0329432_574F6_chechulin_a_v_tehnologii_obshestvennoy_kommunikacii

Место курса в профессиональной подготовке. Данный курс предлагается в качестве элективного для студентов-бакалавров, студентов-магистров гуманитарного и технического профиля и аспирантов ряда специальностей.

Ожидаемые результаты обучения: овладение категориаль-

ным аппаратом курса; знания об основных исторических вехах эволюции социальных коммуникаций; знания о структуре, функционировании коммуникативного процесса, о значении различных моделей коммуникативного процесса в социальных практиках; представление о коммуникативной природе политической власти; знание об основных факторах и условиях, обеспечивающих эффективность межличностной, межкультурной и деловой коммуникаций; умение «преодоления» барьеров коммуникации и манипулятивного типа общения; овладение основами эффективной невербальной и вербальной коммуникациями; умение вести диалог; овладение навыками успешной публичной речи и др.

Основные формы организации обучения: чтение лекций;

семинарские занятия; обсуждение важнейших теоретических и практических проблем в виде сообщений и докладов студентов; ознакомление студентов с рекомендованной литературой; групповые дискуссии; тесты; практикумы; различные формы самостоятельной работы студентов; анализ содержания и формы подачи политической, культурной, развлекательной, рекламной информации в центральной и местной прессе, на радио и ТВ; проведение мини-социологических пилотажных письменных опросов (анкетирования) по актуальным проблемам СМИ.

Формы проведения промежуточной и итоговой аттеста-

ции: организация учебного процесса по курсу «Теория и практика общественной коммуникации» на основе модульного принципа и рейтинговой оценки знаний и умений студентов. Данная концепция направлена на повышение уровня преподавания и усвоение знаний студентов, на демократизацию учебного процесса. Результаты промежуточной аттестации студентов (аттестован/ не аттестован) осуществляются на основе критерия посещаемости студентами лекционных и практических занятий, содержания и активности их выступлений на семинарах, а также по результатам отчетности студентов о различных формах самостоятельной работы.

Итоговая аттестация: экзамен.

11

Организация самостоятельной работы (формы и задания):

самостоятельный поиск литературы по некоторым темам курса через систему Интернет; самостоятельное составление собственного краткого словаря основных терминов теории и практики социальной коммуникации и др.; промежуточные консультации и аттестации по итогам самостоятельной работы и др. Более подробно формы самостоятельной работы рассмотрены в методических указаниях для студентов.

Система оценивания студентов. В связи с включением Российского государственного педагогического университета в Болонский процесс рекомендуется применять систему балльнорейтинговых оценок студентов. Соотношение баллов, которые слушатели могут получить в течение обучения по данному учебному курсу и во время осуществления экзамена (зачета), должно распределяться как 60 к 40. Таким образом, максимальное общее количество баллов составляет 100. При необходимости можно провести пересчет балльных показателей на традиционную шкалу по следующей схеме:

до 50 баллов — неудовлетворительно; 51–70 баллов — удовлетворительно; 71–85 — хорошо; 86–100 — отлично.

В течение изучения курса баллы набираются студентами согласно следующей таблице — «Карте учебного курса».

12

Результаты самостоятельной работы, не отраженные в «Карте курса», оцениваются на экзамене.

Результаты экзаменационного собеседования оцениваются следующим образом:

–теоретически полный ответ, примеры, способность размышлять над дискуссионными проблемами — 40 баллов;

–теоретически полный ответ — 30 баллов;

–теоретически неполный ответ — 20 баллов;

–теоретически полный ответ, примеры только по одному из экзаменационных вопросов — 10 баллов;

13

– теоретически полный ответ только на один из экзаменационных вопросов — 5 баллов.

При использовании другой оценочной шкалы необходимо исходить из того, что максимальное количество кредитов по данной дисциплине должно соответствовать 100 баллам.

