Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Материалы по психологии менеджмента.docx
Скачиваний:
13
Добавлен:
10.07.2019
Размер:
92.34 Кб
Скачать

14. Память как психический познавательный процесс. Виды и характеристики памяти.

Память – это процесс запечатления, сохранения, последующего узнавания и воспроизведения следов прошлого опыта, позволяющий накапливать информацию, не теряя при этом прежних знаний, навыков. Память обеспечивает накопление впечатлений об окружающем мире, служит основой приобретения знаний, формирования навыков и наработки умений, а также их дальнейшего применения. Сохранение опыта создает возможность для обучения человека, развития всех форм его психики. Память служит необходимым условием целостности и устойчивости психической жизни человека, его личности.

Память есть отражение того, что было в прошлом опыте. Это отражение основано на образовании достаточно прочных временных связей (запоминание) и на их актуализации в дальнейшем (узнавание и воспроизведение).

Как и все психические процессы память неразрывно связана со всеми особенностями личности, сложившимися под влиянием условий ее жизнедеятельности. Что конкретно запоминается и воспроизводится, как быстро запечатлевается, как прочно сохраняется, насколько легко узнается – все это в большей степени определяется потребностями и интересами человека, его склонностями, отношениями к тем или иным предметам и сторонам действительности.

В основе памяти человека лежат ассоциации. Предметы и явления действительности запечатляются и воспроизводятся не изолированно друг от друга, а в связи друг с другом. Воспроизведение одних из них влечет за собой воспроизведение других. Это обуславливается реальными связями между предметов и явлений, например, отношениями сходства и различия, связями во времени и пространстве и пр. Под влиянием этих объективных связей образуются временные связи в коре головного мозга, представляющие собой ассоциации.

Одни ассоциации являются отражением пространственно-временных отношений предметов и явлений – это есть ассоциации по смежности. Другие называются ассоциациями по сходству и связывают два предмета или явления, имеющих сходные черты – при упоминании об одном из них вспоминается другое. Существенное место этот вид ассоциаций занимает в умозаключениях по аналогии. Третьи - ассоциации по контрасту объединяют два противоположных предмета или явления.

Наряду с этими ассоциациями, отражающими «простые» связи и отношения предметов и явлений действительности, имеются и другие виды ассоциаций, которые обусловлены более сложными связями. Это, например, причинно-следственные связи, т.е. связи между причиной и действием, которое было вызвано этой причиной.

В процессе запечатления, узнавания и воспроизведения участвуют различные виды ассоциаций. Одни и те же предметы могут запоминаться в разных связях и отношениях, т.е. при помощи различных ассоциаций. Так, имя знакомого человека можно вспомнить либо проходя возле его дома, либо встретив кого-нибудь похожего на него, либо услышав фамилию, происходящую от слова, противоположного по смыслу тому, от которого происходит фамилия данного знакомого. В процессе обучения, деятельности, овладения жизненным опытом вскрываются все новые сложные связи между предметами и явлениями действительности, что дает возможность человеку воспроизводить одно и то же различными путями, пользуясь разными ассоциациями.

Одним из факторов, детерминирующих память человека (индивидуальные особенности) выступают особенности функционирования нервной системы. Другим, не менее важным фактором являются различия в деятельности, осуществляемой разными людьми. Соответственно наибольшего развития достигают те виды (типы) памяти, которые в силу специфики выполняемой деятельности наиболее часто используются человеком.

Виды памяти.

По характеру психической активности разделяют:

• Двигательную память – запоминание, сохранение и воспроизведение различных движений и их систем.

• Эмоциональную память – пережитые и сохранённые в памяти чувства и эмоциональные переживания, выступающие для человека в виде сигналов либо побуждающих его к действию, либо удерживающих.

• Образную – память на слуховые, зрительные, обонятельные, вкусовые, осязательные образы.

• Словесно - логическую память – память на речь, на логику и смысл изложения. Этот вид памяти играет первостепенную роль в учебно-познавательной деятельности.

По характеру цели деятельности разделяют:

• Произвольную память – целенаправленный процесс, при котором запоминание и воспроизведение предстают как специальные мнемические действия;

• Непроизвольную – вид памяти, при котором запоминание и воспроизведение характеризуется отсутствием специальной цели.

По продолжительности сохранения информации память разделяется на:

 Мгновенную память - непосредственный отпечаток сенсорной информации (длится 0,1 – 0, 5 секунд).

 Кратковременную – запоминание и сохранение информации на короткий срок после однократного и непродолжительного восприятия.

 Долговременную – запечатление информации на длительный срок после многократного повторения.

 Оперативную – сохранение материала после его запечатления на время, необходимое для выполнения задачи.

Характеристики памяти.

• Объём памяти – интегральная характеристика, которая отражает количественные показатели и возможности запечатляемой, сохраняемой и воспроизводимой человеком информацией.

• Длительность памяти – характеризует способность человека удерживать в течение определённого времени необходимую информацию.

• Быстрота – отражает способность человека в процессах запоминания, сохранения и воспроизведения достигать определенной скорости обработки информации и ее использования.

