0329432_574F6_chechulin_a_v_tehnologii_obshestvennoy_kommunikacii

Результаты самостоятельной работы, не отраженные в «Карте курса», оцениваются на экзамене.

Результаты экзаменационного собеседования оцениваются следующим образом:

– теоретически полный ответ, примеры, способность размышлять над дискуссионными проблемами — 40 баллов;

71

–теоретически полный ответ — 30 баллов;

–теоретически неполный ответ — 20 баллов;

–теоретически полный ответ, примеры только по одному из экзаменационных вопросов — 10 баллов;

–теоретически полный ответ только на один из экзаменационных вопросов — 5 баллов.

При использовании другой оценочной шкалы необходимо исходить из того, что максимальное количество кредитов по данной дисциплине должно соответствовать 100 баллам.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

72

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ

Лекции

Эволюция представлений об общественном мнении

вистории философской, социологической

иполитической мысли

Зарождение представлений об общественном мнении: античная философия; Протагор: мнение большинства. Платон: общественное мнение — мнение аристократии; Аристотель: мнение народа — инструмент и право контролировать дела государства. Античный Рим: Vox Populi и/или институт цензуры?

Проблема общественного мнения в Средние века.

Н. Макиавелли о сущности и функциях общественного мнения. Французские энциклопедисты: «мнения правят миром».

Дж. Солсбери: появление термина «public opinion» (середина ХII в.) и его значение в системе взаимодействия власти и населения Англии.

Аббат Алькуэн: Vox Populi-Vox Dei. Ф. Гольцендорф (1829– 1889): кто является творцом общественного мнения?

Дж. Локк, А. де Токвиль об общественном мнении. И. Кант: гносеологические проблемы понимания общественного мнения: общественное мнение как познавательная форма между верой и знанием. Гегель о значении общественного мнения в гражданском обществе, о субъекте и «носителе» общественного мнения.

Эволюция представлений об общественном мнении в истории русской социологической и политической мысли. В. М. Хвостов о политических партиях как субъектах плюралистического общественного мнения. Н. С. Тимашев о значении общественного мнения для демократизации тоталитарных обществ.

Осмысление понятия общественного мнения и публичной сферы в социально-философской и социологической мысли ХХ в. (Г. Тард, Г. Лебон, У. Липпман, Дж. Гэллап, П. Лазарсфельд, Х. Ор- тега-и-Гассет, Т. Адорно, С. Московичи, Ю. Хабермас, П. Бурдье, П. Шампань, Э. Ноэль-Нойман, Р. Барт, Дж. Фишкин и др.).

Концепции толпы, массы как субъекта общественного мнения Г. Лебона, Г. Блумера, Э. Канетти и др. Г. Тард: публика как субъект общественного мнения. Х. Ортега-и-Гассет о массовом

73

обществе. С. Московичи о толпе, массовом обществе, стратегиях пропаганды и коллективного внушения. У. Липпман о функциях стереотипов в структуре массового сознания и общественного мнения. А. Л. Лоуэлл: общественное мнение и народное представительство. В. Парето о значении и причинах устойчивости мифов в массовом сознании. Р. Барт об основных функциях социальных мифов. Ж. Сорель, Г. Лассуэлл, Э. Кассирер о политических мифах. Роль Дж. Гэллапа в институционализации общественного мнения в США.

Ю. Хабермас о публичной сфере и общественности. Теория «спирали молчания» Э. Ноэль-Нойман: общественное и обыденное мнение; источники общественного мнения: непосредственное наблюдение и «дух» общественного мнения, порождаемый СМИ; боязнь индивидов оказаться в изоляции как движущая сила «спирали молчания».

П. Бурдье об общественном мнении. П. Шампань о необходимости критики опросов общественного мнения. «Обогащенное» и «сырое» общественное мнение: концепция Дж. Фишкина.

Понятие, сущность и структура общественного мнения

Сложная природа феномена общественного мнения как общественного явления: часть общественного сознания, состояние массового сознания, специфическая форма переживания и познания мира, явление духовной жизни, выражение потребностей и интересов общностей, оценочно-познавательная деятельность, побудительный источник социального действия, социальный институт. Двойственная природа общественного мнения.

Методология изучения общественного мнения. Гносеологический подход к пониманию общественного мне-

ния: что и как отражается в общественном мнении? Соотношение понятий «общественное сознание», «массовое

сознание» и «общественное мнение». Структура общественного сознания. Формы и уровни общественного сознания. Понятия обыденного и теоретического (специализированного) сознания, общественной психологии и идеологии. Рациональное, ценностное, практическое сознание. Структура массового сознания как практического, неспециализированного сознания.

74

Социологический подход к пониманию общественного мнения; объяснение причин: почему и как определенные объекты попадают в сферу общественного мнения.

Объект общественного мнения — явления социального и природного мира.

