Для маркетинга исследований обычно используют следующие методы:

1. оффлайновые (несетевые) исследования (социологические опросы на улице, фокус-группы и т.д.);

2. статистика крупных каталогов, рейтингов;

3. опросы на сайтах;

4. рассылки;

5. система интернет – статистики SpyLOG.

К различным направлениям использования интернет, кроме реализации коммерческих мероприятий, можно отнести:

1. социальные виды деятельности;

2. социальные сети;

3. фискальные, государственные функции;

4. использование интернет для взаимодействия с правительственными органами, организациями;

5. службами интернет для подбора персонала;

6. и другие направления.

Основой для реализации коммерческих операций являются электронные системы расчетов.

Электронные деньги

Электронные деньги – это денежные обязательства эмитента в электронном виде, которые находятся на электронном носителе в распоряжение пользователя.

Такие денежные обязательства соответствуют трем критериям:

1. фиксируются и хранятся на электронном носители.

2. выпускаются эмитентом при получении от иных лиц денежных средств в объеме не меньшем чем эмитированная денежная стоимость.

3. принимаются как средства платежа другими организациями по мимо эмитента.

Этап развития	1 этап (конец 60-х - начало70-х г. 20 века)	2 этап (вторая половина 80-х г. 20 века)	3 этап (середина 90-х г. 20 века)	4 этап (прогноз: первая половина 21 века)
Форма электронных денег	Безналичные электронные деньги		Наличные электронные деньги
Вид электронных денег	деньги в виде записей на счетах компьютерной памяти банков	деньги в виде электронных импульсов на пластиковой карточке	деньги в виде электронных импульсов на техническом устройстве (электронный кошелек; цифровые деньги)	деньги в виде электронных импульсов на техническом устройстве (электронный кошелек; цифровые деньги)
Выполняемые функции	мера стоимости, средство платежа, средство накопления, мировые деньги	мера стоимости, средство платежа	мера стоимости, средство обращения, мировые деньги	мера стоимости, средство обращения, средство платежа, средство накопления, мировые деньги
Причастность к субститутам или суррогатам денег	денежный субститут	денежный суррогат	денежный суррогат	денежный субститут

Предложенные на сегодня электронные системы расчетов, можно разбить на три категории: это суррогатные расчетные средства существующих не существующих расчетных систем, их расширения, такие как пластиковые карточки, а так же сетевые электронные наличные.

1. Суррогатные расчетные средства – это цифровые купоны и жетоны, предлагаются в настоящее время несколькими компаниями и наиболее известными являются Software Agents, First Virtual Holdings.

Клиент за наличный расчет или безналичный приобретает у банка на некоторую сумму последовательность символов. Для них банк гарантирует не тривиальность алгоритмов генерации и уникальность каждого экземпляра, которыми покупатель может расплатиться с продавцом, при этом на банке лежит ответственность по контролю валидность (соответствия) поступающих жетонов. Продавец получает на свой счет данную цифровую последовательность за исключением комиссионных банка.