2. Базові поняття маркетингу

Про марк. можна вести мову, лише за умови існування самих ринків. Перший тип ринку, який був створений у розвинутих країнах світу був ринок продавця - це такий ринок на якому більше влади мають продавці і більш активними вимушені бути покупці. По мірі насичення ринку формується ринок покупця, тобто на якому більше влади мають покупці і більш дієвими мають бути продавці. Саме ринок покупця вимагає а продовження у практику провідну ідею марк. – за наукою досягнення мети фірми є визначення незалежних потреб споживачів і досягнення бажаної задоволеності більш ефективними ніж конкуренти методами.. Маркетинг – це посування товарів і послуг від виробника до споживача (50 роки). Маркетинг – це управлінський процес планування та реалізації задума, ціноутворення, розподіл, просування, ідея товарів, послуг від виробника до споживача з метою задоволення потреб всіх суб`єктів ринку. Маркетинг – це д-ть людей, яка задовольняє потреби за допомогою обміну. Зміст збутового та марк. підходу до управління фірми. Збутовий підхід : Об`єкт уваги: можливості; Засіб досягнення мети: інтенсифікація збутових зусиль. Кінцева мета: прибуток за рахунок збільшення обсягів збуту. Продаємо те, що можна виробити. Маркетинговий підхід: Об`єкт уваги: потреби споживача. Засіб досягнення мети: застосування комплексу маркетингу (товарна, цінова, збутова, комунікаційна політика). Кінцева мета: прибуток за рахунок задоволення потреб споживачів. Виробляємо те, що зможемо продати.

Основні поняття, якими оперує маркетинг:1. Нестаток (нужда) – це відчуття людиною браку чогось. 2. Потреба – це нестаток, який має предметну фірму і залежить від соціо – культурних та інших характеристик людини.3. Попит – підтверджена матеріальна потреба. Види марк. в залежності від стану попиту: Стан попиту :1. Від`ємний; мета марк. – формування попиту шляхом подолання негативного відношення до товару; вид марк. – конверсійний марк.; інструменти марк.- пропаганда товарів, покращення якісних характеристик, переорієнтація на інші види виробництва. 2. Відсутній: мета марк. – формування первинного попиту та стимулювання збуту; вид марк. – стимулюючий марк.; інструменти марк. – інформативна реклама, семплінг( безкоштовна роздача пробників товару). 3. Потенційний: мета марк: а) розвиток попиту орієнтований на споживача, б) розвиток попиту орієнтований на вир-во.; вид маркетингу – а) розвиток марк. орієнтований на споживача, б) розвиваючий марк. орієнтовано на вир-во.; Інструменти марк. – а) широке стимулювання збуту, б) удосконалення вир-ва, здешевлення товару, покращення доступності. 4. Задоволений: мета марк. – підтримання попиту; вид марк. – підтримуючий марк.; інструменти марк. – просування нагаду вального характеру. 5. Хиткій : мета марк. – збалансування попиту; вид марк. – синхро – марк.; інструменти марк. – стимулювання в період надання попиту і обмеження періоду піку. 6. Знижений: мета марк – відновлення попиту; вид марк. – ре маркетинг; інструменти – активізація комплексу марк. 7. Надмірний: мета марк. – обмеження попиту, вид марк. – де маркетинг, інструменти марк. – підвищення ціни, підтримувальна реклама.8. Шкідливий: мета марк. – ліквідація або значне обмеження попиту, вид марк. – протидіючий марк., інструменти марк. – соціальна реклама, законодавче обмеження. 4. Товар – це все, що запропоноване на ринку з метою продажу, привернення уваги, споживання чи використання і спроможне задовольнити певну потребу споживача. 5. Обмін - акт одержання будь – чого бажаного за будь-що інше.