
- •1. Социальные и экономические предпосылки возникновения со.
- •4. Субъекты со.
- •7. Со как функция менеджмента. Со в системе маркетинговых коммуникаций.
- •9. Имидж: сущность и приемы формирования.
- •10. Репутация и управление ею.
- •11. Бренд, методы сознания бренда и управления им.
- •12. Корпоративная философия и корпоративная культура: понятие, сущность, взаимосвязь.
- •13. Технологии в связях с общественностью.
- •14. Этика и право в связях с общественностью.
- •15. Связи с общественностью, реклама и журналистика: общее и различие.
- •18. Понятие «факт», «новость», разновидности новости.
- •23. Исследовательские и фактологические жанры.
- •24. Жанровые особенности комбинированных текстов. Смежные pr – тексты.
- •25. Группы общественности: их классификации.
- •31. Специальные pr-мероприятия.
- •32. Модели иерархии результатов в pr.
- •33. Оценка эффективности в pr.
- •34. Основные характеристики медиарилейшнз. Медиарилейшнз в политике, бизнесе и социально-культурной сфере.
- •35. Понятие социальных коммуникаций, объект и предмет теории коммуникации.
- •41. Коммуникационный менеджмент.
- •42. Организационная культура: понятия и определения. Уровни и виды организационной культуры.
- •46.Предмет и основные понятия психологии мк
- •49. Теории и процессы массовой коммуникации: теория привратника, теория повестки дня, теория культивации. Фрейминг, мэйнстриминг.
- •54. Система жанров журналистики.
- •55. Концепция свободы печати.
- •59. Маркетинговые исследования в со.
- •60. Сущность и основные принципы консалтинга в связях с общественностью.
- •64. Структура рекламного текста.
- •65. Общие принципы организации pr-отдела, структура pr-отдела. Основные документы, регулирующие деятельность pr-отдела.
- •69. Основные этапы действий в кризисных ситуациях.
- •73. Журналистика как институт демократии.
1. Социальные и экономические предпосылки возникновения со.
СО зародились в США в XIX в. Предпосылки: 1) пром. рев-ция в. «Золотой век» развития бизнеса, во время к-го в США бурно развивалась экономика. Возникновение круп. предпр-й и монополий. 2) к 1830 г.-больше газет, чем в др. странах. 3) роль США во влиянии на массы стала очень высока. 4) СМИ передают идеологию жизни и внушают людям опред-е выводы относительно той или иной проблемы. 5) тяжелое положение раб. класса: стремление владельца предпр-я получить mах выгоду от рабочих. 6) кризис перепроизводства-предложение превышает спрос. Спад в эк-ке, забастовки, столкновения рабочих с полицией. СМИ публикуют материалы, разоблач. руков-й крупного бизнеса.
2. Возникновение и развитие профессиональной деятельности в сфере связей с общественностью (в США, Европе, Россие). США: впервые термин ПР употребил американский президент – Томас Джеферсон (нач. XIX), в обращении к конгрессу. Он считал, что это состояние мысли в обществе. Пресс-агенты – прото-форма ПР-агентства. По заказу круп. собственника пр-агенты писали нужный заказчику материал в газетах. Нач. ХХ века – Айви Ли(пресс-агент)-родонач-к ПР; разослал в редакции крупных газет декларацию о принципах. А.Л. заявил, что хочет устранить противоречия м/у общественностью и рук-ми корпораций. А.Л. предост. инф-цию о том, какую сумму семья Рокфеллера предоставляет в гос.бюджет, о благотворит. проектах, кот-е осущ-ет Р. Нач. 20-х гг. ХХ в.-попытка переноса ПР-практики в Европу. Закон успеха ПР-деят-ти зависит от того, как в этой деят-ти учитываются особ-ти нац-го менталитета, традиций, мор-х и нравств. норм. Россия: с 1990х годов. 3 этапа развития: 1) 1988-1991 зарождение рынка ПР, появление служб в государственных структурах и открытие московских отделений международных агентств. Развитие предпринимательства способствует возникновению первых отечественных фирм с простыми ПР-услугами. 2)1991-1995 Развитие. Открывается специальность в ВУЗах. Рождается РАСО. Появление политического консалтинга, адаптация зарубежного опыта к российской почве. 2) 1996 г –качественный скачок в развитии ПР. Расширение и усложнение избирательных кампаний. Возникновение новых секторов прессы. Кризис доверия к СМИ со стороны общества, что обусловило необходимость создания поля повышенной информационной достоверности.
Дискурс (с лат. – рассуждение): 1) вид речевой коммун-ции, основанный на обсуждении и обосновании любых значимых аспектов (сторон) действий, мнений и высказываний ее участников. 2) соц-й процесс, в кот-й включен текст. Д-с связан с аргументированным обсуждением той или иной проблемы, имеющим в своем основании текст.
3. Понятия «общественность» и «общественное мнение».
Общественность – совокупность индивидов и социальных общностей, которые функционируют в публичной сфере и которыми движут некие общие интересы и ценности, имеющие публичный статус.
Публичный статус – статус, связанный, с открытостью (общедоступностью), и с ориентацией на общий интерес.
Общественность в PR (или целевой общественность) – элемент широкой общественности, интересы и ценности которого связаны с рыночной, социально-политической или иной, имеющей публичный статус, деятельностью субъектов PR.
Общ. мнение - это заинтересованно-ценностное, оценочное отношение соц.субъектов к затрагивающим их интересы объектам, функционирующее в духовной или духовно-практической форме (в форме суждения или поведенческой готовности). Общественное мнение выступает важнейшим элементом коммуникативной среды и одной из форм бытия результатов PR-деятельности.