Коллективный субъект общественного мнения. Типология субъектов общественного мнения: социальные общности и группы; стационарный (классический) и ситуативный (неклассический, «массовидный») субъект. Историческая динамика субъектов общественного мнения: от античности, Средневековья и Нового времени до современного массового общества.

Внешняя и внутренняя структура общественного мнения. Внешняя структура: субъект и объект общественного мнения. Субъекты общественного мнения. Н. Луман об отсутствии

субъекта общественного мнения.

Объекты общественного мнения: 1) объекты, затрагивающие жизненно важные интересы субъекта; 2) объекты, находящиеся на периферии его интересов. Доступность понимания объекта на уровне здравого смысла; степень новизны объекта.

Внутренняя структура: 1) рациональный (представления, суждения, идеи, взгляды социальных общностей по поводу объекта); 2) эмоциональный (чувства, эмоции, иллюзии, заблуждения, оценки, настроения и т. д.); 3) волевой или поведенческий (готовность субъекта к определенным действиям) компоненты и отношения между ними.

Синтез философского, социологического и социально-психо- логического подходов: сущностная и динамическая структура общественного мнения. Динамическая структура: пять основных стадий возникновения и развития общественного мнения (зарождение, формирование, функционирование, спад и отмирание).

Основные свойства и функции общественного мнения. Общественное мнение

как фактор трансформации социальных систем

Социологический анализ общественного мнения. Функциональность и дисфункциональность общественного мнения, его роль в социальной жизни: организация или дезинтеграция обще-

75

ства? Р. Мертон об основных функциях общественного мнения. Социальный контроль и общественное мнение.

Различные классификации функций общественного мнения: 1) по критерию воздействия на социальные институты: экспрессивная, консультативная, контрольная, директивная; 2) по критерию содержания суждений: оценочная, аналитическая, конструктивная, регулятивная; 3) в зависимости от формы выражения: позитивная; негативная. Характеристика основных функций общественного мнения.

Основные свойства общественного мнения и их характеристика: 1) направленность; 2) распространенность; 3) интенсивность; 4) компетентность; 5) стабильность; 6) зрелость.

Общественное мнение как фактор воздействия на сознание и поведение различных социальных общностей.

Общественное мнение как фактор изменений экономических отношений (форм собственности, распределительных, налогового законодательства и др.), экологической сферы, природоохранной деятельности, правовых отношений.

Общественное мнение как фактор возникновения, динамики и развития общественных движений и политических партий, других субъектов политики (государственных и политических лидеров и др.)

Общественное мнение как фактор изменения законодательства, норм права и морали, влияния на отношения в сфере духовной жизни и в системе культуры.

Власть и общественное мнение. Типы отношений общественного мнения и институтов власти

Две «линии» в понимании значения общественного мнения в социально-политической мысли: мнение народа или мнение политической элиты?

Основные типы формирования общественного мнения: стихийный (спонтанный) и индуцированный (привнесенный извне, инициированный).

Типология Н. С. Тимашева современных государств на основании критерия отношения государственной власти к обществен-

76

ному мнению: «наставническое», автократическое и демократическое государства.

Основные типы отношений общественного мнения и властных структур: 1) патерналистская модель: подавление и подчинение общественного мнения, декларация единого, общенародного мнения (в авторитарных и тоталитарных режимах) и 2) модель, основанная на принципах социального партнерства (возможность выражать общественное мнение в различных формах, равноправие в отношениях общественности и власти, плюрализм мнения и т. д.).

Проблема взаимосвязи свободы печати и выражения и формирования общественного мнения в различных исторических типах систем журналистики: 1) авторитарной; 2) либертарианской, или модели независимой прессы; 3) журналистики социальной ответственности; 4) социалистической модели; 5) модели демократического соучастия и др.

Последствия игнорирования общественного мнения для политической системы: формирование кризисного массового сознания и социальной напряженности.

Современные технологии формирования общественного мнения

Процесс формирования общественного мнения как процесс выработки и закрепления устойчивых коллективных суждений, чувств, поведенческих установок под влиянием объективных и субъективных, сознательных и стихийных, рациональных и нерациональных факторов.

Основные типы формирования (производства) общественного мнения: 1) по направленности на него внешних и внутренних воздействий: совпадающая и противоположная направленность; 2) по преобладанию в процессе его формирования активных форм (рационализация, пропаганда, агитация, общение, обсуждение, убеждение, публичные выступления, организация массовых собраний и др.) и пассивных форм (подражание, конформизм, внушение, идентификация, стереотипизация и др.).

Методы психологического воздействия в общении: подражание, внушение, заражение, убеждение. Механизмы внушения:

77

суггестия, манипулирование, имиджмейкерство, стереотипизация. Цели и способы манипулирования массовым сознанием.

СМИ и общественное мнение.

Внушающее воздействие СМИ и эффекты внушения. Сущность социально-политического манипулирования. Манипулирование как управление ценностями. Манипуляция как вид психологического воздействия.

