2.5. Виды м-га, характерные для различного состояния спроса. Условия применен.Синхромаркетинга:

виды спроса:

1) отрицательный - потр-ль самостоятельно не желает приобретать тов или услугу, так как не видит выгод на конкретный момент и не испытывает потребности (спрос на прививки). Отрицательному спросу соответствует КОНВЕРСИОННЫЙ мг. Цель: изменение отрицательного отношения к тов у пот-ля на положительное. Приемы: снижение цен; более эффективное продвижение т-ров и услуг; сопровождение продвижения рекламной пропагандой.

2) Потенциальный спрос – Спрос существует, но нет путей его удовлетворения, нет таких товаров. Этому спросу соответствует РАЗВИВАЮЩИЙ:  создать новый товар, удовлетворяющий потребности на новом качественном уровне или в новых областях потребления.

3) Падающий спрос - характерен для т-ров, к-ые подвержены влиянию моды, моральному и техническому старению. Вид МГ – РЕМАРКЕТИНГ. Рем-г предст. поиск новых возможностей оживления спроса. Приемы: придание т-ру новых свойств; проникновение на новые рынки.

4) нерегулярный спрос (сезонный: спрос на сезонные т-ры). Соответствует СИНХРОНМАРКЕТИНГ. Его задачи: поиск способов сглаживания нерегулярного спроса с помощью гибких цен, перемещения по сегментам рынка и др. методов. Приемы: поочередная деятельность на различных географических и др. сегментах рынка; гибкая ценовая политика (сезонные скидки, предпразничные распродажи). Синхро-маркетинг используется в торговле, турфирмах, транспортных компаниях и нацелен на сглаживание колебаний коньюнктуры рынка.

5) полноценный спрос - встречается на т-ры первой необходимости.

ПОДДЕРЖИВАЮЩИЙ м-г. Задача поддержание спроса на существующем уровне. Приемы: ровная поддерживающая реклама; создание положительного образа т-ра.

6) чрезмерный спрос (наблюдается в условиях дефецита) ДЕМАРКЕТИНГ. Задачи: изыскание способов временного или постоянного снижения спроса в целях ликвидации отрицательных явлений (спекуляции). Приемы: отсутствие всяческой рекламы; прекращение рекламной компании; значительное повышение цен (Россия); увеличение производства.

7) иррациональный спрос (обычно на специфические товары и услуги). ПРОТИВОДЕЙСТВУЮЩИЙ м-г. Задачи: снизить потребность в подобного рода т-рах и услугах, переключить спрос на другие т-ры и услуги. Приемы: пропаганда отрицательных последствий данного т-ра; пропаганда здорового образа жизни; установление преград для реализации (акцизы).

8) Спрос отсутствует. Используется СТИМУЛИРУЮЩИЙ МГ. Отношение потенциальных покупателей к предлагаемому товару по ряду причин безразличное. Программа стимулирующего маркетинга должна учитывать конкретные причины такого безразличия (например, полное незнание покупателем возможностей товара).

2.6. Каналы товародвижения, их функции и участники. Виды и типы мг каналов:

Канал - система предпр. и организаций, участвующих в продвижении т-ра. Чем больше участников, тем протяжение канал. Каждый участник канала хар-ет ур-нь канала т-родвижения и выполняет какую-либо функцию по продвижению т-ра. От количества уровней зависит протяженность канала.

Товародвижение - деятельность по планированию, организации и контролю над физическим перемещением во времени и пространстве товаров от мест их производства к местам использования с целью удовлетворения потребностей потребителей и достижения поставленных предприятием целей.

Участники: поставщики, посредники, конкуренты.

Поставщики - это деловые фирмы и отдельные лица, обеспеч. компанию и ее конкурентов мат. Ресурсами и тов., необход. Для производства конкретных товаров или услуг или перепродажи.

Посредники - это фирмы, помог. компании в продвижении, сбыте и распр. ее товаров среди клиентуры (дилеры, дистрибьюторы).

Конкуренты - эк. процесс взаимодействия, взаимосвязи и борьбы между выступ. на рынке предприятиями в целях обеспечения лучших возможностей сбыта своей продукции

каналов товародвижения.

Функции: Исследовательская работа – сбор инфор-ии, необх-ой для планир-ия и облегчения обмена; Стимулирование сбыта – создание и распр-ие увещевательных коммуникаций о товаре; Установление контактов – налаживание и поддержание связи с потен-ыми покупателями; Приспособление товара – подгонка товара под требования пок-ей. Это касается таких видов деятельности, как произ-во, сортировка, монтаж и упаковка; Проведение переговоров – попытки согласования цен и прочих условий для послед-го осущ-ия акта передачи собственности или владения; Организация товародвижения – транспортировка и складирование товара; Финансирование – изыскание и использ. ср-в для покрытия издержек по функ-ию канала; Принятие риска – принятие на себя ответственности за функц-ние канала. Выполнение первых 5 функций способ-ют заключению сделок, а оставшиеся завершению уже заключенных сделок. Такой широкий спектр выпол-ых сбыт-ми фирмами функций обесп-ет сбыт товаров через них более эффективно и с меньшими затратами на единицу прод-ии, чем при прямом методе сбыта.

Виды:

- прямой канал (канал нулевого уровня) – непосред-ая реал-ия товара производителем конечному потребителю через принадлежащие производителю магазины, торговлю по каталогам с почтовой рассылкой, торговые аппараты и т.д.;

- одноур-ый канал – реализ-ия товара с помощью промеж-ого посредника – розн-ого торговца;

- двухур-ый канал – продажа товара при участии оптовых и розничных посредников. Такие каналы обычно используют производители продуктов питания, медикаментов и т.п.;

- многоур-ый канал – включает широкий спектр посредников, в том числе оптового, мелкооптового и розничного. Такие каналы используют производители товаров широкого потребления, в том числе бытовой техники, обуви и одежды.

Если предприятие для достижения различных целевых рынков использует одновременно два и более путей передачи товара конечному потребителю, то речь идет о смешанном канале распределения.

Типы марк. каналов:

1. Прямые каналы: производитель продукта не прибегает к услугам посредников и продает (поставляет) свою продукцию непоср-ому потребителю сам.

эффективен, когда:

• кол-во прод-ого товара относ-но велико и представ-ся возможным оправдывать расходы на прямой сбыт;

• потребители расположены на относительно небольшой территории и их немного;

• продукт или процесс продажи требует высокоспециализированного сервиса;

• имеется возможность организовать достаточную сеть собственных складов и точек продаж на рынках, где фирма реализует свой товар;

• при производстве каждой единицы продукта необходимо взаимодействие с будущим потребителем для учета специфики его будущей эксплуатации.

2. Многоуровневые каналы:

Привлечение посредников оправдано, если:

• количество потенциальных потребителей велико, и они сильно рассредоточены географически;

• недостаточно ресурсов для создания собственной сбытовой сети;

• товар относительно стандартный, выпускается крупными партиями и не требует индивидуального подхода к клиенту.

2.1. Селективный. Компания осуществляет дистрибуцию своих продуктов только через посредников, владеющих специальными навыками, которые позволяют им предлагать эти продукты на рынке наиболее эффективно.

2.2. Интенсивный. Приоритетом явл-ся достижение макс-но большого присутствия продукции в точках продаж, поэтому компания старается продавать через возможно большее число торговых точек. Соответственно, требования к дистрибуторам при таком подходе минимальны.

2.3. Эксклюзивный. Компания продает свою прод-ию через ограниченное число посредников. Чаще всего используется в элитном сегменте, чтобы подчеркнуть эксклюз-ть этих продуктов.