151. Напрямки розвитку сучасного промислового маркетингу.

Маркетинг сприяє залученню інвестицій і подоланню стагнації ви-робництва, дозволяє визначити шляхи оптимального використання на-явних виробничих можливостей для задоволення потреб споживачів.

Сучасний маркетинг -це складна система взаємодії підприємства зусіма учасниками ринку: виробниками, посередниками, споживачами,конкурентами, державними і громадськими інститутами, що вимагає за-стосування концепції маркетингу взаємодії. Тенденції розвитку сучасно-го маркетингу спрямовані на:

розвиток інфраструктури маркетингу (організація структур по про-веденню маркетингових досліджень, учбових центрів і т.п.) ;

вивчення попиту на основі більш детальної сегментації ринку;

збільшення залучення інвестицій промислових, торгових і сервіснихфірм в маркетинг;

застосування «м'яких» факторів успіху: підприємницька культура ікультура маркетингу, охорона навколишнього довкілля, турбота проспоживача. В зв'язку з цим будуть розвиватись і функції маркетингу:

в товарній політиці - заходи спрямовані на захист прав споживачів,структурних зсувів в випуску продукції, сертифікації продукції і сис-тем якості, адаптації товарів до вимог європейських і міжнароднихстандартів, розширення комплексу послуг;

в ціновій політиці - освоєння методів застосування оптимальної рин-кової ціни, нарощування різноманітних знижок;

в збутовій політиці - підвищення ділової активності, ліквідація пільгі обмежень, нормалізація рівня оплати посередництва і т.п.;

в комунікативній політиці - підвищення якості реклами до міжна-родного рівня, перехід до медіа досліджень і плануванню, удоскона-ленню зв'язків з громадськістю і т.п

152. Переваги та недоліки основних видів організаційних структур служби маркетингу підприємства.

1. Функціональна організація

Переваги: простота управління; однозначний опис обов язків кожного співробітника; можливість функціональної спеціалізації маркетологів як чинник їх професійного росту; взаємозамінність у функціональному підрозділі; конкуренція між окремими функціональними підрозділами - це стимул до підвищення ефективності діяльності служби маркетингу./

Недоліки: зниження якості роботи у зв'язку з розширенням асортименту товарів; відсутність механізму пошуку нетрадиційних видів та напрямів діяльності підприємства; конкуренція між окремими функціональними підрозділами - боротьба за окремий інтерес, а не за загальний інтерес підприємства; слабка гнучкість стратегії, оскільки служба орієнтує на досягнення поточного ефекту, а не на нововведення; труднощі в координації діяльності, адаптації до оточуючого середовища; персонал не завжди розуміє кінцеву мету діяльності служби маркетингу, брак мотивації.

2. Товарна організація

Переваги: керівник, що займається окремим товаром, координує витрати щодо елементів комплексу маркетингу; дозволяє швидко реагувати на зміни, що відбуваються на ринку конкретного товару, адаптуватися до його потреб;

Недоліки: ряд функцій маркетингової діяльності не входить до повноважень керівника товару і у зв язку з цим виникають труднощі в координації маркетингової діяльності; товарна організація потребує значних витрат, зростають штати, з являється багато дублюючих один одного можливість коригування асортименту залежно від попиту споживачів; раціональне використання персоналу, особливо молодих спеціалістів, у всіх сферах оперативної маркетингової діяльності конкретного товару; з'являється можливість ефективніше стимулювати ринок конкретного товару; зусилля концентруються на розробці повного маркетингу-"мікс"/підрозділів, співробітників, виникають конфлікти через обмеження кола повноважень; у співробітників виникає подвійна підпорядкованість керівнику товару та керівнику з функцій. кожного товару підприємства; можливість дослідження специфіки потреб та основних споживачів кожного товару, товарної марки./

3. Регіональна організація

Переваги краща координація служб при виході на ринок; можливість розробки комплексної програми маркетингу щодо виходу на ринок; достовірніший прогноз ринку з врахуванням його специфіки.

Недоліки складна структура; дублювання функцій; недостатнє знання товарного асортименту.

4. Ринкова організація

Переваги та недоліки аналогічні товарній організації служби маркетингу.

5. Матрична організація

Переваги: краща координація служби при виході на ринок з врахуванням ситуації, що склалася; достовірніший прогноз ринку з врахуванням його специфіки; можливість розробки комплексної програми маркетингу щодо виходу на ринок; достатньо повне знання товару.

Недоліки: матрична структура є складною через подвійність керівництва, велику кількість зв язків між робітниками і можливих протиріч, конфліктів при неоднозначному вирішенні питань щодо одного і того ж ринку у різних служб, спеціалістів; найвищі витрати на утримання маркетингової служби.