Формирование стереотипов, имиджей и мифов в процессе массовой коммуникации. Информационные технологии создания имиджа. Различие между стереотипом и имиджем. Основные функции социальных мифов: аксиологическая, семиотическая, гносеологическая, коммуникативная, интегрирующая, компенсирующая, мобилизующая и др.

Социально-политические мифы как основа политического манипулирования общественным сознанием. Г. Шиллер об основных социально-политических мифах манипулирования сознанием второй половины ХХ в., об основных правилах отбора материалов в СМИ, о двух методах формирования сознания: фрагментации и дроблении информации. В. Парето, Ж. Сорель, Г. Лассуэлл, Р. Барт и другие о политических мифах и политическом манипулировании. «Законы» геббельсовской пропаганды.

Современные технологии, методы и способы политического манипулирования и возможности его ограничения.

Социальные мифы в коммерческой сфере: брэнды.

Практические занятия

Технологии манипулирования общественным сознанием

Информационные технологии агитационно-пропагандистского типа: цели — контроль за сознанием и поведением людей. Ориентация приемов и техник информирования и коммуницирования с общественным мнением на искусственное конструирование политических реакций и запросов населения. Технологии дезинформации, фальсификации сведений и манипулятивные технологии управления массовым сознанием. Понятие «консциентальное оружие».

78

Технологии паблик рилейшнз как система информационноаналитических действий, принципами которых является обеспечение честного и уважительного доверия к реципиенту, открытость информации, опора на общественное мнение, формирование паблицитного капитала доверия общественности.

Дискуссия: Существует ли сегодня в России «черный» PR?

Основные методы изучения общественного мнения

Основные методы изучения общественного мнения: наблюдение, эксперимент, контент-анализ документов, основные виды опросов (письменные и устные).

Понятие документа как источника социологической информации. Методика, техника проведения контент-анализа документов. Инструментарий метода контент-анализа: единицы содержания и единицы счета. Анализ публикаций и писем в прессе как фактор изучения и формирования общественного мнения.

Основные методы опросов общественного мнения и их характеристика: анкетирование; интервьюирование; почтовые, телефонные, прессовые, факсовые, уличные опросы; их особенности и результативность.

Основные принципы опросов общественного мнения. Принципы и правила конструирования социологической ан-

кеты. Виды вопросов анкеты. Основные требования, предъявля– емые к проведению анкетирования. Виды интервью: стандартизированное, глубинное, экспертное, полуструктурированное, фокусированное, диалоговое, экзит-пол, метод фокус-групп.

Особенности опроса «обогащенного» общественного мнения в отличие от традиционных методов опроса «ослабленного», «сырого» общественного мнения. SLOP как нерепрезентативные технологии измерения мнений. Интерактивные опросы телевидения — опасные слопы.

Типы опросов общественного мнения

Главные типы опросов общественного мнения: зондажные, экспресс-опросы, регулярные и углубленные; их цели и особенности.

79

Источники информации о генеральной совокупности. Выборочный метод. Типы выборок в опросах населения: случайная (вероятностная) и квотная (целенаправленная). Виды случайной выборки: простая, стратифицированная и гнездовая; территориальная и многоступенчатая выборки.

Проблема репрезентативности данных выборочных исследований.

Обработка информации. Оформление результатов опросов. Сферы использования результатов изучения общественного мнения.

Опыт организации изучения общественного мнения за рубежом и в России. Первый Американский институт общественного мнения (1935, Дж. Гэллап). Институты демоскопии и демоссологии в странах Западной Европы. Основные исследовательские организации изучения общественного мнения в России: ВЦИОМ, РОМИР, VOX POPULI, ГЭЛЛАП-МЕДИА и др.

Список рекомендуемой литературы

Основной

Байер Ю. П., Безруких М. Б., Рахманова Ю. В., Жигулин В. С. Социо-

логическое обеспечение PR-кампании. Учебн. пособ. СПб., 2002. Григорьев С. И., Растов Ю. Е. Основы современной социологии:

Учебн. пособ. М., 2002.

Докторов Б. З. Обогащенное общественное мнение: понятие, социальная практика, опыт изучения // Мониторинг общественного мнения: экономические и социальные перемены. 2004. № 3 (71), июль — сентябрь.

С. 58–70.

Информационная политика: Хрестоматия. М., 2007. Короткова Л. Н. Социология общественного мнения. М., 2000.

Мансуров Н. С. Общественное мнение и его роль в жизни общества.

М., 2000.

Ноэль-Нойман Э. Общественное мнение: Открытие спирали молча-

ния. М.,1996.

Осипов Г. В. Социология и социальное мифотворчество. М., 2002. Реклама: внушение и манипуляция. Медиа-ориентированный подход.

Хрестоматия / Ред.-сост. Д. Я. Райгородский. Самара, 2001.

Смехнова Г. П. Основы прикладной социологии: Учеб. пособ. М., 2008.

Тихонова Н. Е. Социальная стратификация в современной России. Опыт эмпирического анализа. М., 2007.

80