Тема 6. Типы организационных структур управления

Понятие структуры. Цель организационной структуры. Мобильность, адаптирование структуры в новых условиях функционирования системы. Деление организации по горизонтали на широкие блоки. Этапы организационной структуры. Структура управления предприятием. Преимущества и недостатки различных структур управления.

Студент должен знать:

• сущность организационной структуры управления

• принципы построения организационных структур

• достоинства и недостатки различных организационных структур управления

Студент должен уметь:

-разрабатывать структуры управления конкретным предприятием

Самостоятельная работа студентов Оценка структуры управления конкретного предприятия и прогноз возможного развития.

Тема 7. Система мотивации труда

Мотивация и иерархия потребностей. Содержательные теории мотивации. Процессуальные теории мотивации.

Студент должен знать:

• первичные и вторичные потребности;

• критерии мотивации;

• сущность содержательных теорий мотивации;

• сущность процессуальных теорий мотивации.

Студент должен уметь:

-Применять теории мотивации для стимулирования труда персонала;

-Анализировать мотивы, побуждающие к труду

Тема 8. Разработка и принятие управленческих решений

Поиск варианта действий по реализации решений. Выбор ясной и обоснованной цели при разработке управленческого решения. Наличие всесторонней информации при принятии управленческих решений. Компетентность, коммуникабельность и решительность руководителя при принятии управленческих решений. Роль психологического климата в коллективе при принятии решения.

Принципы и этапы процесса принятия управленческих решений. Принципы организационного соответствия. Принципы четкой формулировки политики, стратегии и цели. Принцип достаточного количества достоверных данных об изменяющейся обстановке. Принцип гибкости при принятии управленческих решений. Восемь стадий для успешного осуществления процесса принятия управленческих решений. Оценка и анализ управленческих решений

Студент должен знать:

• Типы решений;

• Требования к решениям;

Студент должен уметь:

-Принимать эффективные решения.

Самостоятельная работа студентов Разработать матрицу принятия решений.

Тема 9. Потребности в информации и системы ее использования

Понятие коммуникаций. Внешняя и внутренняя среда коммуникаций. Виды коммуникаций. Роль коммуникаций в деятельности менеджера.Роль коммуникаций при принятии управленческих решений. Внутренние и внешние коммуникации.

Понятие управленческой информации. Содержание и требования,

предъявляемые ей. Влияние информации на эффективность управления.

Студент должен знать:

• Элементы и этапы коммуникационного процесса;

• Уровни коммуникаций.

Студент должен уметь:

-Управлять коммуникациями.

Самостоятельная работа студентов Выявить причины возникновения неформальных коммуникаций.

Тема 10. Управление рисками

Понятие риска. Категории риска. Виды рисков. Оценка степени риска и методы его снижения. Управление риском

Студент должен знать:

• Категории и виды риска.

• Методы управления риском.

Тема.11 Управление конфликтами

Сущность и классификация конфликтов. Причины конфликтов. Методы управления конфликтами. Природа и причина стрессов. Методы снятия стресса.

Студент должен знать:

• Виды конфликтов

• Методы управления конфликтами

• Сущность и природу стрессов.

Студент должен уметь

-Разрешать конфликты.

Самостоятельная работа студентов Разобрать методы управления конкретным конфликтом