• Точность – возможность человека в процессах запоминания, сохранения и воспроизведения качественно и точно отражать основное содержание информации.

15. Процессы памяти и их характеристика.

Память – сложный психический процесс, состоящий из нескольких процессов, связанных друг с другом. Это процессы запечатления, сохранения, узнавания, воспроизведения и забывания.

1. Запоминание (запечатление).

В психологии выделяют преднамеренное и непреднамеренное запоминание:

• Непреднамеренное запоминание – запечатление без специальной цели и без использования специальных приёмов. Это простое запечатление того, что воздействовало на человека, сохранение некоторого «следа», различной степени прочности, от возбуждения в коре головного мозга.

• Преднамеренное запоминание характеризуется целью и использованием специальных приёмов. Это сложная умственная деятельность( мнемическая), подчинённая задаче запомнить и включающая в себя различные приёмы. В процессе обучения преднамеренное запоминание принимает форму заучивания (многократное повторение материала до полного и безошибочного запоминания). При преднамеренном запечатлении большое значение имеет постановка задач: общих и специальных, установка на прочность запоминания. Вместе с тем, этот вид запоминания зависит от активности и самостоятельности запоминающего, а также от того является ли запоминаемый материал непосредственным объектом деятельности.

Важным условием запоминания любого материала является его понимание и осмысливание. Осмысленное запоминание – раскрытие в материале существенных связей и отношений. Механическое – зубрёжка, лишённая смысла, основанная на многочисленных повторениях. Осмысленное запоминание основывается на обобщённых и систематизированных ассоциациях, которые отражают наиболее важные и существенные стороны и отношения предметов. В противоположность этому – механическое запоминание базируется на единичных временных связях, отражающих лишь последовательность явлений.

Одним из условий эффективного запоминания является повторение. Физиологическая роль повторений заключается в том, что при наличие подкрепления они ведут к упрочению временных связей. Повторения не только закрепляют запоминание, но и помогают пониманию. Однако многократное повторение, если оно осуществляется подряд и однообразно, ведёт к торможению в нервных клетках. Стоит также помнить, что первые воспроизведения материала отличаются большой прочностью, поэтому они должны быть безошибочными.

Успех повторений зависит не только от их количества, но и правильной организации. Правила организации повторений: Разнообразие повторений. Правильное распределение повторений во времени - использование концентрированных ( в один день) и распределенных ( в несколько дней) повторений. Сравнение ранее запомненного материала с новым. Классификация и обобщение материала при повторениях. Чередование разных способов восприятия материала при повторении.

2. Сохранение.

То, что человек запомнил, мозг хранит более или менее длительное время. Сохранение как процесс памяти имеет свои особенности. Оно может быть двух видов:

 динамическое, которое проявляется в оперативной памяти (материал при таком сохранении не изменяется);

 статическое - в долговременной памяти (материал подвергается реконструкции, изменяется последовательность, например, исчезают некоторые детали, одни факты накладываются на другие и т. п.).

3. Узнавание и воспроизведение как процессы памяти.

В зависимости от степеней сходства старых и новых раздражителей и прочности запоминания старых раздражителей, узнавание бывает разной степени определённости и быстроты:

• при значительном совпадении новых впечатлений с прежними и достаточной прочности этих прежних впечатлений узнавание происходит мгновенно;

• при недостаточном совпадении новых впечатлений со старыми и недостаточной прочности сохранения прежних впечатлений узнавание превращается в припоминание.

Воспроизведение – надёжный критерий прочности запоминания материала, так как осуществляется без присутствия объекта. Воспроизведение бывает прямым, непосредственным (без промежуточных ассоциаций), а также непрямым, опосредованным (с промежуточными ассоциациями); непреднамеренным и преднамеренным. Во многих случаях преднамеренное воспроизведение носит характер развёрнутой умственной деятельности: сначала осознаётся вопрос, потом возникают ассоциации, после – находятся промежуточные связи; далее воспроизведение становится полным. При произвольном воспроизведении человек имеет цель вспомнить; а непроизвольное воспроизведение происходит само собой.

Воспроизведение того, что было воспринято ранее, может происходить в наглядной, образной форме – в виде представлений. Представления памяти – это воспроизведенные образы предметов и явлений, полученные в прошлом опыте, в процессе восприятия этих предметов и явлений. Представления возникают ассоциативно под влиянием действующих в данных момент предметных или словесных раздражителей, с которыми они связаны. Представления разных видов ( зрительные, слуховые, обонятельные и пр.) в силу происходившего при воспроизведении взаимодействия анализаторов сочетаются друг с другом (например, представление о внешнем виде знакомого человека осуществляется вместе с представлениями о его походке, жестах, голосе, речи и пр.) Представления могут возникать как непреднамеренно, так и преднамеренно. По яркости и насыщенности они не одинаковы у разных людей. Представления проявляются в действиях человека, в словесных описаниях ранее увиденного, в изображении предметов по памяти, в пространственной ориентировке и пр.