Заключение

Вопросы, которые рассмотрены в данной курсовой работе, не исчерпывают всего многообразия проблем, возникающих в процессе управления маркетингом, но в тоже время являются важными, на мой взгляд.

Безусловно, маркетологи должны постоянно совершенствовать навыки обработки информации, при этом также необходимо обладать достаточными знаниями, чтобы уметь правильно использовать полученную информацию.

Следует также отметить, что каждая коммерческая организация, которая получает необходимую информацию, должна решать проблемы управления маркетингом в условия конкуренции индивидуально.

В курсовой работе были подробно рассмотрены концепции управления маркетингом, а также выявлена актуальная концепция для современно этапа развития человеческой цивилизации – концепция социально этичного маркетинга. Данную концепцию применяет и фирма Apple, маркетинговая деятельность которой была рассмотрена в практической части.

В качестве рекомендаций по популяризации Apple в России можно было бы отметить следующее:

• решить проблему с относительно большой наценкой на продукцию Apple (дело в том, что иногда наценка на товар составляет более 50% от его стоимости, что несколько отпугивает потребителя);

• открыть собственные магазины Apple (не ограничиваться только наличием магазинов Premium Reseller);

• сделать товары Airport и Time Capsule доступными для покупки, а также сделать доступными iTunes Store и Apple Online Store.

На мой взгляд, выполнение данных рекомендаций способствовало бы получению большой прибыли и росту доходов компании Apple.

Список использованных материалов

1. Т.А. Бурцева, В.С. Сизов, О.А. Цень. Управление маркетингом. Учебное пособие. Москва, 2005

2. Филип Котлер. Основы маркетинга. Перевод с английского В. Б. Боброва. Общая редакция и вступительная статья Е. М. Пеньковой. Москва. Издательство «Прогресс». 1991

3. http://ru.wikipedia.org/wiki/Apple

4. http://ru.wikipedia.org/wiki/Маркетинг

5. http://ru.wikipedia.org/wiki/Коммерческая_организация

6. http://ru.wikipedia.org/wiki/Нетбук

7. http://ru.wikipedia.org/wiki/Диверсификация

8. http://ru.wikipedia.org/wiki/Research_In_Motion

9. http://www.piarspb.ru/marketing-30.htm

10. http://www.piarspb.ru/marketing-50.htm

11. http://izhevsky.ru/referat/746-koncepcii-upravleniya-marketinga-kanaly.html

12. http://kmvcity.ru/articles/sharticl.php?id=9

13. http://www.aup.ru/books/m168/1_3.htm

14. http://www.ime-link.ru/concept/socially/

15. http://www.grandars.ru/student/marketing/potrebitelskaya-cennost.html

16. http://zoom.cnews.ru/publication/item/23920

17. http://www.vedomosti.ru/tech/news/2010/06/23/1043926

18. http://www.mobi.ru/News/11037/Apple_iPad_ne_vliyaet_na_prodazhi_Mac.htm

19. http://www.deepapple.com/news/38901.html

20. http://www.sostav.ru/news/2010/03/09/cod8/

21. http://www.electroname.com/story/6606

22. http://www.apple.com/ru/buy/shop/

23. http://www.apple.com/ru/pr/

24. http://www.re-store.ru/promo/friday/

1 Коммерческая организация — это юридическое лицо, имеющее основной целью получение прибыли (в противоположность некоммерческим). Могут создаваться как хозяйственные товарищества и общества, производственные кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия. Материал из Википедии — свободной энциклопедии

2 http://ru.wikipedia.org/wiki/Маркетинг

3 http://www.piarspb.ru/marketing-30.htm

4 http://izhevsky.ru/referat/746-koncepcii-upravleniya-marketinga-kanaly.html

5 Диверсификация (позднелат. diversificatio — изменение, разнообразие, от лат. diversus — разный + facere — делать) — изменение ассортимента выпускаемой продукции и переориентация рынков сбыта.(материал из Википедии — свободной энциклопедии)

6 http://kmvcity.ru/articles/sharticl.php?id=9

7 http://www.piarspb.ru/marketing-50.htm

8 http://ru.wikipedia.org/wiki/Маркетинг

9 http://izhevsky.ru/referat/746-koncepcii-upravleniya-marketinga-kanaly.html

10 http://www.aup.ru/books/m168/1_3.htm

11 Филип Котлер. Основы маркетинга. Перевод с английского В. Б. Боброва. Общая редакция и вступительная статья Е. М. Пеньковой. Москва. Издательство «Прогресс». 1991

12 http://www.ime-link.ru/concept/socially/

13 Потребительская ценность товара — это соотношение между преимуществами, которые получает потребитель в результате приобретения и использования товара, и затратами на его приобретение и использование. Использованы материалы со страницы: http://www.grandars.ru/student/marketing/potrebitelskaya-cennost.html

14 Более подробная информация на http://ru.wikipedia.org/wiki/Apple

15 В качестве примера: http://zoom.cnews.ru/publication/item/23920

16 http://www.vedomosti.ru/tech/news/2010/06/23/1043926

17 http://www.mobi.ru/News/11037/Apple_iPad_ne_vliyaet_na_prodazhi_Mac.htm

18 http://www.deepapple.com/news/38901.html

19 Т.А. Бурцева, В.С. Сизов, О.А. Цень. Управление маркетингом. Учебное пособие. Москва, 2005

20 Сегментирование рынка – это разбиение рынка на группы потребителей, для каждой из которых может понадобиться свой товар и/или комплекс маркетинга

21 http://www.sostav.ru/news/2010/03/09/cod8/

22 http://www.electroname.com/story/6606

23 Комплекс маркетинга — набор поддающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых фирма использует в стремлении вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.

Филип Котлер. Основы маркетинга

24 http://ru.wikipedia.org/wiki/Apple

25 http://www.apple.com/ru/buy/shop/

26 http://www.re-store.ru/promo/friday/

27 Нетбук – ноутбук с маленьким экраном и относительно невысокой производительностью, предназначенный для выхода в Интернет и работы с офисными приложениями. Отличается компактными размерами (диагональ экрана 7—12 дюймов, или 17,8—30,5 см), небольшим весом, низким энергопотреблением и относительно невысокой стоимостью. Материал из Википедии — свободной энциклопедии

28 Research In Motion Limited(RIM) – канадская телекоммуникационная компания, широко известная как производитель бизнес-смартфонов Blackberry. Материал из Википедии — свободной энциклопедии

29 http://www.apple.com/ru/pr/

36