Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
мега шпора.doc
Скачиваний:
11
Добавлен:
03.05.2019
Размер:
905.73 Кб
Скачать

1. Подход с позиции личных качеств

Согласно личностной теории лидерства, также известной под названием теории великих людей, лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех личных качеств.

2. Поведенческий подход

Этот подход к изучению лидерства сосредоточил свое внимание на поведении руководителя. Согласно поведенческому подходу к лидерству, эффективность определяется не личными качествами руководителя, а скорее его манерой поведения по отношению к подчиненным. 

3. Ситуационный подход к лидерству реализуется в двух основных направлениях исследования.

Первое изучает лидерское поведение как зависимую переменную от ситуации.

Второе направление акцентирует свое внимание на ситуациях и рассматривает влияние лидера на их изменение.

Стили лидерства:

1. Авторитарный стиль

Авторитарное лидерство характеризуется высокой степенью единоличной власти руководителя: руководителю определяет все стратегии группы и никаких полномочий членам группы не делегирует.   

2. Демократический стиль

Демократическое руководство характеризуется разделением власти и участием трудящихся в управлении; ответственность не концентрируется, а распределяется.  

3.Либеральный стиль

Либеральное лидерство характеризуется минимальным участием руководителя: группа имеет полную свободу принимать собственные решения. Подчиненным дается почти полная свобода в определении своих целей и контроле за своей собственной работой.  

  1. Формирование и развитие трудовых ресурсов предприятия.

Формирование трудовых ресурсов включает в себя следующие этапы:

1) планирование трудовых ресурсов;

2) набор персонала;

3) отбор;

4) определение заработной платы и льгот;

5) профориентация и адаптация;

6) обучение;

7) оценка трудовой деятельности;

Руководство должно постоянно работать над всемерным повышением потенциала кадров. Успешная программа по развитию кадров способствует созданию рабочей силы, обладающей более высокими способностями и сильной мотивацией к выполнению задач, стоящих перед организацией. Естественно, что это должно вести к росту производительности, а значит, и к увеличению ценности людских ресурсов организации.

  1. Основные тенденции внутрифирменного управления. Общие принципы и объективные предпосылки изменения основных функций внутрифирменного управления.

Первая тенденция связана с некоторым возвратом к прошлому – осознанием значения материальной, технологической базы современного производства. Это вызвано не только применением компьютеров в управлении, но и общим усилением влияния науч­но-технического прогресса на достижение целей организации, по­вышением роли производительности и качества продукции для по­беды в конкуренции.  Вторая тенденция связана с социальными и поведенческими аспектами. Это нашло отражение в усилении внимания администрации не только к организационной культуре, но и к различным формам демократизации управления, определяющим участие рядовых работников в прибылях и собственности предприятия (корпорации), осуществлении управленческих функций.

Третья тенденция в 1990-е годы определяется усилением международного характера управления.

Общие важнейшие принципы

• Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации управления предприятием (корпорацией).  •  Принцип сбалансированного сочетания прав, обязанностей и ответственности, соответствующий принятому уровню централизации  и децентрализации управления предприятием (корпорацией). 

•   Принцип демократизации управления.

  1. Использование маркетинга как специфической функции управления предприятием. Принципы и задачи маркетинга как функции управления.

Маркетинг– система внутрифирменного управления, которая направлена на изучение и учет спроса и требований рынка для более обоснованной ориентации производственной деятельности предприятий на выпуск конкурентоспособных видов продукции в заранее установленных объемах и отвечающих определенным технико-экономическим характеристикам.

Маркетинг как управленческая деятельность включает в себя:

–изучение спроса на конкретный товар на определенном рынке или его сегменте, требований потребителей к товару: его качеству, новизне, технико-экономическим и эстетическим характеристикам, уровню цены и другим ориентирам, включая возможные каналы сбыта;

–составление исходя из комплексного учета рыночного спроса программы маркетинга по продукту (или группе продукта), в которой на основе анализа всех необходимых факторов рассматриваются возможные издержки производства конкретного продукта, в том числе учитываются необходимые капиталовложения, затраты на НИОКР на основные товары, производственные, сбытовые, транспортные расходы, затраты на рекламу, техобслуживание и др.;

–установление верхнего предела цены товара и рентабельности его производства;

–разработку на основе программ маркетинга инвестиционной политики фирмы, расчет полных издержек производства и уровня рентабельности по фирме в целом;

–определение конечного результата хозяйственной деятельности фирмы: валовых доходов и чистой прибыли после вычета стоимости материальных затрат, оплаты труда, уплаты всех видов налогов и отчислений, включая проценты за кредит.

Главное назначение маркетинговой деятельности в системе управления процессом производства — всестороннее изучение спроса, потребностей и их учет в целях более правильной ориентации производства.

  1. Развитие функции внутрифирменного планирования. Общая схема, концептуальная модель, формы планирования и виды планов.

Процесс внутрифирменного планирования представляет собой комплекс необходимых расчетов производственно-экономического характера, направленных на установление и реализацию долгосрочных и текущих целей производственно-хозяйственной и сбытовой деятельности предприятия в определенные плановые периоды времени.

Практическая важность системы внутрифирменного планирования состоит в том, что с ее помощью обеспечивается тесная связь всех направлений деятельности фирмы, начиная с маркетинга и заканчивая сбытом готовой продукции.

Элементы системы внутрифирменного планирования:

-плановый персонал;

-процесс планирования;

-механизмы планирования;

-средства планирования

Формы планирования: 

  1. период планирования: ·

-Долгосрочное (> 3 лет) ·

-Среднесрочное (< 3 лет) ·

-Краткосрочное (до 1 года) 

  1. величина привлекаемых инвестиций: ·

-Стратегическое ·

-Текущее (тактическое) 

  1. иерархия планирования: ·

-На корпоративном уровне ·

-На уровне самостоятельных юридических единиц ·

-Цеховое планирование 

Виды планов:

  1. По длительности действия (времени):

- стратегические, подчиненные разработке курса развития организации на длительный пе­риод времени (5 и более лет);

-тактические, содержащие планы действий и методы реализации стратегии организации на среднесрочный период (от 1 года до 5 лет);

-оперативные, связанные с повседневным выполнением задач и оптимизацией использо­вания привлекаемых организацией ресурсов (на 1 год и менее)

2. По уровню иерархии:

-организации в целом;

-структурных подразделений;

-функциональных служб

3. По содержанию:

-экономические;

-социальные;

-организационные;

-научно-технические