- •Дайте оцінку автоматизованим системам експертного оцінювання
- •Дайте оцінку використанню експертних систем в процесі розробки і ухвалення рішень
- •Дайте оцінку етапам процесу ухвалення управлінського рішення
- •Дайте оцінку індивідуальним якостям менеджера і стилю керівництва в процесі ухвалення рішень
- •Дайте оцінку основним аспектам управлінського рішення
- •Дайте оцінку поняттю ризиків в ухваленні управлінських рішень
- •Дайте оцінку юридичній відповідальності у прийнятті управлінських рішень
- •Наведіть класифікацію та опишіть групи управлінських рішень
- •Наведіть класифікацію та опишіть типи інвестиційних ризиків
- •Наведіть класифікацію та опишіть типи спекулятивних ризиків
- •Наведіть та опишіть апостеріорні методи оцінки якостей експерта
- •Наведіть та опишіть апріорні методи оцінки якостей експерта
- •Наведіть та опишіть методи моделювання і оптимізації рішень
- •Наведіть та опишіть методи організації експертних оцінок для розробки рішень
- •Наведіть та опишіть методи отримання кількісних експертних оцінок
- •Наведіть та опишіть методи отримання якісних експертних оцінок
- •Наведіть та опишіть методи управління ризиками в прийнятті управлінських рішень
- •Наведіть та опишіть психологічні феномени в процесах сумісно-ієрархічних рішень
- •Наведіть та опишіть психологічні феномени паритетного процесу ухвалення рішень
- •Наведіть та опишіть способи управління ризиками в прийнятті управлінських рішень
- •Наведіть та опишіть тестові методи оцінки якостей експерта
- •Наведіть та проаналізуйте вимоги до якості управлінських рішень
- •Обґрунтуйте відмінності класичної» структури і апарату управління, орієнтованого на ухвалення рішень
- •Опишіть, яким чином використовується метод Дельфі у прийнятті управлінських рішень
- •Опишіть, яким чином використовується метод мозкового штурму у прийнятті управлінських рішень
- •Опишіть, яким чином використовується метод сценаріїв у прийнятті управлінських рішень
- •Опишіть, яким чином проводиться оцінка ефективності прийнятих управлінських рішень
- •Перелічіть та опишіть ситуації, в яких доцільно використовувати експертні методи в процесі ухвалення рішень
- •Проаналізуйте особливості японської процедури ухвалення рішення
- •Проаналізуйте поняття адміністративної відповідальності у прийнятті управлінських рішень
- •Розкрийте зміст детермінованих рішень та рішень ймовірності
- •Розкрийте зміст інформаційних технологій в процесі розробки і ухвалення рішень
- •Розкрийте зміст моделей теорії ігор в прийнятті управлінських рішень
- •Розкрийте зміст поняття і природи управлінського рішення
- •Розкрийте зміст понять "рішення" та "управлінське рішення".
- •Чим відрізняються управлінські рішення від рішень, що приймаються у приватному житті
- •Розкрийте зміст та дайте оцінку етапу ідентифікації проблеми в процесі прийняття управлінських рішень
- •Розкрийте зміст та дайте оцінку етапу узгодження рішення в процесі прийняття управлінських рішень
- •Розкрийте зміст та основні характеристики систем підтримки ухвалення рішень
- •Розкрийте зміст формалізованих та неформалізованих рішень
- •Розкрийте характерні риси японського стилю ухвалення рішень
Розкрийте зміст поняття і природи управлінського рішення
Ухвалення рішень, так само як і обмін інформацією, — складова частина будь-якої управлінської функції. Необхідність ухвалення рішень виникає на всіх етапах процесу управління і пов'язана зі всіма ділянками і аспектами управлінської діяльності. Процес ухвалення рішень досить точно відображає реальні проблеми, відносини і зв'язки, що склалися в організації, а безперервна послідовність рішень характеризує безперервність процесу управління. Більш того, тільки вивчення процесу розробки і реалізації рішень дає можливість оцінити змістовну сторону управління, оскільки зміст управління розкривається в змісті схвалюваних рішень. Тому так важливо зрозуміти природу і суть рішень
Розуміння характеру управлінських рішень залежні, перш за все від точки зору на місце і роль процесу ухвалення рішень в системі менеджменту. З позицій системного аналізу процес управління є по суті процесом рішення проблем організації, що виникають у міру її функціонування і розвитку.
Цикл управління завжди починається з постановки цілей і виявлення проблем, продовжується розробкою і ухваленням необхідного рішення, закінчується організацією і контролем його виконання. Аналіз одержаного результату або, точніше, оцінка ступеня досягнення поставленої мети, служить джерелом виявлення нових проблем і ухвалення нових рішень, відновлюючи таким чином управлінський цикл. (Принципова схема цього процесу представлена на рис.1.1). Це показує, що всяке управління реалізує цілком певну послідовність трьох основних етапів:
• визначає стан керованого об'єкту (ідентифікація
проблеми);
• виробляє для даного стану оптимальну дію (розробка і ухвалення рішення);
• реалізує його (реалізація рішення).
Інакше кажучи, значення управлінської діяльності полягає в забезпеченні досягнення організацією поставлених цілей, зміст же управління полягає у виробленні певних заходів, направлених на реалізацію цих цілей, здійснюваних у формі ухвалення і здійснення рішень. Розробка, ухвалення і реалізація рішень є, таким чином, концентрованим виразом самого єства управління.
Розкрийте зміст понять "рішення" та "управлінське рішення".
Спробуємо дати спочатку найзагальнішу характеристику. Звичайно в процесі якої-небудь діяльності виникають ситуації, коли людина або група стикаються з необхідністю вибору одного з декількох можливих варіантів дії. Результат цього вибору і буде рішенням. Таким чином, рішення — це вибір альтернативи.
Кожному з нас щодня доводиться десятки разів щось вибирати (не завжди, правда, замислюючись про це), на власному досвіді розвиваючи здібності і набуваючи навики ухвалення рішень. Прикладів можна привести багато: вибір одягу з наявного гардероба, вибір блюд із запропонованого меню, вибір найзручнішого транспортного маршруту, вибір місця проведення відпочинку, вибір спеціальності при отриманні професійної освіти
Що ж відрізняє управлінські (організаційні) рішення?
Цілі. Суб'єкт управління (будь то індивід або група) ухвалює рішення виходячи не з своїх власних потреб (хоча їх вплив і грає певну роль), а в цілях рішення проблем конкретної організації.
Управлінське рішення — це вибір альтернативи, здійснюваний керівником в рамках його посадових повноважень і компетенції і направлений на досягнення цілей організації.