- •Оглавление
- •История и методологические основы менеджмента
- •Менеджмент как вид деятельности
- •§ 1. Управление и его элементы
- •§ 2. Менеджмент в системе управления
- •Глава 2. Понятие и сущность менеджмента
- •§ 1. Понятие менеджмента
- •2. Управление производством
- •§ 2. Цели и задачи менеджмента
- •§ 3. Характерные аспекты и стадии менеджмента
- •Глава 3 менеджмент в прошлом и настоящем
- •§ 1. Эволюция управленческой мысли
- •§ 2. Современные концепции менеджмента
- •§ 3. Теория управления в россии
- •Глава 4 методологические основы менеджмента
- •§ 1. Научные подходы к менеджменту
- •§ 2. Закономерности менеджмента
- •§ 3. Принципы менеджмента
- •Глава 5 влияние внешней и внутренней среды на деятельность предприятия
- •§ 1. Значение внешней среды в бизнесе
- •§ 2. Внутренняя среда предприятия
- •Раздел II технология менеджмента
- •Глава 6 выбор целей и стратегии развития предприятия
- •§ 1. Понятие и классификация цепей
- •§ 2. Принципы постановки и использования целей
- •§ 3. Выработка стратегии развития предприятия
- •Глава 7 методы управления
- •§ 1. Сущность методов управления
- •§ 2. Экономические методы управления
- •§ 3. Организационно-распорядительные методы управления
- •Глава 8 информационное обеспечение менеджмента
- •§ 1. Понятие и классификация информации
- •2 Уровни информационного обеспечения § менеджмента и типы информации
- •§ 3. Внутренняя система информации
- •§ 4. Технология информационной деятельности
- •I. Понятие и классификация информации.
- •Глава 9 коммуникации
- •§ 1. Коммуникационный процесс
- •§ 2. Виды коммуникаций
- •§ 3. Преграды в коммуникациях предприятия
- •§ 4. Совершенствование коммуникаций
- •Глава 10 управленческие решения
- •§ 1. Понятие управленческого решения
- •§ 2. Классификация управленческих решений
- •§ 3. Технология принятия решений
- •§4 Реализация решений
- •Раздел 3 внутрифирменное управление в апк Глава'11 организационно-правовые формы предприятий апк
- •§ 1. Сельское хозяйство как объект управления
- •§ 2. Правовое регулирование образования и функционирования предприятий апк
- •§ 3. Система органов управления апк
- •Глава 12 структура управления производством в апк
- •§ 1. Понятие и сущность структуры управления
- •§ 2. Принципы построения структуры управления
- •§ 3. Типы структур управления
- •§ 4. Менеджмент в фермерском хозяйстве
- •§ 5. Проектирование структуры управления
- •Глава 13 стратегическое и текущее планирование
- •§ 1. Содержание и задачи внутрифирменного планирования
- •§ 2. Принципы планирования
- •§ 3. Стратегическое планирование
- •§ 5. Субъективные и объективные факторы, препятствующие планированию
- •Глава 14 организационные отношения в системе менеджмента
- •§ 1. Сущность функций организации
- •§ 2. Полномочия и их виды
- •§ 3. Распределение управленческих полномочий
- •§ 4. Централизация и децентрализация
- •§ 5. Координация в организационном процессе
- •Г л а в а 15 контроль в системе менеджмента
- •§ 1. Сущность и задачи контроля
- •§ 2. Виды и стадии управленческого контроля
- •§ 4. Внешний и внутренний контроль
- •§ 5. Управление по отклонениям
- •Глава 16 маркетинг — функция менеджмента
- •§ 1. Основы маркетинга в апк
- •§ 2. Элементы маркетинга
- •§ 3. Стратегия маркетинга
- •§ 4. Управление маркетингом
- •Глава 17 мотивация деятельности в менеджменте
- •§ 1. Понятие и виды мотивации
- •§ 2. Содержательная концепция мотивации
- •§ 3. Процессуальная концепция мотивации
- •§ 4. Неэкономические способы мотивации
- •Раздел IV управление производством
- •Глава 18 производство как система
- •§ 1. Системный подход к управлению производством
- •§ 2. Компоненты системы производства
- •§ 3. Характеристика производственного процесса
- •Оперативное управление производством
- •§ 1. Управление развитием производства
- •§ 2. Функции оперативного управления производством
- •§ 3. Организация оперативного управления производством
- •§ 4. Диспетчерская служба и ее функции
- •Г л а в а 20 управление риском
- •§ 1. Понятие и виды предпринимательского риска
- •§ 2. Управление риском
- •Глава 21 эффективность менеджмента организации
- •§ 1. Рационализация методов управления производством
- •§ 2. Сущность эффективности менеджмента
- •§ 3. Критерии и показатели эффективности менеджмента
- •Глава 22 инновационный менеджмент
- •§ 1. Понятие инновационного менеджмента
- •§ 2. Основные этапы процесса инновации
- •§ 3. Инновационная политика
- •§ 4. Управление процессом инновации
- •§ 5. Сущность и особенности инновационного процесса в сельском хозяйстве
- •Управление несостоятельностью (банкротством) предприятия
- •§ 1. Понятие и признаки банкротства
- •§ 2. Механизм банкротства
- •§ 3. Стратегические направления по предотвращению банкротства
- •Раздел V управление персоналом г лава 24 основы кадрового менеджмента
- •§ 1. Сущность кадрового менеджмента
- •§ 2. Система управления кадрами
- •§ 3. Подбор и оценка кадров управления
- •§ 4. Адаптация кадров
- •§ 5. Судьба «неперспективных» сотрудников
- •Г л а в а 25 коллектив и его особенности
- •§ 1. Понятие коллектива
- •§ 2. Основные виды коллективов
- •§ 3. Психологическая характеристика коллектива
- •§ 4. Формирование коллектива
- •Личность в системе менеджмента
