых пользователей. |
Виды учета |
Полный комплект: базовая версия |
Вид деятельности |
Производство |
Базовая конфигурация |
Бухгалтерия 8 |
Версия 1С |
8.0 |
Масштабируемость |
Многопользовательская |
Автоматизировано рабочих мест |
16 |
Общая стоимость работ, руб. |
1540 000 |
"1С:Предприятие 8.0" - новейшая версия технологической платформы фирмы "1С", на которой разрабатываются решения по автоматизации деятельности компаний.
В ходе разработки новой платформы "1С:Предприятие 8.0" был обобщен многолетний опыт решений на платформе "1С:Предприятие 7.7", проанализированы международные методики управления предприятием (MRP, MRP II, CRM, SCM, ERP, ERP II и др) и учтены все пожелания партнеров и клиентов фирмы "1С". В результате программная продукция была дополнена рядом новых возможностей, позволяющих значительно расширить спектр прикладных задач, которые решаются при автоматизации средних, крупных и мелких предприятий.
"1С:Предприятие 8.0" позволяет увеличивать производительность и масштабируемость прикладных решений, включает новые конфигурации для эффективного управления данными (табличный вид частей документов, отбор по нескольким полям, планирование и т.д.) и мощные средства построения отчетов. Базовые компоненты (бухгалтерия, оперативный учет, расчет) теперь изначально входят в платформу "1С:Предприятие 8.0", а интерфейс стал более комфортным и интуитивно понятным.
Прикладные решения "1С:Предприятия 8.0" стали функциональнее. Механизмы новой платформы позволяют реализовывать большое количество разнообразных функций, которые необходимы для управления современным предприятием.
Предприятие планирует автоматизировать деятельность предприятия в комплексе, а не одного подразделения, установив такие программные модули как: 1С:Бухгалтерия 8
Универсальная программа для автоматизации бухгалтерского и налогового учета: 1С:Управление торговлей 8
Автоматизация торговой деятельности предприятия: 1С:Зарплата и управление персоналом 8
Автоматизация расчета заработной платы и реализации кадровой политики предприятий: 1С:Управление производственным предприятием 8.
Решение, охватывающее основные контуры управления и учета на производственном предприятии
Так как эффект от комплексной автоматизации гораздо ощутимей, в первую очередь за счет того что:
в потоках информации в организации нет разрывов;
не требуется осуществлять двойной ввод информации;
у руководителя есть единая картина происходящего на предприятии, он видит все в "комплексе".
В нашем случае наибольший интерес представляет такое прикладное решение как "Зарплата и Управление персоналом", поэтому раскроем
именно его содержание.
Зарплата и Управление Персоналом
Конфигурация "Зарплата и Управление Персоналом" - прикладное решение нового поколения, предназначенное для реализации кадровой политики предприятия и денежных расчетов с персоналом по следующим направлениям:
планирование потребностей в персонале;
решение задач обеспечения бизнеса кадрами - подбор, анкетирование и оценка;
управление компетенциями и аттестация работников;
управление финансовой мотивацией персонала;
эффективное планирование занятости персонала;
учет кадров и анализ кадрового состава;
расчет заработной платы персонала;
исчисление регламентированных законодательством налогов и взносов с фонда оплаты труда;
отражение начисленной зарплаты и налогов в затратах предприятия.
Конфигурация позволяет вести учет в единой информационной базе от имени нескольких функциональных отделов, которые с точки зрения организации бизнеса составляют единое предприятие.
В конфигурации параллельно ведутся два вида учета: управленческий и регламентированный. Управленческий учет ведется по предприятию в целом, а регламентированный учет ведется отдельно для каждой организации.
Конфигурация "Зарплата и Управление Персоналом" позволяет повысить эффективность кадровой политики предприятия. Конфигурация будет полезна для всех участников, прямо или косвенно с ней взаимодействующих.
Руководство будет иметь полный контроль за происходящим, задавать структуру предприятия и составляющих его отделов, анализировать кадровый состав, принимать управленческие решения на основе полной и достоверной информации. Мощные аналитические отчеты предоставляют пользователю информацию в произвольных разрезах.
