Вопросы

1. Расскажите о социально-психологическом и организационном значении цели в менеджменте применительно к рассмотренной выше конкретной ситуации.

2. С позиции менеджмента обоснуйте правомочность решения администрации фирмы об увольнении по сокращению штата женщины, имеющую на иждивении несовершеннолетнего ребенка?

3. Обоснуйте решение администрации фирмы, поставившей цель предоставлять рабочее место каждому работающему пенсионеру в фирме «Смена» до приказа о сокращении штата.

9. Новое указание

В конце года (27 декабря) начальник цеха акционерного предприятия вызвал к себе мастера и приказал ему приступить к изготовлению нового заказа, который он только что получил. Мастер убедительно просил начальника цеха перенести изготовление заказа на начало нового года, так как участок на данный момент работает ритмично и только при такой работе участок сможет выполнить месячное и годовое задание и принятые обязательства. Мастер также объяснил начальнику цеха, что он провел собрание, на котором призвал всех рабочих оставшиеся дни работать по-ударному и выполнить принятые обязательства. На все оставшиеся дни было дано задание, учтено все до последнего часа. Рабочие также заверили мастера, что при такой организации работы они с заданием справятся. Несмотря да это, начальник цеха приказал изготавливать новый заказ, так как другие участки шли по производству продукции выше графика и цех может закрыть производственную программу. Мастер, придя от начальника цеха на участок, дал распоряжение бригадиру о выполнении нового заказа. Рабочие не могли понять изменения в решении мастера, но к выполнению заказа приступили. Заказ и задание участком выполнен не был.

Вопросы

1. Правильно ли решение начальника цеха, приказавшего мастеру изготавливать новый заказ в конце года при сложившейся на участке ситуации?

2. Какое бы Вы приняли решение на месте мастера?

10. Бракованные детали

В механическом цехе акционерного предприятия работал расточник 6 разряда А.И.Климин. За 6-9 дней до конца месяца ему подавались сложнейшие узлы на обработку. Он обрабатывал их качественно и в срок. Нередко с этой целью он работал и две смены без перерыва, чем в значительной мере способствовал успешному выполнению производственного задания цехом. В цехе действовал один такой станок высокой точности и все операции на нем мог выполнить только А.И.Климин. Старший мастер предлагал квалифицированному расточнику взять себе в помощь сменщика, но тот категорически отвергал предложения старшего мастера. Причиной тому было то, что при наличии сменщика высокооплачиваемые заказы по обработке деталей пришлось бы делить на двух человек, а это заметно снизило бы заработок А.И.Климина. Поскольку высокооплачиваемые заказы были не всегда, у расточника А.И.Климина было много свободного времени. В этот период старший мастер пытался загрузить его другой работой, но менее оплачиваемой. Однако рабочий отказался ее выполнять. Когда об этом стало известно начальнику цеха, он приказал начальнику бюро труда и зарплаты перевести А.И.Климина на сдельно-премиальную оплату труда. Тогда А.И.Климин поставил перед руководством цеха условие, что он согласится перейти на сдельно-премиальную оплату труда, если будет ежедневно обеспечен деталями. Начался новый месяц. Детали на обработку поступали А.И.Климину ритмично, но нередко с недоделками. Такие детали он отказался принимать. К нему подошел начальник цеха и попросил А.И.Климина расточить поступившую партию деталей с недоделками. Однако при контроле БТК не пропустило эти детали, в результате чего появился приказ о лишении расточника А.И.Климина премии за месяц в размере 100%. А.И.Климин пытался доказать, что партию деталей с браком он принял лишь по указанию начальника цеха, однако слова его не нашли поддержки ни в цехкоме, ни со стороны хозяйственного руководства цеха. А.И.Климин понял, что если он далее будет работать по сдельно-премиальной системе оплаты труда, то его заработок значительно снизится. Подумав, расточник А.И.Климии подал заявление с просьбой перевести его по этой же специальности в соседний цех, где имелся такой же станок, но не было расточника. Начальник соседнего цеха дал согласие принять А.И.Климина на работу в цех, но начальник цеха где работал А.И.Климин, ответил на его просьбу отказом. Он поставил условие, суть которого сводилась к следующему: А.И.Климииу будет дано согласие на перевод в другой цех после того, как он подготовит себе достойную замену. А.И.Климин с поставленным перед ним условием не согласился.