- •§ 1.Психология личности
- •§ 2. Особенности индивидуальности человека
- •§ 3. Личность и коллектив
- •Г л а в а 27 власть и лидерство в менеджменте
- •§1. Понятие власти
- •§ 2. Источники и виды власти
- •§ 3. Руководитель и лидер
- •Г л а в а 28 стили управления
- •§ 1. Понятие стиля управления
- •§ 2. Характеристика стилей управления
- •§ 3. Имидж руководителя
- •Г л а в а 29 организационная культура
- •§ 1. Культура управления бизнесом
- •§ 2. Деловой этикет
- •Глава 30 управление конфликтами
- •§ 1. Виды конфликтов
- •§ 2. Конфликт как процесс
- •§ 3. Функции конфликтов и формы их разрешения
- •§ 4. Управление стрессами
- •Словарь терминов
§ 5. Судьба «неперспективных» сотрудников
Результаты оценки деятельности сотрудников напрямую связаны с их последующей карьерой в данной организации. В частности, на основе заполняемых руководителями «листов замены», в которых перечисляются фамилии подчиненных, достойных сменить руководителя при его переводе на другую должность, определяется так называемый «потенциал повышения». Если в подразделении нет работников, обладающих необходимым потенциалом, продвижение самого руководителя по служебной лестнице может быть приостановлено, какими бы достоинствами он не обладал.
Для руководителей и специалистов, чей потенциал исчерпан, но которые могут принести пользу организации, на западных фирмах все большее распространение получает практика горизонтальной
карьеры, обеспечивающей возможность освоения новых сфер деятельности и постоянного поддержания интереса к работе.
Формой горизонтальной карьеры является так называемая «карусель», то есть временный переход работника в другое подразделение, где ему приходится выполнять функции, значительно отличающиеся от прежних. Несмотря на связанные с этим экономические потери, такая практика позволяет человеку встряхнуться, получить новые знания и навыки, более широко взглянуть на вещи, укрепить уверенность в себе и впоследствии работать более эффективно. В результате работник может найти себя, получить толчок к новому вертикальному взлету.
В европейских и американских фирмах участие в «карусели» добровольное. В Японии «карусель» обязательна для молодых сотрудников. Только пройдя ее и познав особенности работы в различных подразделениях, они могут рассчитывать на продвижение вверх.
Другой разновидностью горизонтальной карьеры является обогащение труда, существующее во многих формах. Одной из них является участие специалиста в работе различных комитетов и специальных творческих групп. К обогащению труда можно отнести также чередование видов работы, выполняемых на одном месте; временное назначение на более высокую должность; присвоение нового разряда или квалификации; предоставление возможности заниматься смежной работой и делать соответствующую карьеру (параллельная служебная лестница); участие в обучении других лиц, наставничество, передача опыта.
Перечисленные меры, а также обучение на курсах, семинарах, стажировка и пр. являются формами повышения квалификации и переподготовки работников и объединяются понятием развития персонала, цель которого — обеспечение максимального использования всех возможностей человека на благо организации.
Лица, не прошедшие аттестацию, систематически нарушающие дисциплину или не «вписывающиеся» в организацию, подлежат увольнению независимо от заслуг. В условиях рынка каждый человек должен быть готов к такому изменению судьбы и иметь на примете новое место работы. В этом случае увольнение не становится трагедией. Психологи считают увольнение второй по тяжести жизненной травмой после потери близких родственников, поэтому в современных западных фирмах стараются делать все, чтобы оно было связано с наименьшими потерями для обеих сторон. Если причина увольнения не в нарушении дисциплины, оно происходит только в том случае, если человеку нельзя подобрать новое место внутри организации, переквалифицировать или перевести на другой режим работы.
На Западе получила распространение новая форма расторжения Трудового договора — аутплейсмент. Суть ее состоит в совокупности методов, с помощью которых кадровые службы оказывают заинтересованным лицам из числа увольняемых помощь в трудоустройстве за счет фирмы в оптимальные сроки и на благоприятных условиях. На основе анализа трудовой деятельности увольняемого, образования, опыта, личных характеристик, ограничивающих факторов, положения на рынке труда и т. д. разрабатываются различные варианты трудоустройства, определяются стратегия и тактика поиска новой работы. Одновременно кандидатов на увольнение обучают методам самостоятельного поиска работы, анализируя, контролируя и направляя их действия в течение года, то есть срока, считающегося достаточным для решения этой проблемы.
Контрольные вопросы и задания
1. В чем сущность кадрового менеджмента?
2. Каковы принципы кадрового менеджмента?
3. Как формируются кадры управления?
4. Какие существуют категории кадров и какова система работы с ними? 5. Расскажите о кадровой политике.
6. Как осуществляется подбор кадров управления?
7. Каковы принципы подбора кадров?
8. В чем суть системы оценки кадров?
9. Как происходит адаптация кадров?
10. Что такое горизонтальная карьера? Какую помощь руководитель может оказать увольняемому?