Тема 12. Психология менеджмента

Полномочия и ответственность. Распределение и делегирование полномочий и ответственности в системе менеджмента. Делегирование полномочий как основной процесс, посредством которого руководители устанавливают формальные взаимоотношения людей в организации. Организационное поведение, его типы и учет в менеджменте. Человеческий фактор и его проявление в вертикальных и горизонтальных структурах.

Индивидуально – типологические особенности личности :типы темперамента, акцентуация характера, организаторские способности.

Психологические аспекты малых групп. Власть и лидерство

Студент должен знать:

• Типы организационного поведения.

• Индивидуально – психологические особенности личности

• Психологические аспекты малых групп и коллективов.

Тема 1 3. Образ современного менеджера и предъявляемые к нему требования

Деловые и личностные качества менеджера. Известные специалисты в области управления о деловых и личностных качествах менеджера. Роль личностных качеств менеджера в бизнесе. Сфера деятельности менеджеров и предпринимателей, ее особенности.

Студент должен знать

• Качества менеджера,

• Требования, предъявляемые менеджеру.

Тема 14. Особенности менеджмента в области профессиональной деятельности

Понятие руководства. Стимулы и мотивы деятельности. Стили управления и особенности их формирования.

Планирование деятельности менеджера Затраты и потери рабочего времени. Научная организация труда руководителя.

Студент должен знать

• Формы построения взаимоотношений с сотрудниками,

• Технику личной работы руководителя,

• Классификацию стилей управления.

• Самостоятельная работа студентов Составить план работы руководителя.

3.Задания для самостоятельной работы студентов

Тема 1. Понятие менеджмента, его содержание и задачи, основные подходы в управлении

1.1 Цель – изучение теоретических вопросов, развитие у студентов способности анализировать, приводить аргументы в поддержку своего мнения.

Задание. Внимательно прочитайте утверждения и отметьте неверные. Перефразируйте их так, чтобы получились правильные. Результаты работы обсуждаются на занятии. Ответы студентов сопровождаются примерами.

1. Управление – это целенаправленный процесс.

2. Менеджмент является отраслью знаний, а не наукой.

3. Принципы менеджмента настолько обязательно использовать при управлении предприятием, насколько и принципы этики.

4. Наиболее эффективным в процессе управления является экономический метод.

5. Менеджером невозможно стать, им нужно родиться.

6. Менеджеры технического уровня больше взаимодействуют со своими подчиненными, чем менеджеры других уровней – со своими подчиненными.

7. Наука выделяет четыре уровня управления: базовый, технический, управленческий, институциональный.

8. Менеджмент – это управление в рыночных условиях.

9. Командно – плановая экономика более выгодна производителям, чем потребителям.

10. Рыночная экономика имеет преимущества и недостатки.

11. Основными методами менеджмента являются: административный, экономический и социально –психологический.

12. Руководитель подразделения не обязательно лучший специалист, он должен быть лучшим координатором.

13. Менеджмент обязательно включает изучение взаимодействия человека и организации.

14. При управлении организацией сложно следовать принципу научной обоснованности, поскольку многие решения приходится принимать в условиях неопределенности.

15. Коммуникабельность – основное качество, необходимое менеджеру.

16. Менеджмент – англоязычное слово.

17. Менеджер – это наемный работник, принимающий управленческие решения.

18. Профессия менеджер появилась в конце XIX в. в Англии.

19. Под принципом плановости понимается осуществление в организации планирования, определяющего основные направления ее развития.

20. Управление – процесс систематической, исключающий риск.