Основные понятия: адресант; адресат; аккультурация; барьеры коммуникации; денотат; дискурс; дресс-код; знак: понятие, типы; информация: социальная, массовая, специализированная; интеракция; каналы коммуникации; кинесика; коммуникации: аксиальная, внутриличностная, вербальная, бизнес-коммуникации, невербальная, диалогическая, экзистенциальная, «персоналистическая», политическая, императивная, манипулятивная, массовая, межкультурная, межличностная, невербальная, групповая, в организации, деловая, публичная, событийные, стратегические, ретиальная; коммуникативный процесс; характеристика моделей коммуникативного процесса (по названиям); коммуникационные революции; коннотация; коммуникационные стратегии и тактики; коммуникативная компетентность личности; коммуникатор; коммуникант; механизмы обратной связи; мимика; общение; перцепция: понятие, механизмы; просодика; проксемика; реклама; семантика; семиотика; символ; СМК-СМИ; теории коммуникации; хаптика; цветопсихология в коммуникации; язык коммуникации и др.

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

14

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ

Теория и практика общественной коммуникации как наука и учебная дисциплина

Лекция

Объект теории и практики общественной коммуникации. Методологические основания исследования социальной коммуникации: информационно-технологический, семиотический, деятельностный, системный.

Специфика изучения коммуникации в технических дисциплинах, в философии, социологии, психологии, культурологии, политологии, лингвистике и др. Междисциплинарность «предметного поля» исследования социальной коммуникации. Предмет дисциплины «Теория и практика общественной коммуникации».

15

Понятийный аппарат курса. Структура и место дисциплины в системе социально-гуманитарных и естественных наук. Цели и задачи курса.

Понятие коммуникации и социальной коммуникации

Лекция

Проблема коммуникации в истории науки. Понятие коммуникации в универсальном, техническом, биологическом, социальном аспектам.

Соотношение понятий: коммуникация — связь — каналы связи — движение — общение — контакт — взаимодействие — обмен информацией — информация. Коммуникация как субстанция, имеющая идеальную природу.

Понятие социальной коммуникации (human communication) в отличие от технической, биологической (зоо-) коммуникаций. Коммуникация как социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в условиях межличностного и массового общения по разным каналам при помощи различных коммуникативных средств. Основные социальные факторы коммуникации. Коммуникация как социокультурное взаимодействие между людьми посредством знаков.

Коммуникационное взаимодействие: субъект-субъектное, синхронное и диахронное, интенциональное/неинтенциональное, опосредованное информационное, в символически-знаковой форме, имеющее смысл для обоих субъектов. Характеристики коммуникации: динамизм, длительность, интерактивность, необратимость, конструктивность, контекстуальность, символический, информационно-знаковый характер.

Влияние основных парадигм социально-гуманитарных наук на формирование и становление современных представлений об основах теории коммуникации.

История изучения коммуникации: основные этапы, персоналии, теории. Начало изучения коммуникации в Европе: основные теории. Развитие исследований коммуникации в США: основные школы и направления. Р. Т. Крэйг об основных традициях в теории коммуникации: риторической, семиотической, феноменоло-

16

гической, кибернетической, социопсихологической, социокультурной, критической. К. Шеннон о трех фундаментальных вопросах коммуникации: техническом, семантическом, проблеме эффективности.

Основные концептуальные подходы изучения социальной коммуникации в современной коммуникологии (теории коммуникации): системный, информационный, кибернетический, семиотический, когнитивный, интерпретативный, символический интеракционизм и драматургический подход, критические социальные теории коммуникации.

Эволюция социальных коммуникаций и «коммуникационные революции»

Лекция

Коммуникация в природе и обществе. Исторические формы общественной коммуникации до создания технически развитых средств и систем распространения информации. Речь как коммуникативная деятельность. Язык как главное средство человеческого общения. Возникновение языка как универсальной коммуникативной системы. Гипотезы о происхождении языка и некоторые проблемы глоттогенеза. Переход от невербального межличностного общения к письменности. Пиктография. Идеография. Алфавитное письмо.

Исторические вехи возникновения и развития коммуникации в обществе. Возникновение первых социально-коммуникаци- онных институтов. Коммуникационные каналы: естественные и искусственные, технические, электронные. Телефон, телеграф, радио, телевидение, компьютеры.

«Коммуникационные революции». «Первая революция»: возникновение печати и печатного размножения. «Вторая революция»: возникновение массовой коммуникации и электронных СМИ (радио, кино, телевидения). «Третья революция»: появление персональных компьютеров. «Взрыв коммуникации»: рождение новой идеологии.

Изменение типа реципиента. Homo sapiens, homo intelligens, homo loquens.

17

От эзотеризма к просветительству и гласности.

