35. Технология делегирования полномочий

Руководитель может управлять персоналом лично или же передавать определенный объем работ своим подчиненным. Передача полномочий по руководству персоналом осуществляется путем эффективного использования должностных обязанностей (правовых полномочий) и временного делегирования подчиненным реальных полномочий.

Желательно соблюдать следующую технологию передачи полномочий:

1. Определение руководителем своей свободы действий, включая «иллюзию власти» как разрешенные, но официально не переданные ему полномочия. Эти полномочия можно максимально передавать подчиненным.

2. Оценка степени контроля со стороны высшего руководства, нежелательно передавать подчиненным те задачи, которые находятся на специальном контроле высшим начальником.

3. Выбор технических задач, которые необходимо в первую очередь передать подчиненным: сбор информации, обобщение опыта, подготовка предложений, оформление проектов документов, контроль выполнения заданий.

4. Изучение способностей, степени готовности и желания подчиненных принять дополнительные полномочия, проверка уверенности их поведения в сложных ситуациях, умения управлять и организаторских способностей как будущих руководителей.

5. Стимулирование подчиненных за участие в управлении, особенно руководителей временных рабочих (творческих) групп и неформальных лидеров, выращивание команды руководителей и специалистов, способных самостоятельно и эффективно действовать в сложных ситуациях.

6. Накопление опыта и постепенное расширение масштабов передачи полномочий подчиненным, усложнение поручений, помощь и поддержка с поощрением каждого, даже самого небольшого успеха, выявление ошибок и устранения просчетов. Запрещается поручать подчиненным задач, требующих безошибочности принимаемых решений.

7. Установление рационального контроля качества выполнения передаваемых полномочий без излишней опеки и бесконтрольности их действий, исключение возможности пользования «иллюзией власти» при выявлении случаев злоупотреблений подчиненных ресурсами, жесткий контроль выполнения должностных полномочий по мере снижения результативности деятельности подчиненными.

36. Особенности профессиональной карьеры

По своей сущности и содержанию деловая карьера может быть профессиональной (специальной), административной (служебной) или смешанной (комбинированной). Профессиональная и административная деловая карьера имеют свои специфические особенности, которые различаются по семи основным показателям:

необходимый объем и глубина знаний;

темпы обновления знаний и практического опыта работы;

численность непосредственно подчиненных сотрудников;

Степень риска при принятии профессиональных или управленческих решений;

уровень напряженности условий труда;

наличие ограничений карьерного роста по возрасту;

возможные темпы карьерного роста.

1. Профессиональная деловая карьера требует глубоких знаний, умений и навыков работы специалиста преимущественно по своей узкой специальности. С другими областями знаний он должен лишь ознакомиться, чтобы успешно взаимодействовать с профессионалами других специальностей.

Специалист должен знать «почти все ни о чем», так как настоящим профессионалом он становится, только постепенно специализируясь в весьма узкой области знаний.

2. В условиях высоких темпов научно-технического прогресса необходимо непрерывное развитие специалиста путем обновления и наращивания знаний, умений и навыков работы. Лучшие результаты достигаются при узкой специализации системы обучения в образовательных учреждениях.

3. Специалист может иметь в подчинении относительно небольшое число квалифицированных сотрудников, как правило, узких специалистов одной с ним профессии, поэтому при соответствии занимаемой должности должен достаточно легко достигать с ними взаимопонимания в достижении общей профессиональной цели.

4. При принятии решений специалист руководствуется личным профессиональным опытом, рекомендациями других специалистов и официальными профессиональными документами, поэтому степень риска при принятии профессиональных решений достаточно ограничена.

5. Стабильные условия профессионального труда, щадящий режим работы, нормированный рабочий день, высокая компетентность специалистов способствуют накоплению опыта и реализации карьеры.

6. Небольшая численность непосредственно подчиненных сотрудников и ограниченная степень риска управленческих решений способствуют длительной работоспособности специалистов. Поэтому на практике обычно не существует каких-либо ограничений при найме и продвижении специалистов по возрасту.

7. Относительно медленные темпы профессионального продвижения специалистов вызваны высокой конкуренцией, узкой специальностью, слабым развитием организаторских навыков, зависимостью от частого обновления знаний и непрерывного самообразования.