Кадровая служба получит ценный инструмент автоматизации рутинных задач, в том числе анкетирования и подготовки отчетов о работниках с различными условиями отбора и сортировки.
Работники предприятия будут уверены в том, что в любой момент смогут быстро получить необходимые им справки, сведения о своем отпуске, данные персонифицированного учета в Пенсионный фонд и т.д.
Представление регламентированной отчетности в государственные органы станет гораздо менее трудоемким процессом. Особенно это касается персонифицированных сведений для Пенсионного фонда.
С целью ведения бухгалтерского учета обеспечена совместная работа конфигурации "Зарплата и Управление Персоналом" с решением "1С:Бухгалтерия 8.0".
Своевременное решение кадровых проблем, организация развития персонала, планирование карьеры сотрудников, современные методы мотивации персонала, создание оптимальных условий для удержания наиболее результативных работников – важнейшие факторы выживания и развития компании. Поэтому автоматизация основных процессов управления персоналом на предприятии в настоящий момент очень актуальна, она позволяет повысить достоверность информации, оперативно получить аналитическую картину кадровых ресурсов предприятия в целом в любой момент.
Современная автоматизированная система управления персоналом предназначена для оптимизации работы, в первую очередь, руководства и персонала кадровых служб предприятий (помимо бухгалтерии и некоторых других подразделений) и играет большую роль в повышении производительности их труда. В частности, менеджеры по персоналу при помощи таких систем избавляются от выполнения рутинных операций при работе с кадрами, подготовке и учете приказов (существуют оценки, что только на работу с документацией по персоналу кадровики тратят до 60% своего рабочего времени).
Автоматизированное хранение и обработка полной кадровой информации также позволяет эффективно осуществлять подбор и перемещение сотрудников. Кроме того, автоматизированный расчет заработной платы с учетом информации о позициях штатного расписания, отпусках, больничных, командировках, льготах и взысканиях дает возможность работникам бухгалтерии точно и оперативно начислять зарплату, формировать бухгалтерские отчеты, относить затраты на себестоимость. И это лишь некоторые из функций современных автоматизированных систем управления персоналом.
В частности её роль в деятельности предприятий велика, вот только часть возможностей, которые она предоставляет:
Повышение прозрачности за счет создания единого пространство учета, планирования и анализа;
Уменьшение количества ошибок;
Увеличение скорости прохождения информации в организации;
Предоставление пользователям удобных инструментов для ввода информации;
Предоставление руководителям возможности контроля и управления предприятием (отделом);
Повышение эффективности деятельности предприятия (отдела);
Оптимизация затрат организации;
Получение конкурентных преимуществ.
Организация работ
Автоматизация предприятия - это всегда сложный процесс. В первую очередь из-за того, что внедрение автоматизированной информационной системы связанно с изменением привычной деятельности множества сотрудников предприятия, а это всегда вызывает сопротивление.
И здесь очень важно правильно провести изменения и внедрить систему. Ключевую роль в этом процессе играют руководитель проекта и методология внедрения. В основу проектов автоматизации была положена собственная методология внедрения и опыт предыдущего внедрения фирмы "1С"
В рамках проекта выделяются следующие этапы:
Диагностика и предпроектное обследование;
Обследование предприятия и составление технического задания;
Разработка и внедрение программного обеспечения (ПО);
Сопровождение промышленной эксплуатации информационной системы (ИС).
Этап №1: Диагностика предприятия и предпроектное обследование предназначен для того чтобы получить общее представление о деятельности предприятия, понять потребности в автоматизации, сформулировать цели проекта и оценить предполагаемые трудозатраты.