Эволюция информационно-коммуникативных систем и смена исторических эпох: цельность «племенного человека» и вербальность; «галактика Гуттенберга» и индустриальный человек; электронная эпоха и информационное общество. Новые информаци- онно-коммуникативные технологии.

Основные закономерности развитиясоциальной коммуникации.

Практическое занятие

Средства коммуникации в историческом развитии: культурологический, технократический, формационный и другие подходы.

Коммуникативный процесс и его структура. Основные модели коммуникативного процесса и их характеристика

Лекция

Структура коммуникативного акта и ее «составляющие»: ис- точник—сообщение—кодирование/декодирование—канал—по- лучатель—обратная связь. Цели коммуникативного акта.

Структура и модели коммуникативного процесса.

Первые модели: Аристотеля, М. Ф. Квинтиллиана. Современные модели коммуникативного процесса: линейная пятивопросная массовой коммуникации Г. Лассуэлла; информационноматематическая К. Шеннона и У. Уивера; кибернетическая Н. Винера; лингвистическая Р. Якобсона. Психологическая модель эффективной коммуникации Ш. фон Туна. Двухканальная модель речевой коммуникации.

Двухступенчатая и n-ступенчатая модели коммуникации. Модель коммуникации В. Шрамма. Модели коммуникации в истории связей с общественностью Дж. Грунига и Т. Ханта. Диффузная модель Э. Роджерса. Модели коммуникации Г. Малецке, М. де Флера, Дж. и М. Райли. Модель журналистики («факторы порождения текста») Е. П. Прохорова. Модель барьеров коммуникации Ю. В. Воронцова. Модель имиджевой коммуникации. Модели рекламного воздействия AIDA, AIDMA, DIBABA и др.

18

Интеракционистская модель коммуникации Т. Ньюкомба. Трансакционная модель.

Т. Парсонс об основных компонентах коммуникативного процесса. Концепции коммуникации Н. Лумана, Ю. Хабермаса.

Практическое занятие

Контрольная работа по усвоению содержания основных моделей коммуникации, их типологии и значению для понимания процессов коммуникации.

Проблема типологии социальной коммуникации

Лекция

Уровни, виды и формы коммуникации.

Межличностная коммуникация. Коммуникации в группах. Коммуникация в организациях. Публичные коммуникации. Массовая коммуникация и ее виды (журналистика, реклама и паблик рилейшнз). Интегрированные маркетинговые коммуникации и их инструменты. Стратегические коммуникации. Бизнескоммуникации. Политические коммуникации. Коммуникации в социальной работе. Профессиональные коммуникации. Собы-

тийные коммуникации.

Аксиальные и ретиальные коммуникации. Аудиальные, визуальные, аудивизуальные коммуникации.

Межкультурная коммуникация и ее основные формы. Глобальная коммуникация.

Невербальная коммуникация

Практическое занятие

План:

1.Понятие НВК.

2.Основные виды НВК.

3.Семантика цвета.

4.Понятие дресс-кода.

19

Вербальная (речевая) коммуникация

Практическое занятие

План:

1.Понятие вербальной коммуникации.

2.Виды вербальной коммуникации.

3.Культура речи и культура слушания.

4.Модели речевой коммуникации.

Межличностная коммуникация

Лекция

Сущность, функции и особенности межличностной коммуникации. «Аксиомы» межличностной коммуникации.

Общение как основная социально-психологическая категория. Соотношение понятий «коммуникация» — «общение». Структура и основные функции общения: коммуникативная, перцептивная, интерактивная. Механизмы перцепции в общении: рефлексия, идентификация, эмпатия, аттракция, каузальная атрибуция, стереотипизация.

Основные модели общения: императивная, манипулятивная, диалогическая и их характеристика. Коммуникативные стили как привычные, устойчивые способы поведения, присущие данному человеку. «Окна Джохари» (модель коммуникативных стилей Джозефа Луфта и Харри Ингхэма). Мужской и женский стили общения.

Коммуникационные потребности личности. Параметры коммуникативной личности и «языковой личности». Модель коммуникативная компетентность личности: коммуникативное «хочу», коммуникативное «могу», коммуникативное «знаю», коммуникативное «умею». «Идеальный коммуникатор». Специальная (профессиональная) компетентность.

Условия эффективности вербальной и невербальной межличностной коммуникации.

Основные теории изучения межличностной коммуникации: теория обмена (Дж. Хоманс), интеракционизм (Ч. Х. Кули), сим-

20