В ходе обследования выявляются основные информационные потоки на предприятии и формируется (сверяется) база основной нормативно-справочной документации. Главным требованием в данном случае является наличие всех необходимых для функционирования системы справочников и классификаторов (единого классификатора продукции, товаров и материалов; плана счетов и аналитических признаков бухгалтерского учета; справочников дебиторов и кредиторов, справочника основных хозяйственных операций, стандартов учета движения материальных и денежных ценностей и т. д.) и соответствие принципов их организации требованиям системы. В ходе выполнения этапа обязательно должны быть созданы или проанализированы на полноту корпоративные стандарты учета и отчетности (эту задачу может выполнить только хорошо обученный персонал или внешние консультанты). На данном этапе производится диагностирование проблем, которые могут возникнуть при внедрении (например, выявление отсутствующих первичных документов, справочников, нормативов и стандартов), разрабатывается и согласовывается настройка справочников и классификаторов системы в соответствии с сформулированными требованиями. При необходимости, принимаются решения об изменении существующих практик учета или функциональных моделей. По результатам этапа формируется подписываемый всеми участниками проекта внедрения документ, который описывает все выявленные проблемы и намечает пути их ликвидации. От качества проведения данного этапа и полноты подготовленного документа часто зависит успех всего проекта внедрения программы. Результатом этапа являются:
Отчет о диагностике предприятия, с рекомендациями по улучшению системы управления;
Описание этапов проекта, содержащее четко сформулированные цели и границы;
Календарный план-график работ по проекту, подробным описанием работ и их стоимостью.
Этап №2: Обследование предприятия и написание технического задания , т.е. построение информационно-функциональной модели деятельности предприятия, описание и оптимизация процессов, подвергающихся автоматизации. Моделирование бизнес-процессов предприятия крайне желательно, так как оно позволяет хорошо подготовиться к внедрению. Моделирование планируется проводить хорошо обученными сотрудниками предприятия-заказчика с привлечением высококвалифицированных консультантов и с привязкой созданной модели к стандартам бизнеса и к будущей системе. Результат у этапа один, но очень важный:
Техническое задание на автоматизированную систему для конкретного проекта.
Этап №3: Разработка и внедрение ПО является наиболее объемным и трудозатратным этапом.
В рамках этого этапа ведутся работы:
Настройка и доработка типовой конфигурации согласно техническому заданию;
Тестирование программного обеспечения;
Обучение персонала работе с автоматизированной системой. ;
Разработка документации к системе;
Установка ПО на компьютеры предприятия;
Ввод (перенос) первоначальных данных из информационной системы, использующейся до внедрения;
На этом этапе большое значение имеет опытная эксплуатация. Осуществляется для того, чтобы заказчик убедился в полном соответствии требованиям предприятия полученной в результате настройки системы функциональности. На этом этапе сохраняется двойной ввод данных в старую и новую системы. В ходе опытной эксплуатации: генерируются стандартные отчеты (с помощью системы и обычными способами) и производится верификация данных; система постепенно вводится в эксплуатацию, по отдельным участкам учета или управления; документируются инструкции по ведению рабочих мест и корректируются должностные инструкции участников учетного процесса и т.д. В отдельных подразделениях предприятия в систему вводятся фактические данные (в ограниченном объеме) и последовательно тестируются бизнес-функции путем моделирования реальных ситуаций деятельности предприятия (в условиях, максимально приближенных к действительности). Отрабатывается взаимодействие подразделений на основе тестовых пилотных примеров. Конечные пользователи обучаются работе с настроенной системой непосредственно на своих рабочих местах. При этом должна уже быть установлена и настроена система разграничения доступа конечных пользователей к информации. Обучение проводится членами группы внедрения — сотрудниками предприятия-заказчика. После обучения конечных пользователей отрабатывается интегрированный пилотный пример и полностью моделируется вся деятельность предприятия. На основе результатов выполнения пилотного примера руководством предприятия принимается решение о переводе системы в промышленную эксплуатацию. Затем составляется план перевода внедряемой системы в промышленную эксплуатацию, и определяются процедуры работ и специальный график перехода конечных пользователей на работу в новой системе.
Адаптация системы на предприятии. В ходе этапа производится настройка системы в соответствии с планом проекта внедрения и тестирование отдельных модулей и функций группой внедрения. На данном этапе также очень важно наличие корпоративных стандартов, так как именно они являются основой настроек системы.
Результатом этапа становиться готовая к вводу в промышленную эксплуатацию автоматизированная информационная система.
Этап №4: Сопровождение промышленной эксплуатации является не обязательным и предназначен для "мягкой" передачи автоматизированной системы ИТ-руководителю предприятия. В рамках этапа выполняются работы:
Обновление программного обеспечения.
Консультации по работе с автоматизированной системой.
Расчет эффективности второго предлагаемого мероприятия
В результате установки автоматизированного программного обеспечения планируется значительно улучшить работу менеджеров, в частности за счет того, что в потоках информации на предприятии устранятся разрывы и исчезнет необходимость двойного ввода информации, что увеличит скорость прохождения её внутри организации, а, следовательно, это значительно позволит сократить время на обработку документации, поэтому и норму выработки для управленческого персонала планируется сократить на 2%.
При этом планируемый прирост производительности труда (ΔПт%)составит:
где Нвр – норма выработки для управленческого персонала;
±%Нвр - планируемое изменение нормы выработки, %;
Планируемое увеличение выработки (ΔПт%) увеличит объем товарной продукции (ТПпл):
ТПпл = Птпл*Чппп =( Птпрош *ΔПт%)*Чппп =
= (861,48*2,04%)*50 = 43952,7 тыс.руб.
Изменение объема товарной продукции (ΔТП )будет равно:
ΔТП = ТПпл – ТПпрош. =43952,7 – 43074,2 = 878,5 тыс.руб.
где ТПпл и ТПпрош - товарная продукция планируемого и прошлого периода, руб.
Изменение объема выпуска продукции (ΔВ) в натуральном выражении можно определить по формуле:
Впл = ТПпл :Цср. = 43952,7 : 89,4 = 491,6 тонн.
ΔВ = Впл – Впрош. = 491,6 – 481,8 = 9,8 тонн.
где Впл и Впрош - выпуск продукции, планируемого и прошлого периода, т;
ТПпл - товарная продукция планируемая, тыс.руб.
Цср – средняя цена за одну тонну продукции, руб.
Автоматизация позволит сократить численность операторов, поэтому зная, что прирост производительности труда (ΔПт%) можно рассчитать экономию численности (Эч):
ΔПт%=(Эч/(Чраб.исх.-Эч))*100%,
2,04= (Эч/(50 - Эч))*100%
0,0204= Эч/(50 - Эч)
1,02-0,0204* Эч= Эч
1,02=0,0204* Эч
Эч=0,99 = 1 чел.
где Чраб.исх – среднесписочная численность персонала, чел.
Экономия численности позволит сократить расходы на отчисления в фонд заработной платы (Эз/п).
В результате затраты уменьшающиеся (ЗУМ) будут составлять:
Эз/п=(Эч*ЗПср.год )*Фд* Нс.о. =(1*3500)*12*26%=42000* 26% =52920 руб.
где Эз/п - экономия по заработной плате, руб.;
Эч - условная экономия численности, чел.;
ЗПср.год. - среднегодовая заработная плата работника, руб..
Нс.о. - норма отчислений на социальное страхование, которая равна по законодательству РФ - 26%;
ФД – действительный годовой фонд времени сотрудников при односменной работе, 12 мес..
Полная стоимость программного обеспечения, включающая установку, и настройку составляет: 1694 тыс. руб.
Норма амортизационных отчислений на оборудование - 8%.
Стоимость оборудования до внедрения нового оборудования - 1050 тыс.р.
При этом затраты увеличивающиеся (Зув), вследствие увеличения амортизационных отчислений будут:
Зув = (Стн – Стст)*Ан. = (1694 – 1050)* 0,08 = 51520 руб.
где Стн и Стст - стоимость нового и старого оборудования, руб.
Ан – норма амортизационных отчислений, %.
Условно-годовая экономия себестоимости (Эус-г. = ΔЭс):
Эус-г. = ΔЭс =ЗУм - ЗУв = 52920 - 51520 = 1400 руб.
где ЗУм - затраты уменьшающиеся, руб.
Зув - затраты увеличивающиеся , руб.
Прирост себестоимости (Эс) в результате прироста объема производства в натуральном выражении составит:
где ±В – изменение выпуска продукции в натуральном выражении, т;
Впл и Впрош. – выпуск продукции планируемого и прошлого (табл. 6) периодов, т;
Спрош. – себестоимость прошлого периода, тыс. руб. ( табл. 6);
Уд.вЗус-п. - удельный вес условно-постоянных затрат в себестоимости – 18%.
Общий прирост себестоимости составит: ΔС = 123,2 - 1,4 =121,8 тыс.руб.